Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №17543

10.10.2010

категория: Общее

Какое кол-во потребляемого бензина на 100 км(у меня примерно 14л-15л, не много ли?).Машина рено меган 1998г. автомат. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Олег. Расход топлива зависит от стиля вождения и условий эксплуатации. Включённые отопитель салона, обогрев стекол и прогрев значительно увеличивают расход топлива. Возможны неисправности автомобиля. После диагностики Вашего автомобиля, мы сможем ответить, с чем связан повышенный расход топлива. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №17533

08.10.2010

категория: Общее

здравствуйте!я хотел бы узнать как вообще двигатели надежные на рено лагуне 2 2002год 1.8л? щитаются ли они миллионниками?

Ответ:

Здравствуйте Семён. При соблюдении регламента ТО и нормальных условиях эксплуатации (Манера вождения, загруженность автомобиля и т.д). Ресурс составит более 300 000 км. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №17523

07.10.2010

категория: Общее

ГДЕ НАХОДИТЬСЯ НОМЕР КУЗОВА НА 19 МОДЕЛИ 1992 ГОДА

Ответ:

Здравствуйте. Идентификационные данные автомобиля Renault 19, 1992 года, могут находиться на лицевой панели передка автомобиля (с правой стороны), на передней правой чашке в моторном отсеке, правой средней стойке кузова (рядом с пассажиром). Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17522

07.10.2010

категория: Общее

Здравстуйте, подскажите пожалуйста имеется ли возможность восстановить овальную табличку на рено логан, машину покупал с рук, а при покупке запчастей запрашивают именно данные с этой таблички. С уважением Александр

Ответ:

Здравствуйте Александр. Вы можете восстановить овальную табличку. Для этого представительство Рено в России- ОАО "Автофрамос" требует следующие документы: *Заявление о выдаче дубликата идентификационной таблички с объяснением причин обращения по данному вопросу. *Фотокопия удостоверения личности заявителя + номер контактного телефона. *Доверенность владельца автомобиля, выданная на имя заявителя в том случае, если заявитель сам не является владельцем автомобиля. *Документ о регистрации автотранспортного средства с не истекшим сроком действия (обязательное условие). *Заявление от соответствующего специалиста или компетентного органа местной власти необходимо только в том случае, если предметом заявления является отсутствие таблички. *Если табличка была разрушена, то ее обломки должны прилагаться к заявлению. *Цветная фотография автомобиля, вид спереди: лобовое стекло, передний бампер и идентификационная табличка с читаемой информацией. *Цветная фотография автомобиля со стороны пассажира (весь автомобиль должен быть виден) с открытой правой передней дверью, чтобы было видно, что идентификационная табличка действительно отсутствует. *Цветная фотография VIN, выбитого под капотом. *Цветная фотография номера двигателя и коробки. Но есть вариант проще: Вы можете обратиться к любому официальному дилеру с документами , подтверждающими право владения автомобилем и получить распечатку овальной таблички Вашего автомобиля на листе бумаги. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17521

06.10.2010

категория: Общее

Купил Рено Логан 2006г.в. через посредника.Какая комплектация "Привележ" или "Пристиж" посредник не знает.Можно ли узнать комплектацию по VIN?VIN-X7LLSRAHH6H034980.

Ответ:

Здравствуйте Олег. Информацию , касаемо Вашего автомобиля , мы с радостью предоставим Вам при посещении нашего дилерского центра. Ещё мы рады Вам сообщить , что на Ваш автомобиль открыта сервисная акция по дополнительной обработке задних колёсных арок. Работы , проводимые в рамках этой акции оплачивает представительство Renault и для Вас они абсолютно бесплатно. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17514

06.10.2010

категория: Общее

Здравствуйте!У меня РЕНО СЦЕНИК 2. Потерял код магнитолы. Она у меня заводская. Слышал,что у вас имеется возможность определить код по номеру VF1JMOJOH33078619.

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам : (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №17510

04.10.2010

категория: Общее

При прохождении тех.осмотра новой машины логан задние тормоза в ГАИ не срабатывали. В дилерской компании объяснили, что это происходит из-за регулятора задней тормозной системы. АВС нет. Исправен ли автомобиль, как пройти тех.осмотр?

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам нужно осмотреть автомобиль. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Записаться на осмотр автомобиля Вы можете по телефону (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17506

04.10.2010

категория: Общее

Здравствуйте! Скажите, пожалйста, какого типа коробку-автомат ставят на Sandero? С гидрофуфтой, робот, что-то другое?

Ответ:

Здравствуйте Николай . На Renault Sandero устанавливается 4х ступенчатая АКПП. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17500

04.10.2010

категория: Общее

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, у меня рено меган 2, какой размер зимней резины мне нужен?

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. В зависимости от посадочного диаметра колёсного диска, размер резины 195/65/15 или 205/55/16. Стоимость зимней резины от 4985 рублей за баллон. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №17496

03.10.2010

категория: Общее

"Вопрос: Здравствуйте!Купил для доливки в движок Логана антифриз Glaceol RX тип D разбавленный,а дома прочитал на емкости:температура использования до -21гр.Можно ли его доливать для московской зимы? Ответ: Здравствуйте. В прошлую зиму в Москве были морозы -25 – 30 градусов. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации." Уважаемый Валерий Мельник!Мне 69 лет и я знаю-какие морозы бывают в Москве.А что ответите по сути моего вопроса? Кстати, антифриз я покупал не в Африке.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Для доливки, в пределах до 0,5 литра, мы применяем разбавленный Glaceol RX тип D. При замене и доливке более 0,5 литра применяем концентрат разбавленный до – 36 градусов. Получить дополнительную информацию, записаться на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.