Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №24424

06.10.2013

категория: Сервис

Добрый день. У меня Рено лагуна2 1.9dci Проблема с одометром пробег показывает (к примеру 200000) проезжаю 20км показывает (200010км) тоесть в 2 раза меньше чем проехал. За рание спосибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Дать конкретные рекомендации можно только после проведения диагностики. Для записи на диагностику Вы можете обратиться по телефонам:495) 229-99-44,(495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №24419

05.10.2013

категория: Сервис

Сколько будет стоить установка автосигнализации StarLine A94 GSM на новый Рено Меган Хетчбэк 2013 года выпуска (комплектация - комфорт)? Какие дополнительные компоненты нужно будет приобрести и есть ли они в наличии (сирена, обходчик иммобилайзера)?

Ответ:

Здравствуйте, Николай. Стоимость автосигнализации StarLine A94 GSM - 15389,22 руб., на заказ. Срок заказа 3 рабочих дня, для заказа необходима предоплата от 70%. Стоимость неавтономной сирены - 218,46 руб., есть в наличии. Стоимость автономной сирены - 444,84 руб., есть в наличии. Стоимость обходчика иммобилайзера - 915 руб., есть в наличии. Стоимость работ по установке 15390 руб. Существует предварительная запись на сервис. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 доб. 7359 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Егоров Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №24415

04.10.2013

категория: Сервис

Рено Дастер, пробег 3600, 2x4, двигатель 102 л.с 16V, при запуске двигателя долго держит обороты в районе 1300. В течении 5-7 минут снижает до 1000. Далее следует резкое снижении до 500, мотор чуть не глохнет при этом, и тут же повышает до 750 об. Далее держит на холостом стабильно 750. Подскажите пожалуйста это нормальная работа двигателя или имеет смысл обратиться на диагностику? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. Оботоры двигателя при запуске нигде не регламентируются. Так же причиной снижения\ повышения оборотов может быть качество топлива. Если Вы считаете, что это не нормально, Вы можете обратиться в сервис на диагностику, станет понятно всё ли в порядке. Записаться на диагностику можно по телефонам: (495) 229-99-44,(495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №24412

01.10.2013

категория: Сервис

периодичность замены масла в коробке вариатор на рено флюенс 2010 года пробег 38000 км

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Периодичность замены масла не регламентирована производителем. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №24410

01.10.2013

категория: Сервис

Добрый день. На Дастере 4wd в положении "AUTO" иногда во время трогания с места на гололеде пробуксовывают все колеса. После этого при последующем торможениипоявляется хруст и авто идет юзом. В чем может быть причина?

Ответ:

Здравствуйте Александр Матросов. В режиме "AUTO" во время троганья муфта полного привода блокируется и ведущими становятся все 4 колеса. Хруст при торможении может быть вызван работой системы ABS. Если Вы считаете, что на автомобиле присутствует неисправность, Вы можете обратиться в сервис на диагностику по телефонам: 495) 229-99-44 (495)737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №24401

30.09.2013

категория: Сервис

можно ли установить круиз контроль на рено дастер 2013 гв, если можно то цена вопроса и где это можно сделатьrn89818340758rnrn

Ответ:

Здравствуйте Вячеслав. Внесение изменений в конструкцию автомобиля: установить круиз-контроль,кондиционер,дополнительные подушки безопасности , не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим.C уважением, Пешков Сергей , отдел технической информации. Тел.(495) 229-99-44.

Вопрос №24400

30.09.2013

категория: Сервис

можно ли установить круиз контроль на рено дастер 2013 гв, если можно то цена вопроса и где это можно сделатьrn89818340758rnrn

Ответ:

Здравствуйте Вячеслав. Внесение изменений в конструкцию автомобиля: установить круиз-контроль,кондиционер,дополнительные подушки безопасности , не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим.C уважением, Пешков Сергей , отдел технической информации. Тел.(495) 229-99-44.

Вопрос №24396

28.09.2013

категория: Сервис

У меня Рено Дастер 1,6, Куплен 20032013г. VIN Х7LHSRH8N48404713. На спидометре 14200 км. Могу ли я сейчас пройти ТО, а не ждать до 15000 км. т.к. я уезжаю надолго?

Ответ:

Здравствуйте Зинаида Дмитриевна. Для исключения дальнейших недоразумений рекомендуется пройти ТО. С уважением Мельник Валерий.

Вопрос №24384

24.09.2013

категория: Сервис

Здравствуйте! Хочу установить автосигнализацию с автозапуском StarLine E90 GSM на новый Megane hatchback 2013 года (комплектация Comfort без CAN модуля). Вопрос: 1. Сколько будет стоить установка в Вашем сервисе? 2. В комплект StarLine E90 GSM не входят обходчик иммобилайзера и сирена - нужны ли они?

Ответ:

Добрый день, Николай. Автомобиль Meganе III с CAN - шиной для установки сигнализации StarLine E90 GSM понадобится: CAN - модуль (встроенный) стоимость - 1800 рублей, заказ 3 рабочих дня; обходчик имобилайзера - 914 рублей, есть в наличии; сирена неавтономная - 219 рублей, есть в наличии. Стоимость установки 12267 рублей. Для установки на сервисе ведется предварительная запись. Для для заказ запасных частей необходима предоплата от 70%. С уважением, Мельник Валерий.

Вопрос №24380

23.09.2013

категория: Сервис

подскажите где именно находится инерционный выключатель бензонасос на fluence 2012 г спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Евгений. Инерционного выключателя бензонасоса там нет. Компьютер подушек безопасности, в случае обнаружения удара, даёт сигнал компьютеру впрыска и тот отключает бензонасос. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44 C уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.