Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №26092

20.03.2017

категория: Сервис

Вопрос Регулярное ТО на Логан 2009 1.6, 8 кл., с кондиционером, подскажите, пожалуйста, цену.

Ответ:

Здравствуйте, Григорий. Для уточнения стоимости необходимо знать пробег Вашего автомобиля. Потому, что если считать ТО по возрасту автомобиля, то 8е по счёту ТО соответствует большому ТО с заменой ремней и составляет 23650 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26085

13.03.2017

категория: Сервис

Вопрос *стоимость ТО-4 рено логан нью? Стоимость замены наконечников рулевых тяг.

Ответ:

Здравствуйте, Борис. Для определения стоимости необходим VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26084

09.03.2017

категория: Сервис

Здравствуйте сколько будет стоить услуга откачать топливо из бака и почистить свечи зажигания, было залито по ошибке дизельное топливо заместо бензина машина не на ходу.РЕНО СЦИНИК 2

Ответ:

Здравствуйте, Стас. Стоимость работ по откачке топлива и чистке топливного бака составляет 11500 рублей. Стоимость работ по замене свечей зажигания составляет 1610 рублей. Для определения стоимости уплотнительного кольца бензонасоса нужен VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26079

03.03.2017

категория: Сервис

Вопрос *Добрый вечер! Обнаружил коррозию задних суппортов и шрусов,(машине 3 месяца эксплуатации),это очень подозрительно и сильно настораживает:-данные узлы автомобиля оригинальные или контрафакт? Заменят ли эти узлы, так как они выглядят не надлежащего качества?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Ржавчина на задних суппортах и шрусах приводных валов, не является дефектом. Это естественное явление вследствие взаимодействия с внешней средой, на работоспособность данных узлов не влияет. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации

Вопрос №26075

02.03.2017

категория: Сервис

Добрый день, информируйте, пожалуйста, сколько стоит ТО Логан выпуск 2009 года?

Ответ:

Здравствуйте Григорий. Для определения точной стоимости ТО необходима информация о ДВС или VIN и пробег автомобиля. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26073

28.02.2017

категория: Сервис

Здравствуйте! почему я должен за деньги производить активацию бортового компьютера? машина же новая, почему при выдачи сразу не сделали?

Ответ:

Здравствуйте Пётр. Если в комплектации Вашего автомобиля, не предусмотрен бортовой компьютер. То все дополнительные работы, будут платными. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26072

22.02.2017

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите, согласно регламенту производителя, до какой отрицательной температуры можно эксплуатировать автомобиль (renault duster 2.0)

Ответ:

Здравствуйте, Артём. Производитель соблюдает требования ГОСТ, согласно которому холодный запуск и эксплуатация автомобиля обеспечивается при температуре не ниже -20 градусов. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26059

13.02.2017

категория: Сервис

Добрый день. Автомобиль Рено Флюенс ноябрь 2012 года. C момента покупки зимой заводится на холодную не с первого раза. Подпадает ли авто под тех. ноту 5166Е прошивки ЭБУ системы впрыска? VIN: VF1LZBR0548053984

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Действительно, данный автомобиль попадает под эту ноту при условии, что пробег автомобиля составляет менее 150000км. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26048

29.01.2017

категория: Сервис

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона "Рено" на Новой Риге. У меня автомобиль Рено Дастер, 2016 г.в. Сегодня (29.01.2017) по дороге из Воронежа в Москву случилась мелкая поломка. Приехал в Major Auto на Новую Ригу без звонка и записи. Приняли, всё исправили. Огромная благодарность ребятам

Ответ:

Анатолий, добрый день. Спасибо. Благодарность доведена до персонала. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26047

29.01.2017

категория: Сервис

какова стоимость активации бортового компьютера на рено логан2016г комплектация комфорт

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Данная процедура будет стоить 2300 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .