Вопрос №20989
27.01.2012
категория: Сервис
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Можно ли залить масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 спецификация RN 0710 ACEA A3/B3 на рено scenic 1.5 dci (турбодизель)?
Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Для определения масла используемого в Вашем автомобиле, необходим vin автомобиля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей RenaultВопрос №20955
26.01.2012
категория: Сервис
Здравствуйте! У меня рено меган 2, 1.6 автомат 2007 года, менял масло в двигателе и увидел, что коробка в масле. Откуда может пробивать масло и есть ли в АКПП датчик уровня или щуп для проверки уровня в АКПП???
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Для определения места течи масла необходимо провести диагностику. В данной АКПП нет датчика уровня масла , так же нет щупа для проверки уровня масла. Уровень масла проверяется специальным методом с использованием диагностического прибора. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20949
24.01.2012
категория: Сервис
Здравствуйте. Нужно ли перед заменой масла двигателя использовать промывочное масло, если я не знаю какое масло было залито предыдущим хозяином? Если нужно то какое лучше использовать? рено scenic 1.5 dci 2007г.
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Renault рекомендует заливать моторное масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 ACEA:AS/BS API:SL/CF Оно обладает всеми необходимыми присадками и при замене промывать двигатель не требуется. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20948
24.01.2012
категория: Сервис
Здравствуйте. Нужно ли перед заменой масла двигателя использовать промывочное масло, если я не знаю какое масло было залито предыдущим хозяином? Если нужно то какое лучше использовать?
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Renault рекомендует заливать моторное масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 ACEA:AS/BS API:SL/CF Оно обладает всеми необходимыми присадками и при замене промывать двигатель не требуется. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20947
24.01.2012
категория: Сервис
Renault Megane 2 Grand Tour
помогите пожалуйста по Vin vf1kmsec639360974 узнать код магнитолы
заранее благодарен!
Ответ:
Здравствуйте Антон . Для того чтобы узнать код магнитолы Вам необходимо подъехать к любому официальному дилеру с документами , подтверждающими право владения автомобиля . Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20942
24.01.2012
категория: Сервис
Добрый день. Автомобиль МЕГАН 3 ЭХПРЕССИОН. VIN VF1BZAR0544696171. С помощью мануала не могу попасть в меню индивидуальных настроек. В сервисе нашего города мне сказали, что такая функция только у комплектации ЛИМИТЕД ЭДИШЕН. Это так? Если нет, расскажите пожалуйста как войти в это меню. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Андрей. На Вашем автомобиле нет функции "меню индивидуальных настроек автомобиля". Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20927
22.01.2012
категория: Сервис
У меня Рено - Сандеро,
двигатель 16 клапанов.
При покупке в салоне сказали, что бензин надо заливать АИ-92.
А масло моторное - Эльф 5W-30.
Насколько это приемлемо?
Ответ:
Здравствуйте, Юрий. Завод изготовитель рекомендует использовать не этилированный бензин с октановым числом 91, 95, 98, указанному на этикетке на лючке заливной горловины бака. Бензин с октановым числом 98, можно использовать без ограничений, однако никаких преимуществ в отношении мощности и расхода не появится. При использовании топлива c октановым числом 91(92); нужно, считаться c пониженной мощностью (повышением расхода). В эти двигатели Renault рекомендует масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 ACEA:AS/BS API:SL/CF. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20926
22.01.2012
категория: Сервис
У меня Рено - Сандеро,
двигатель 16 клапанов.
При покупке в салоне сказали, что бензин надо заливать АИ-92.
А масло моторное - Эльф 5W-30.
Насколько это приемлемо?
Ответ:
Здравствуйте, Юрий. Завод изготовитель рекомендует использовать не этилированный бензин с октановым числом 91, 95, 98, указанному на этикетке на лючке заливной горловины бака. Бензин с октановым числом 98, можно использовать без ограничений, однако никаких преимуществ в отношении мощности и расхода не появится. При использовании топлива c октановым числом 91(92); нужно, считаться c пониженной мощностью (повышением расхода). В эти двигатели Renault рекомендует масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 ACEA:AS/BS API:SL/CF. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20925
22.01.2012
категория: Сервис
Здравствуйте. Как проверить почему не даёт зарядку генератор, может реле или предохранитель какой сгорел и где находятся? Рено Клио 2004г. VF1BB13EA31976244
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Чтобы определить причину - необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20923
21.01.2012
категория: Сервис
Здравствуйте! У меня два вопроса: 1-покупаю машину у вас. Смогу ли я проходить ТО в Казани?; 2-не пропадет ли гарантия, если я оплачу только установку магнитолы и сигнализации, а магнитолу и сигнализацию куплю самостоятельно? Если нет, то это правило распространяется на всех официалов РФ?