Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №3554

30.08.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста где можно в инете достать схему проводки на Рено 19, 94 г.в. 1.4 моно. И ещё одно меня итнересует, на холодную в двигателе слышны цокания, когда прогреется то пропадает, гонял в автосервес посоветовали поменять заправку, мол топливо не доконца згорает, менял и заливал бензин с более высоким октановым числом не помогает и посоветовали зажигание на 1-2 градуса уменьшить, но трамплёр зажат на стопорах, а на маховике стоит датчик который как мне кажется и контролирует весь этот процесс. Подскажите пожалуйста чем мне порегулировать зажигание. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Информацией, где найти схему и интернете, не располагаем. Звуки на холодном двигатели могут возникать по разным причинам, невозможно по Вашему описанию выявить причину. Вся техническая информация по диагностике и ремонту предназначается только для внутреннего использования и не подлежит разглашению, без предварительного письменного разрешения RENAULT. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3551

30.08.2005

категория: Сервис

Здраствуйте.Авто Рено Меган классик 1999 г.в. VIN 1LA0F05TR657016. Проблема-скрип в задней подвестке (похоже подшипники торсиона). сколько стоит их замена и стоимость самих подшипников. Заранее благодарен за ответ, Алексей.

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость подшипника составит 1619 рублей, стоимость работ по замене 6960 рублей. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3550

30.08.2005

категория: Сервис

Добрый день ! Подскажите какой тип цоколя ламп в Рено Меган Купе 1997 года на дальний-ближний свет ?

Ответ:

Здравствуйте. В фарах установлены лампы: ближний свет - Н7 (58 Вт), дальний свет - Н1 (55 Вт).Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3549

30.08.2005

категория: Сервис

Здравствуйте на Рено Лагуна 1996 года выпуска заблокировалась магнитола несколько раз ввели неправильно пин код теперь , когда включаешь появляются только 4 полоски нулей для ввода пина нет, что делать?Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Если Вы четыре раза ввели неправильный код магнитолы, то она заблокировалась окончательно. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3548

30.08.2005

категория: Сервис

Автомобиль Рено Меган 1996 г. Может ли иммобилайзер "забыть" код при замене батарейки в ключе? Не реагирует на сигнал!

Ответ:

Здравствуйте Светлана. При замене батарейки в ключе не трогайте микросхему ключа, ключ в котором микросхема была затронута, возможно, придется заменить. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3535

29.08.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Авто Меган2 седан, мотор 1,6, K4M. кпп механ. Подскажите как можно определить уровень масла в коробке передач и какое масло заливается на заводе изготовителе?

Ответ:

Здравствуйте Олег. Для контроля уровня масла в МКПП существует контрольная пробка, по которой проверяется уровень и заливается масло. Рекомендованное масло для МКПП Вашего автомобиля TRANSELF TRJ 75W80. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. С уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3528

28.08.2005

категория: Сервис

Как вы оцениваете повышение стоимости ТО на автомобили РЕНО, видимо при переходе с евро на доллары? Неужели зар.плата у сервисменов поднялась в 1,5-2 раза?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Компания Renault установила единые цены по всей России на сервисное обслуживание, http://www.service.renault.ru/about/ и мы выполняем их рекомендации. Наша зарплата не привязывается к стоимости ТО. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3521

28.08.2005

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена сцепления на сценике 2000 года, включая запчасти. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ориентировочная стоимость замены составляет 9280 рублей. Записаться на сервис или получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №3519

27.08.2005

категория: Сервис

Здравствуйте.у меня на рено симбол 2003 г. рычаг переключения передач стал на нейтралке очень лего ходить,все работает,но болтающеейся рычаг раздражает,что случилось и сколько будет стоить ремонт. спасибо

Ответ:

Здравствуйте Олег. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение, стоимость диагностики 860 рублей. Стоимость ремонта можно определить после диагностики. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3514

26.08.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Приобрёл Рено Мастер 2001г.в. В машине встроенный имобилайзер,но беда в том что ключ один.Как можно приобрести ещё один ключ?И ещё какой ресурс у ремня ГРМ? С уважением Асеев В.

Ответ:

Здравствуйте. Для определения стоимости и срока заказа запчастей необходим VIN-номер автомобиля. Замену ремня ГРМ необходимо производить каждые 60000 км. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.