Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №3747

02.10.2005

категория: Сервис

Добрый день! Когда приобрёл Меган 2 в салоне, уровень масла по щупу был на треть выше максимума. В сервисе объяснили, что так и должно быть, типа надо как-то хитро замерять и вообще надо ориентироваться по электронному датчику. После ТО же залили по уровню. Не подскажите как должно быть на самом деле. Может просто с завода на обкатку заливают больше или после ТО просто не долили. Электроника и в том и другом случае писала, что всё ОК! Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. В сервисной книжке страница 4.05. Уровень масла в двигателе: Определение уровня масла с помощью масло измерительного щупа – он никогда не должен опускаться ниже отметки «mini» A или превышать отметку «maxi» В. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3746

02.10.2005

категория: Сервис

Рено-Меган-2, 2004г. дв.1.4. Порвался пыльник левого внешнего переднего шруса. Подскажите, можно поменять только пыльник или надо менять вместе со шрусом и какова стоимость этих деталей?

Ответ:

Здравствуйте. Левый ШРУС меняется целиком. Стоимость левого привода составит 10400 рублей, на заказ один рабочий день. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3743

02.10.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Рено клио 2000г.в.,VF1LB030522692106 Иногда при выходе из автомобиля после поездки,бъет током от дверей,что это может быть и как от этого можно избавиться.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. При выходе из автомобиля «бьет током», это накопившееся статическое электричество. Возникает в результате трения синтетической одежды о сидение. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3737

29.09.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Renault Laguna 1994 г, автомат. КПП. Подскажите пожалуйста является ли это проблемой или нет. При наборе скорости (когда коробка производит переключение передачи) 1 на 2, 2 на 3 происходит небольшой но довольно ощутимый толчок автомобиля. Далее все нормально. При сбросе скорости (обратное переключение) данная ситуация не наблюдается. Вопрос - нормальное ли это явление, либо проблема с АКПП? Спасибо, заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Вам необходимо произвести ремонт, мы ремонтом не занимаемся. Для ремонта АКПП можно обратиться в ТАХО ГРУПП которое является официальным партнёром национального импортёра "Рено" ОАО Автофрамос" в области гарантийного и послегарантийного ремонта АКПП, или в другой сервис, занимающийся ремонтом АКПП и Вам помогут решить вашу проблему. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий

Вопрос №3733

29.09.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Рено клио 2000г.в.,VF1LB030522692106 Сколько стоит работа по замене радиатора.Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Необходимо уточнить какой именно радиатор Вы намерены заменить, радиатор охлаждения или радиатор кондиционера. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено..

Вопрос №3730

28.09.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Рено клио 2000г.в.,VF1LB030522692106 Какой рулевой наконечник применен и сколько он стоит

Ответ:

Здравствуйте. Рулевые наконечники бывают 2-х видов в зависимости от маркировки рулевой рейки. Маркировку можно посмотреть на самой рейке. Рулевой наконечник, маркировка которого TRW, стоит 2285 рублей, есть в наличии. Если маркировка SMI стоимость составит 2827 рублей, есть в наличии. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3726

27.09.2005

категория: Сервис

У меня Рено Symbol 2003 г.в., двигатель K7J, двигатель в диапазоне 50-30 градусов вообще не хочет заводится до тех пор пока не остынет до температуры окружающей среды. После длительных стоянок и пока двигатель не силино остыл заводится без проблем. Подскажите в чем причина неисправности.

Ответ:

Здравствуйте Станислав. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику автомобиля. Невозможно по Вашему описанию выявить причину. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3723

27.09.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько у Вас стоит заменить два задних тормозных барабана с колодками у Renault Symbol 1.4 2002 г? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость задних тормозных колодок составит 1670 рублей. Стоимость тормозных барабанов 9712 рублей. Стоимость работ по замене задних тормозных колодок и барабанов составит 2900 рублей. Получить дополнительную информацию и записаться на ремонт Вы можете по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3722

27.09.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Я поменял штатную магнитолу на MP3 и у меня остались дырки..можно ли подобрать декоративную панельку..машина Рено меган.Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы подобрать рамку под магнитолу необходим VIN-номер автомобиля и данные овальной таблички, которая находится на правой кузовной стойке внизу. Ориентировочная стоимость её 900 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3721

26.09.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. скажите,что случилось с подсветкой панели отопления(3 крутилки) она не горит...сколько стоит это починить(замена ламп), также не работают омыватели.сколько будет стоить диагностика или в чем может быть причина. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Для определения стоимости запчастей необходим VIN-номер автомобиля. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.