Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №15830

06.02.2010

категория: Сервис

В салоне рено Сценик2 2007гв отклеилось зеркало заднего вида. Как быть?

Ответ:

Здравствуйте Ольга. Первый вариант - заменить стекло целиком. Во втором варианте существует для этого специальная технология приклеивания к стеклу основания зеркала заднего вида. Если стекло не имеет трещин и сколов , то можно применить второй вариант. Если же стекло треснуто , затёрто или имеет сколы , то лучше заменить его. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15828

05.02.2010

категория: Сервис

При проведении планового ТО у Вас может ли владелец авто присутствовать и наблюдать за процессом?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Нахождение при проведении ТО и наблюдать за процессом, не допускается, по технике безопасности. Вы сможете подойти к Вашему автомобилю с сопровождающим. Для записи на ТО обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15827

05.02.2010

категория: Сервис

Возможно ли на плановое ТО-15 для Рено Логан привезти свое масло (Эльф), свечи, фильтры и сколько будет стоить ТО в этом случае?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для сохранения гарантии (и дальнейших недоразумений), рекомендуется расходные материалы приобретать и дилера. Стоимость работы 3 100 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15826

05.02.2010

категория: Сервис

Возможно ли при продаже Рено-Логан 2007 г.в. подъехать к вам для проведения диагностики двигателя и ходовой,сколько это займет времени и сколько это будет стоить? Необходима ли предварительная запись?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Стоимость комплексной диагностики 3875 рублей. По времени примерно 4 часа. Запись существует. Для записи на диагностику обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15817

04.02.2010

категория: Сервис

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, какое масло (полное название)необходимо заливать в ГУР? У меня автомобиль Рено Логан 2005г.

Ответ:

Здравствуйте Александра. В ГУР необходимо масло ELF RENAULTMATIC D2. Стоимость 1 литра 499 рублей. Есть в наличии. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15814

04.02.2010

категория: Сервис

Здраствуйте!У меня Рено-Символ 4EX 2007г. Зимой стал обращать внимание,что рычаг КПП довольно свободно ходит.Такое ощущение,что нет масла.Хотя морозы под 30.В движении авто нормально едет,но хочется подробнее узнать.Как проверить уровень?Читал,что масло заливается на весь срок службы авто. Что посоветуете?Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Уровень масла можно проверить выкрутив пробку заливного отверстия. Масло расчитано на весь срок службы КПП. По поводу свободного хода рычага КПП мы сможем проконсультировать Вас после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15807

03.02.2010

категория: Сервис

Добрый день. Будьте добры, черкните величину зазоров на впускных,выпускных клапанах на Логане 1,6 (87л.с.) мотор K7MF710, UD05342. заранее благодарен. С Уважением, Николай.

Ответ:

Здравствуйте Николай. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №15803

02.02.2010

категория: Сервис

Подскажите код магнитолы рено меган 2, 2005 года, VIN VF1LM1B0H34511411, А ТО ПРИ СНЯТИИ АКБ ВОЗНИКЛА ПРОБЛЕМА СКОДОМ

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД . С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №15799

02.02.2010

категория: Сервис

Здравствуйте. При замене лампочки "подсветки номера" я случайно перемкнул контакт "доли секунды" у меня перестали гореть передние, задние гобориты с права иподсветка номера. Машина с 2006г. я знаю что предохранители находятся в модуле под копотом, но как их достать?

Ответ:

Здравствуйте Максим . Данная информация предназначена для служебного пользования . Для замены предохранителя Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15795

01.02.2010

категория: Сервис

здравствуйте! Скажите пожалуст, какая масса заливается в гидроусилитель руля у меня машина рено симбол 1 и 4 двигатель

Ответ:

Здравствуйте, Анна. Стоимость одного литра масла в гидроусилитель руля 300 руб., есть в наличии. Заливной объем один литр. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман, отдел запасных частей Renault.