Вопрос №16710
06.06.2010
категория: Сервис
Здравствуйте. Купил в Вашем салоне Рено Логан (престиж) 29января 2010г..Началась проблема с холодным запуском двигателя,во время запуска обороты поднимаются до 1300(НОРМА) и сразу опускаются до момента "ПОЧТИ ЗАГЛОХ"(250-300) и через 2-3 секунды поднимаются до 1200 и затем постепенно опускаются до 600; ПОЧЕМУ ПРОИСХОДИТ ТАКОЙ СБОЙ??? Читал что у многих была такая проблема из-за ЕВРО 2 или 3(точно не знаю) и решается путём перепрограммирования БК - это так??? Мне нужно записываться на диагностику???
Ответ:
Здравствуйте Иван. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №16707
05.06.2010
категория: Сервис
Здравствуйте. Я купил у вас ЛОГАН престиж 29 января 2010г. Возникла проблема с холодным запуском двигателя:во время запуска обороты поднимаются до 1300(норма)и сразу падают до момента "почти заглох"(200-250) а потом опять поднимаются до 1200-1300 и постепенно опускаются-В ЧЁМ ПРИЧИНА??? Я слышал что такое происходит на многих "РЕНО" и причина связана что-то с ЕВРО2 или 3 - и решается простым перепрограммирование БК. Это так? Или нужна диагностика???
Ответ:
Здравствуйте Иван. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №16705
04.06.2010
категория: Сервис
Почему на Renault Megane c АКПП не всегда фиксируется задняя скорость?
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Возможно, необходимо произвести регулировку селектора выбора передач. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам нужно осмотреть автомобиль. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №16701
04.06.2010
категория: Сервис
Подскажите пожалуйста, есть иногда проблема, еду на рено-символ переключаюсь с одной скорости на другую и машина начинает бешено рычать (теперь понятно, газ как будто не отпустил, хотя педаль газа опущена)и так периодически случается, в автосервисе проверили тросик газа, говорят все в порядке, в другом сказали, что коврик скорее всего задевает педаль газа, сейчас убрал коврик, вроде нормально пока, правда времени мало прошло еще , может действительно коврик, или еще что подскажите из-за чего могут возникнуть проблемы?
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Проблема , действительно может быть как из-за тросика газа , так же и из-за коврика . Как только коврик Вы убрали , проблема исчезла - значит в сервисе правильно сделали диагностику. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №16696
03.06.2010
категория: Сервис
Добрый день, атомобиль Рено Логан, сорвана резьба крепления багажника на крыши с правой и левой стороны.Сколько будет стоит работа по замене гаек?
Если возможно раздельно стоимость работ и стоимость расходников.
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо провести осмотр автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №16695
03.06.2010
категория: Сервис
Здравствуйте. Рено Сценик 2000г.в., 1.9дти, не заводиться(не загорается лампа свечей накала). На сто говорят полетел иммобилайзер. Подскажите в чём может быть причина. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Назвать Вам причину данной неисправности мы сможем только после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №16684
01.06.2010
категория: Сервис
где находится штатный разьём для подключения задних колонок,или где они подключаются в РЕНО СИМБОЛ 2.
Ответ:
Здравствуйте. Всё зависит от комплектации автомобиля.Проводка под задние колонки может быть уже проложена (в местах установки колонок находятся разъёмы). Если разъёмов там нет , то необходимо протягивать проводку под колонки от самой магнитолы. По этому вопросу Вы можете обратиться в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №16681
01.06.2010
категория: Сервис
Здравствуйте, поменял свечи и воздушный фильтр (рено кангу 1.2. (16кл)). На холодную стала заводиться странно:
Не сразу подымаются обороты до 1500, а как "с просидкой", в районе600, потом через 1-2 секунды резко до 1500, но это только когда на холодную, даже если дать поработать двигателю всего лишь 1 минуту заводится как и раньше без "просидки". Что бы это могло быть, до смены свечей и воздушного фильтра такого не было. Спасибо Михаил
Ответ:
Здравствуйте Михаил. Разобраться в такой ситуации можно только после проведения диагностики. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №16672
31.05.2010
категория: Сервис
клио 2000 турция 1,4 8 клапанов бензин,без кондиционера. Потеет печка (лобовое стекло и запах антифриса в салоне)Надо ли снимать все приборную понель или достаточно центральной консоли для демонтсжа радиатора печки
Ответ:
Здравствуйте Константин. Мы не разглашаем информацию , касаемую ремонта автомобилей. Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №16664
30.05.2010
категория: Сервис
У меня РЕНО-ЛАГУНА-2 1,6 Г.Б. УНИВЕРСАЛ ПРИ ЗАПУСКЕ НЕТ НИКАКИХ ПРОБЛЕМ МАШИНА ЗАВОДИТСЯ , НО КОГДА ВЫЖИВАЕШЬ СЦЕПЛЕНИЕ И ВКЛЮЧАЕШЬ 1-Ю ПЕРЕДАЧУ-ЩЕЛКАЕТ,НО НЕ ЕДЕТ.
ЗАГЛУШИЛА МАШИНУ,ОПЯТЬ КАРТОЧКУ ВСТАВЛЯЮ СЦЕПЛЕНИЕ ПЕРВУЮ-ТОЖЕ САМОЕ-ЩЕЛЧОК.
ПОДСКАЖИТЕ КАКОЙ МЕХАНИЗМ ВЫШЕЛ ИЗ СТРОЯ?
ЗАРАНЕЕ БЛАГАДАРНА.