Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №14469

20.04.2009

категория: Общее

здравствуйте, у меня рено сценик 2007 года дв 1.6 посоветуйте какой бензин лучше использовать и почему авто с первого раза утром не заводится

Ответ:

Здравствуйте Руслан. Завод изготовитель рекомендует использовать неэтилированный бензин с октановым числом 95. Бензин с октановым числом 98, можно использовать без ограничений, однако никаких преимуществ в отношении мощности и расхода не появится. В исключительных случаях можно воспользоваться тоже топливом c октановым числом 92; нужно, однако, считаться c пониженной мощностью.Для того чтобы машина служила долго и безотказно нужно своевременно проходить плановое техническое обслуживание.Почему Ваш автомобиль не заводится утром с первого раза - без проведения диагностики сказать к сожалению не можем . т.к. причин множество . И чтобы определить конкретно на Вашем автомобиле необходимо провести диагностику. По вопросам обслуживания обращайтесь пожалуйста по тел.:(495)229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Пешков Сергей (отдел технической информации).

Вопрос №14466

20.04.2009

категория: Общее

Добрый день. Есть ли возможность самостоятельно отключить звуковой сигнал у штатной сигнализации Renault Scenic? Ну, или уменьшить её чувствительность? По ночам её вопли (хоть и нечасто, но всё же)несколько раздражают жителей домов рядом.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. На Renault Scenic самостоятельно Вы можете только полностью отключить штатную сигнализацию. Отключение (регулировка громкости) звукового сигнала не предусмотрена. При наличии датчика удара, возможна регулировка. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику, Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14451

15.04.2009

категория: Общее

Здравствуйте! У меня машина renault Clio II, сейчас появилась такая проблема, начала глохнуть на ходу, стоит дотронуться или пошатать провода высокого напряжения, после этого заводится, бывает несколько раз в день, а может и на километре по пять раз... Что это может быть? В чем причина?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Причин появления похожей неисправности множество. Чтобы выяснить конкретно что является причиной на Вашем автомобиле нам необходимо провести диагностику. Желательно наличие неисправности на момент диагностики. Приезжайте, попробуем разобраться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14450

15.04.2009

категория: Общее

Гнутся ли клапана на Symbol 20006г 1.4L 8-ми клапанная двигатель K7J

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Да , гнутся при обрыве ремня ГРМ. Поэтому я Вам рекомендую следить за состоянием ремней и роликов и периодически производить их замену. Потому что обрыв ремня аксессуаров может так же привести к серьёзной поломке двигателя. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14444

14.04.2009

категория: Общее

У меня горит непрерывно Serv,старый хозяин говорит масло поменял,а не знает как сбросить.КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ+гуляют холостые и бывает не заводиться сразу.Что делать???Это первый Renault.Помогите!!!Renault Scenic,2001 г.,VIN 2002

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14438

14.04.2009

категория: Общее

В преобретенном мной автомобиле Рено Симбол (проехал 70000 км) случилось непредвиденное: на дороге, на скорости 90 км\ч из крепления внизу выскочил задний амортизатор, что привело к ДТП. Обратился в сервис сказали, что это не единичный случай. Могу ли Я потребовать возмещение ущерба у Рено за конструктивную недоработку.

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Вам необходимо предоставить автомобиль, для осмотра ближайшему дилеру Renault, где определят, является ли данный случай дефектом завода-изготовителя. Получить дополнительную информацию и записаться на осмотр автомобиля Вы можете по телефону (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14432

13.04.2009

категория: Общее

Здравствуйте. Уменя Рено-Символ. Машина начинает греться,потому что заканчивается антифриз. Бывший владелец не помнит какого цвета и какой фирмы у него он был. Что мне делать и во сколько мне обойдутся работы???????

Ответ:

Здравствуйте Светлана. В первую очередь нужно определить куда уходит антифриз т.е. провести диагностику системы охлаждения Стоимость диагностики будет составляить 1400 рублей. Если бывший владелец не помнит какой антифриз был залит я рекомендую Вам полностью заменить его. Стоимость антифриза составляет 320 рублей за 1 литр. Ёмкость системы охлаждения в районе 6 литров. Но замена антифриза целесообразна только после устранения течи антифриза. Окончательную стоимость мы сможем назвать только после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14426

13.04.2009

категория: Общее

Какое давление должно быть в шинах (задних и передних) на автомобиле Renault Kangoo AU2 14 96, 2004 г. выпуска.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Рекомендуемые давления в холодных шинах, при полной нагрузке Renault Kangoo. Шины: 1. 165 / 70 R14 передний мост 2,4 бар, задний мост 3,0 бар. 2. 165 / 70 R14 C передний мост 2,6 бар, задний мост 3,4 бар. 3. 175 / 65 R14 82T передний мост 2,4 бар, задний мост 2,6 бар. 4. 175 / 70 R14 передний мост 2,5 бар, задний мост 3,2 бар. При проверке давления в нагретом состоянии следует увеличить давление в шинах на 0,2 - 0,3 бар по сравнению с нормальным значением. Получить дополнительную информацию, записаться на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14423

12.04.2009

категория: Общее

А какова цена автомобиля RENAULT LOGAN седан?

Ответ:

Добрый день Светлана. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке RENAULT. Стоимость автомобиля RENAULT LOGAN начинается от 286000 руб. без учета скидки и заканчивается 374500 руб. Данные автомобили есть в наличии. За более подробной информацией обращайтесь по телефону 7378998, а также приглашаем Вас в салон, расположенный по адресу: г. Москва, Цветочный проезд, д. 6 (м. Сходненская). С уважением, Шурыгина Екатерина Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» 125363, г. Москва, Цветочный проезд, д. 6 Тел. 8(495)9378998, факс 8(495)9378998 http://www.major-renault.ru

Вопрос №14418

11.04.2009

категория: Общее

размер сальника коробки РЕНО МАСТЕР II с 1998 г.в. 2,5 d

Ответ:

Здравствуйте, Сава. Информацией о "размере сальника коробки РЕНО МАСТЕР" не располагаем. Для определения стоимости и наличия запасных частей необходим идентификационный номер (VIN) автомобиля, либо данные овальной таблички. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-9944 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-8998 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Овчинников Петр, отдел запчастей Renault