Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №14743

30.06.2009

категория: Общее

Здравствуйте! хотела бы пройти testdrive Рено Логан(механич.)в салоне Мэйджер на Новорижском.Как это осуществить? Спасибо!

Ответ:

Добрый день! На данный момент возможность проведения тест-драйва, к сожалению, отсутствует. Можем предложить пробную поездку по территории дилерского комплекса. Тест-драйв как таковой появится у нас в течение 3-4 недель. С уважением, Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 http://www.sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №14739

29.06.2009

категория: Общее

Рено-Меган 2008, штатный СD-чейнджер, не могу вставить диски, в руководстве это не прописано,как быть?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Это написано в руководстве к магнитоле на стр. 17. Если у Вас нет такового , то его можно заказать в нашем отделе зап . частей . Его стоимость составляет 47 рублей. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14738

28.06.2009

категория: Общее

Как восcтановить ключ зажигания с чипом, у меня Лагуна1 2000г.

Ответ:

Здравствуйте, Николай. Для определения стоимости ключа зажигания необходим идентификационный номер (VIN-код) автомобиля. Срок заказа ключа составит 1 месяц, для заказа необходимо внести предоплату от 70% и предоставить документ, удостоверяющий право владения автомобилем. Также потребуется программация нового ключа зажигания, стоимость этой операции - 1280 руб. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №14736

28.06.2009

категория: Общее

Автомобиль Рено-Меган II 2005 г., двигатель 1,6. Могут ли встретиться клапана с поршнями при обрыве ГРМ?

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. При обрыве ремня ГРМ, происходит деформация клапанов. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14726

25.06.2009

категория: Общее

как регулируется яркость щитка проборов на рено логан 2009г.в.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Регулировка яркости щитка проборов на Renault Logan не предусмотрена. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14722

24.06.2009

категория: Общее

Здравствуйте. У меня Рено Меган 2 2007 года. Такая проблема: недавно вытаскивала из прикуривателя зарядку навигатора и каким-то образом одна из металличеких деталей на зарядке открутилась и осталась лежать в прикуривателе. я стала доставать.в этот момент в прикуривателе появилась искра, следом перестала работать магнитола. деталь все-таки была извлечена, но после этого происшествия на а/м: не работает прикуриватель, не горят лампочки обогрева зеркал и кондиционера, магнитола стала выключаться каждые полчаса +, что самое неприятное, при нажатии на включатель подачи воды для омывания стекла ничего не происходит, то есть жидкость не подается. Подскажите, как устранить проблемы и какова примерная цена? с уважением, Валерия.

Ответ:

Здравствуйте Валерия. Очевидно перегорел предохранитель прикуривателя . Находится он в блоке предохранителей в салоне (стр. 5,17 Руководство по эксплуатации и обслуживанию автомобиля ). Если после замены предохранителя ситуация не исправится , то нужно будет приехать к нам на диагностику. стоимость диагностики будет составлять 1280 рублей. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14720

24.06.2009

категория: Общее

Здравствуйте. У меня Рено Конгу. На трассе порвался ремень ГРМ, после чего Я пытался её заводить. В данный момент машина работает не удовлетворитьльно(как будто троит). Могло ли загнуть клапана?

Ответ:

Здравствуйте Олег. Да , в случае обрыва ремня ГРМ происходит загиб клапанов. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14717

23.06.2009

категория: Общее

У меня Renault Megan с АКПП. Машина прошла 80 тыс. км. В последнее время, при включении задней передачи и отпускании педали тормоза ничего не происходит, машина стоит на месте.При нажатии на акселератор машина резко стартует назад с "хорошим" ударом в АКПП. Остальные передачи, к счастью, работают.

Ответ:

Здравствуйте Александр. По Вашему случаю необходимо провести диагностику АКПП. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14712

22.06.2009

категория: Общее

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста где находится реле ближнего и дальнего света Рено Логан 2006г.в.двигатель 1,4

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №14711

22.06.2009

категория: Общее

Добрый день. Требуется долить антифриз,в машине залит elf type d. Можно ли залить купленый в магзине elf c35. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Искандер. Для автомобилей семейства Renault рекомендован к использованию антифриз марки ELF Glaceol RX Type D. Эта охлаждающая жидкость гарантированно подходит к системам охлаждения автомобилей Рено. Информацией о купленом Вами в магзине elf c35 мы к сожалению не обладаем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .