Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №24568

22.11.2013

категория: Сервис

рено трафик 2010г после аварии не заводится

Ответ:

Здравствуйте, Роман. Чтобы определить причину, почему не заводится автомобиль, необходимо провести диагностику. 229-99-44 или 737-89-98. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24566

22.11.2013

категория: Сервис

Доброе утро!Обнаружил царапины (до грунта)по нижней части задней двери.Раздражают.Какова прим.цена избавления от данной проблемы,порядок записи на осмотр и время выполнения работ.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Эдуард. Определить стоимость ремонта, возможно только после осмотра автомобиля. Вы сможете обратиться на кузовную станцию или к независимому страховому агенту. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №24561

20.11.2013

категория: Сервис

Здравствуйте , если Вы официальные дилеры рено ,кому я могу пожаловаться на некомпетентность и обдираловку в городе Воронеже якобы официальных дилеров , которые не ищут и не чинят неисправности в автомобиле?

Ответ:

Здравствуйте, Александр. По этому вопросу Вы можете обратиться в представительство Renault в России по телефону 88002008080 С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24552

19.11.2013

категория: Сервис

здраствуйте недавно купил рено эспас 4 уровень охлаждающей жидкости ниже минимума незнаю какая залита подскажите пожалуста

Ответ:

Добрый день, Павел! Компания Renault рекомендует заливать антифриз Glaceol RX Type D. Стоимость одного литра готового антифриза - 289 р., есть в наличии. Стоимость одного литра концентрата антифриза - 345р., есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 доб. 7359 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запчастей Renault.

Вопрос №24548

18.11.2013

категория: Сервис

Не работают динамики задних дверей. Магнитолу ставил у вас. Как проверить. Машина на гарантии.

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Для проверки необходимо провести диагностику. Для записи в сервис на диагностику Вы можете обратиться по телефонам: 229-99-44 или 737-89-98. С уважением, Пешков

Вопрос №24546

18.11.2013

категория: Сервис

Здравствуйте! Сколько будет стоить в Вашем сервисе прошивка ключа зажигания на новый Megane III 2013г? Всего имеется три ключа. Один у меня (использую постоянно для запуска двигателя), один в обходчике иммобилайзера сигнализации StarLine E90 GSM, установленной у Вас (без корпуса, корпус ключа находится у меня) и еще один ключ – новая болванка (которую собственно и надо прошить), купленная у официального дилера с завода «Рено» по VIN- номеру машины.

Ответ:

Здравствуйте, Николай. Стоимость работ составляет 1947 рублей. Записаться Вы можете по телефону: 2299944. С уважением , Пешков Сергей.

Вопрос №24542

15.11.2013

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите, есть ли в машине Renault Trafic сажевый фильтр. Год 2010. VIN: VF1FLBMB6BY365296 Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. С расшифровкой VIN мы поможем при личной встрече, как только убедимся, что этот автомобиль принадлежит Вам. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №24540

13.11.2013

категория: Сервис

ЗДРАВСТВУЙТЕ АВТО РЕНО ДАСТЕР НА КРЫШКЕ КОРПУСА ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА НЕ ВИДНО НЕ КАКОГО ЛИБО КРЕПЕЖА КАК ЕГО ОТКРЫТЬ МОТОР F4R СПАСИБО

Ответ:

Здравствуйте, Игорь. Данная информация предназначена для служебного пользования и разглашению не подлежит. Для замены воздушного фильтра Вы можете обратиться к нам в сервис. (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 C уважением , Пешков Сергей.

Вопрос №24538

13.11.2013

категория: Сервис

Здравствуйте маслоELF EXCELLIUM NF 5W40 ПОДХОДИТ ЛИ ДЛЯ ДВИГАТЕЛЯ F4R Рено ДАСТЕР 2 литра 4\4 СПАСИБО

Ответ:

Здравствуйте, Игорь. Класс масла ELF EXCELLIUM NF 5W40 по API SL/CF , что ниже класса рекомендованного масла ELF EVOLUTION SXR 5W40, класс которого по API SM/CF. Поэтому это масло для этого двигателя не подходит. C уважением , Пешков Сергей .

Вопрос №24535

12.11.2013

категория: Сервис

ПОДХОДИТ ЛИ МАСЛО ЭКСПРЕССИОН НФ 5W40 ДЛЯ ДВИГАТЕЛЯ F4R РЕНО ДАСТЕР

Ответ:

Здравствуйте, Игорь. Рекомендованое заводом изготовителем масло в двигатель ELF evolution SXR 5w40. Информации о масле ЭКСПРЕССИОН НФ 5W40 не имеем.(495) 229-99-44,(495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей.