Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №14409

09.04.2009

категория: Общее

Автомобтль Рено меган сценик коробка автомат. На панели стала постоянно гореть лампочка D3. В руководстве по эксплуатации такой лампочки нет (на этом месте лампочка катализатора выхлопных газов). В чем причина и как это исправить.

Ответ:

Здравствуйте, Александр! Если автомобиль при этом стал медленнее разгоняться, значит из-за внутренней ошибки АКПП встала в аварийный режим, то есть принудительно включила только третью скорость. Начинать следует с компьютерной диагностики, только по ее результатам можно судить, что необходимо будет делать дальше. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №14408

08.04.2009

категория: Общее

У меня Рено Логан, 2007года, обратил внимание, что охлаждающая близка к значению "MIN", подскажите какой марки жидкость нужно долить.

Ответ:

Добрый день, Евгений Для автомобилей семейства Renault рекомендован к использованию антифриз марки ELF Glaceol RX Type D. Стоимость оригинального антифриза составляет 263 рубля за 1 литр, есть в наличии. За дополнительной информацией Вы можете обратиться (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Смоляков Эдуард, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №14403

07.04.2009

категория: Общее

Может кто подскажет, что можно сделать, когда машина дергается при сильном нажатии на педаль газа. У меня моно.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Для начала нужно провести электронную диагностику двигателя и выяснить причину неисправности . Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14402

07.04.2009

категория: Общее

Купил рено симбол 2007 года выпуска с пробегом. Как переключить на дисплее спидометра суммарный проезд на "проезд за поездку". Кратковременное нажатие на кнопку спидометра, как написано в руководстве, результата не даёт. Один раз на спидометре "проезд за поездку" появился после заправки на бензоколонке (думал ,что спидометр сломался). При этом кнопка обнуления исправно работала и проезд до места назначения спидометр замерил. При очередном влючении зажигания спидометр вновь стал показывать суммарный пробег. Подскажите пожалуйста, если сможете. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Вадим. На торце переключателя стеклоочиститетей имеется кнопка , нажатием этой кнопки переключаются все показания бортового компьютера. Если переключением этой кнопки бортовой компьютер не реагирует , то приезжайте к нам на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14393

03.04.2009

категория: Общее

Здравствуйте! сколько стоит ТО 60000км на рено логан престиж? а иммено замена ремней?

Ответ:

Добрый день, Алексей! ТО60 на Логан стоит 6399р, а замена ремней еще 9599р. В эту стоимость включены все запчасти, расходные материалы и работа. Но ТО - это, прежде всего, диагностика, и , по ее результатам, вы получите рекомендации по замене тех или иных вещей (лампочки, колодки), и сумма может увеличиться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №14392

03.04.2009

категория: Общее

Здравствуйте! если я сам заменю тормозные колодки на рено логан сохранится ли горантия на автомобиль?

Ответ:

Добрый день Алексей! Гарантия на автомобиль сохраниться, если вы сами замените колодки. Но, если вы что-то сделаете не правильно, и выйдет из строя какая-либо деталь, то вопрос гарантии будет рассматриваться индивидуально. У Рено есть комплекс сервис по замене колодок и стоимость колодок и замены на Логан всего 3699р! Избегая вероятности, что неоригинальные колодки повредят тормозные диски, может не стоит рисковать? Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №14391

03.04.2009

категория: Общее

зравствуйте! оцинкованный ли кузов у рено логан престиж? если да то какие элементы кузова?

Ответ:

Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. В автомобилях марки Renault используется современный метод антикоррозийной обработки кузова - катафорез. Это метод погружения кузова автомобиля в гальваническую ванну, что касается оцинковки, то это передние и задние крылья, капот и крышка багажника. Более подробно познакомиться с автомобилем Вы можете в нашем салоне по адресу: Цветочный проезд, д. 6 (м. Сходненская). С уважением, Васильев Николай Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» 125363, г. Москва, Цветочный проезд, д. 6 (м. Сходненская) Тел. 8(495)7378998, факс 8(495)7378998 http://www.major-renault.ru

Вопрос №14385

02.04.2009

категория: Общее

Рено Эспейс1.,бензин. Не заводиться на горячую,сколько не маслай.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Для того чтобы дать комментарий к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14367

30.03.2009

категория: Общее

на а/м renault trafic во время движения загорелась сигнальная лампочка свечей накаливания,и а\м перестал тянуть.через 5 минут она потухла,и сейчас вроде всё нормально.двиг 1.9 сdi.подскажите пожалуйста, что это могло быть?

Ответ:

Здравствуйте Влад. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику, желательно наличие неисправности на момент диагностики. Приезжайте, попробуем разобраться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14360

27.03.2009

категория: Общее

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОД ДЛЯ МАГНИТОЛЫ РЕНО МЕГАН КУПЕ 2001г. VIN-VF1DAOB0524936319. ЗАРАНИЕ СБОСИБО!!!!1

Ответ:

Здравствуйте, Алан. Для определения кода магнитолы, Вам необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру компании Рено с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.