Вопрос №26436
17.12.2018
категория: Сервис
Периодически (раз в день, через день в основном с утра, хотя машина прогрета) мигает чек 3-10 секунд и исчезает.
И ТОЛЬКО В ДВИЖЕНИИ.
Компьютерная диагностика дала ошибки: Р0301(пропуск зажигания в цилиндре1) и Р 0314 ( сбой зажигания в одном из цилиндров- не определен
Вместе с тем свечи новые - заменены около месяца назад (тогда и появилось мигание чека), 15 декабря 2018 года здесь на сервисе Рено была заменена и катушка первого цилиндра. Но мигание чека раз в день по 3-10 секунд не исчезло.
Двигатель ведет себя отлично - не троит, обороты и мощность не падает.
Больше всего удивило, что после мойки кузова машины (двигатель не мыли) периодическое мигание чека исчезло на полторы недели вообще. Создалось впечатление, что где то отходит контакт (может не до конца что то закрепили при замене ГРМ), или пробой в электропроводке, или сбой в датчике температуры охлаждающей жидкости - был единичный случай, когда вентилятор не остановился после того как был заглушен мотор- снова завел и выключил. Вопрос может в подаче топлива?
Чек не появляется на скорости выше 60 км в час- в основном от 50 и ниже, даже при остановке на светофоре( когда сильнее естественная вибрация корпуса машины).
Рено степвей, куплен у дилера в 2016 году, Минск, на гарантии, пробег 75 тысяч км, 1,6 бензин
Ответ:
Здравствуйте, Владимир. Для поиска данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №26428
09.12.2018
категория: Сервис
сколько стоит заказать ключ-карту для мегана 2 2008г с фунцией свободные руки и прописать ключ к машине?
Ответ:
Здравствуйте, Денис. Стоимость работ по прописке карты составляет 1950 рублей. Для определения стоимости карты, необходим VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №26426
02.12.2018
категория: Сервис
Здравствуйте, можно ли у вас установить на автомобиль автозапуск , авто Сандеро степвей 113 л.с. Сколько займёт времени и денег . ?
Ответ:
Здравствуйте, Александр. Стоимость установки сигнализации (Scher-Khan Mobicar 1) с автозапуском, будет составлять 30841 руб. Время установки - 7 часов. Если на Вашем авто уже установлена сигнализация, то возможность реализации автозапуска и стоимость расходных материалов рассматриваются индивидуально к каждой модели. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Демиденко Дмитрий, отдел запчастей RenaultВопрос №26425
30.11.2018
категория: Сервис
Здравствуйте. При прохождении очередного ТО (машина на гарантии) нам отключили функцию автозапуск. Теперь требуют оплатить 2000 руб. за то, чтобы заново включить эту функцию. Какое имели право отключать функцию без согласия автовладельца и какое имеют право требовать оплату за исправление своих же неправомерных действий с автомобилем?
Ответ:
Здравствуйте Светлана. Мы не занимаемся урегулированием спорных ситуаций. Если у Вас не работает автозапуск . Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №26423
30.11.2018
категория: Сервис
Скажите пожалуйста, вы делаете техосмотр в дополнение к плановому ТО - т.е выдаете диагностическую карту для ОСАГО?
Ответ:
Здравствуйте Галина. Да делаем, стоимость карты тех осмотра 1000 рублей. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №26422
29.11.2018
категория: Сервис
Добрый день. Подскажите стоимость ТО1 для автомобиля Renault Sandero Stepway 2017 г. в. Двигатель 1.6 16 клап.
Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Стоимость ТО для Вашего автомобиля составляет 9100 рублей. Записаться на ТО вы можете по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №26418
22.11.2018
категория: Сервис
Здравствуйте. Интересует стоимость работ по регулировке сход- развала,автомобиль Рено каптур 1,6 передний привод.
Ответ:
Здравствуйте Вячеслав. Стоимость работ по регулировке сход- развала для Renault Kaptur 3 600 рублей. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №26417
21.11.2018
категория: Сервис
Добрый день! Рено эспейс4 2009 года. Недавно её купил, хочу провести полную диагностику. Интересует стоимость этой услуги! Двигатель m9r.
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Стоимость комплексной диагностики для Вашего автомобиля 7 800 рублей. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №26413
20.11.2018
категория: Сервис
Не поставлены заглушки в пороги и не отрегулирована замененая дверь - стёрла уплотнитель
Ответ:
Здравствуйте, Александр. Для урегулирования вопроса,обратитесь пожалуйста в кузовную станцию, которая так некачественно произвела ремонт. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №26404
07.11.2018
категория: Сервис
При минусовых температурах долго не включается R-link2. Это неисправность?