Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №3549

30.08.2005

категория: Сервис

Здравствуйте на Рено Лагуна 1996 года выпуска заблокировалась магнитола несколько раз ввели неправильно пин код теперь , когда включаешь появляются только 4 полоски нулей для ввода пина нет, что делать?Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Если Вы четыре раза ввели неправильный код магнитолы, то она заблокировалась окончательно. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3548

30.08.2005

категория: Сервис

Автомобиль Рено Меган 1996 г. Может ли иммобилайзер "забыть" код при замене батарейки в ключе? Не реагирует на сигнал!

Ответ:

Здравствуйте Светлана. При замене батарейки в ключе не трогайте микросхему ключа, ключ в котором микросхема была затронута, возможно, придется заменить. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3535

29.08.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Авто Меган2 седан, мотор 1,6, K4M. кпп механ. Подскажите как можно определить уровень масла в коробке передач и какое масло заливается на заводе изготовителе?

Ответ:

Здравствуйте Олег. Для контроля уровня масла в МКПП существует контрольная пробка, по которой проверяется уровень и заливается масло. Рекомендованное масло для МКПП Вашего автомобиля TRANSELF TRJ 75W80. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. С уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3528

28.08.2005

категория: Сервис

Как вы оцениваете повышение стоимости ТО на автомобили РЕНО, видимо при переходе с евро на доллары? Неужели зар.плата у сервисменов поднялась в 1,5-2 раза?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Компания Renault установила единые цены по всей России на сервисное обслуживание, http://www.service.renault.ru/about/ и мы выполняем их рекомендации. Наша зарплата не привязывается к стоимости ТО. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3521

28.08.2005

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена сцепления на сценике 2000 года, включая запчасти. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ориентировочная стоимость замены составляет 9280 рублей. Записаться на сервис или получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №3519

27.08.2005

категория: Сервис

Здравствуйте.у меня на рено симбол 2003 г. рычаг переключения передач стал на нейтралке очень лего ходить,все работает,но болтающеейся рычаг раздражает,что случилось и сколько будет стоить ремонт. спасибо

Ответ:

Здравствуйте Олег. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение, стоимость диагностики 860 рублей. Стоимость ремонта можно определить после диагностики. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3514

26.08.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Приобрёл Рено Мастер 2001г.в. В машине встроенный имобилайзер,но беда в том что ключ один.Как можно приобрести ещё один ключ?И ещё какой ресурс у ремня ГРМ? С уважением Асеев В.

Ответ:

Здравствуйте. Для определения стоимости и срока заказа запчастей необходим VIN-номер автомобиля. Замену ремня ГРМ необходимо производить каждые 60000 км. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3509

25.08.2005

категория: Сервис

Как отрегулировать свободный ход педали сцепления в Renaul Megane 2 Sportway? У меня сцепление в конце, даже ногу приходится отрывать от пола, а я хочу сделать его в самом начале.

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Согласно дилерского договора мы можем предоставить информацию по диагностике и ремонту только с письменного разрешения компании Renault. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3504

25.08.2005

категория: Сервис

Какое масло заливается в АКПП (DP0)

Ответ:

Здравствуйте. В Рено Сценик в коробке DP0 используется масло ATF-220. Масло Вы можете приобрести по адресу: Волоколамское шоссе д. 93 А, стоимость за 1 литр 189 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3503

25.08.2005

категория: Сервис

Машина Рено Меган Сценик 1998г.в., дв.2л. Какое масло заливается в АКПП (DP0)

Ответ:

Здравствуйте. В Рено Сценик в коробке DP0 используется масло ATF-220. Масло Вы можете приобрести по адресу: Волоколамское шоссе д. 93 А, стоимость за 1 литр 189 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.