Вопрос №15730
21.01.2010
категория: Сервис
Подскажите пожалуйста! Ситуация такая - сильно заметно падение напряжения при включении какого-либо доп-оборудования - будь то аварийка, стопари, подогрев сидений, поворот руля на холостых - если светят фары - невооруженным глазом заметно, что они становятся намного тусклее. Когда проходил плановое ТО, электрику диагностировали, сказали что никаких проблем. В то же время из-за такой вот неполадки за три года использования автомобиля (RENO Clio III 1.6) поменял уже четыре комплекта лампочек ближнего света. Что это может быть? Аккумулятор не менялся ни разу, но проблем с пуском нет, даже в морозы. Чем дальше, тем более заметно. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Николай. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15721
20.01.2010
категория: Сервис
RENO MASTER 2002г 2.5 CDI проблема :не могу нагреть двигатель !!!датчик t новый ,термостат новый !!!подскажите что делать
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Для ускорения прогрева двигателя, Вы можете установить дополнительный подогреватель (например Webasto). Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15716
19.01.2010
категория: Сервис
Рено Символ 1.4. С приходм холодов печка еле греет. Термостат вроде работает, уровень антифриза в норме. ЧТО ДЕЛАТЬ??? если есть способ исправить ситуацию то как? сколько будет стоить? и какие горантии?
Ответ:
Здравствуйте Виталий. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Стоимость работ и запчастей, можно определить после диагностики автомобиля. После проведения работы предоставляется гарантия 1 год. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15715
19.01.2010
категория: Сервис
Какой ёмкости должен быть штатный аккумулятор рено сценик 2000г дти 1.9
Vin код VF1JAONO222194017
Ответ:
Добрый день, Слава Стоимость штатного аккумулятора емкостью 50А/Ч 600А составляет 5743 рубля, есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Смоляков Эдуард, отдел запасных частей Renault.Вопрос №15714
19.01.2010
категория: Сервис
По какой причине ваши инженера говорят,что завод изготовитель не рекомендует замену масла в АКПП,якобы в зоводском масле присутствуют присадки,которых нет в заменном масле и может произойти поломка КПП.С уважением водитель с35летним стажем
Ответ:
Здравствуйте Виктор. Многие производители автомобилей Renault, BMW, Volkswagen AG и другие, применяют АКПП (МКПП), без обслуживания (масло меняется при ремонте). Проверку уровня и замену масла в АКПП можно произвести только при наличии специального оборудования, с применением рекомендованных масел. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15713
19.01.2010
категория: Сервис
Здравствуйте!
Автомобиль не заводится, включился иммобилайзер. Как быть?
Ответ:
Здравствуйте Адель. Для устранения причины неисправности (включился иммобилайзер), необходимо доставить автомобиль ближайшему дилеру Renault, или к нам, предварительно необходимо записаться на ремонт по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15712
19.01.2010
категория: Сервис
Добрый день. У меня рено меган сценик 1998г.в. дв.F3R Q 791 АКПП DP0. Пропала искра официалы второй день ищут,найти не могут. Уже меняли датчик кол. вала-бесполезно. При повороте ключа есть небольшая вспышка и всё. Помогите.
Ответ:
Здравствуйте Олег. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики предоставляются рекомендации. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15708
18.01.2010
категория: Сервис
Добрый день!
Рено scenic 2000г. DTI,хотелось бы узнать какое масло заливать?
Какой ёмкости должен быть штатный аккумулятор?
Ответ:
Здравствуйте Вячеслав. Для замены моторного масла на дизельных автомобилях выпущенных до 01.01.01 года RENAULT рекомендует использовать продукцию класса, качества API CF или ACEA B2 / B3 / B4. Класс вязкости (SAE) моторного масла определяется от средней температуре окружающей среды. Для определения характеристики АКБ необходим VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15706
18.01.2010
категория: Сервис
Рено Кенгу 1,4 .Не включается не одна передача,кроме пятой.Что может быть?
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам нужно осмотреть автомобиль, только после этого мы сможем Вам ответить, в чем конкретная причина неисправности автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15705
18.01.2010
категория: Сервис
Добрый день! Меня интересуют следующие вопросы:
1)Возможно ли отдельно установить в рено логан подголовники заднего сиденья, АБС и воздушную подушку поссажира. Если да, то сколько это стоит. Если нет, то в комплекте с чем это устанавливается и опать же стоимость.
2)возможно ли выполнить установку дополнительного оборудования: радиостанции и ЖК телевизора