Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №15669

14.01.2010

категория: Сервис

Добрый день. Я являюсь владельцем рено меган-сценик 1998г.в. На данном авто установлен штатный иммобилайзер, на котором ключ работает как ИК пульт. Можно ли полностью отключить этот иммобилайзер?

Ответ:

Здравствуйте Денис. Отключить штатный иммобилайзер невозможно. Потому что он для этого и сделан на заводе - изготовителе автомобиля. Мы можем продиагностировать данную систему и выявить неисправные элементы (если имеются таковые) , которые Вы сможете заказать в нашем отделе запасных частей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15668

14.01.2010

категория: Сервис

дорогие товарище помогите разобраться, меган 2 , 2005 г.в., К4МТ760, начал заводить вроде как завелся но был какой то скрежет, после заглушил попробовал вновь тоже самое после этого мослает но не заводится, вчера начал разбирать, оказалось открутился шкив колен вала, соответственно он и тарахтел,не знаю повредило ли клапана, сегодня попробую помереть компрессию, но после выставки меток двигатель врощ. нормально без подклиниваний, но не заводится, свечи мокрые, нет искры ни на одной катушке, что это?помогите?да забыл, датчик положения колен вала показывает R=230 Ом, вроде как исправен

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15663

12.01.2010

категория: Сервис

Помогите! Мучаюсь уже 3-й год. Загорается лампочка (спиралька) "неисправность электроники". Выражается: повышенные пост.обороты 2000-2500 (похоже аварийный режим), и не реагирует на педаль газа. После 10-20сек. работы - ошибка прописывается. Путём 2-3 разовых заводок индикатор неисправности гаснет и авто рабочее.Произвёл компьютерную диагностику. Неисправность - "потенциометр дроссельной заслонки"(throttle potentiometer circuit; motorized throttle control). На сервисе меняют только в сборе с дросселем (ориг.). Дорого! Возможно ли заменить только потенциометр самому для решения проблемы, или проблема не в нём, а может решиться путём чистки дроссельной заслонки? Пробег - 100 тыс. Спасибо!(Рено Сценик 2,0/16V,2001 г.в., VIN:VF1JAOC0524175920 )

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Потенциометр отдельно от дроссельной заслонки не деталируется. Информацией о взаимозаменяемости запасных частей мы не располагаем. Для определения стоимости дроссельной заслонки на Ваш автомобиль нужен VIN автомобиля. Чтобы точно убедиться в нём проблема или нет , нужно провести диагностику. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15662

12.01.2010

категория: Сервис

Помогите! Мучаюсь уже 3-й год. Загорается лампочка (спиралька) "неисправность электроники". Выражается: повышенные пост.обороты 2000-2500 (похоже аварийный режим), и не реагирует на педаль газа. После 10-20сек. работы - ошибка прописывается. Путём 2-3 разовых заводок индикатор неисправности гаснет и авто рабочее.Произвёл компьютерную диагностику. Неисправность - "потенциометр дроссельной заслонки"(throttle potentiometer circuit; motorized throttle control). На сервисе меняют только в сборе с дросселем (ориг.). Дорого! Возможно ли заменить только потенциометр самому для решения проблемы, или проблема не в нём, а может решиться путём чистки дроссельной заслонки? Пробег - 100 тыс. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Потенциометр отдельно от дроссельной заслонки не деталируется. Информацией о взаимозаменяемости запасных частей мы не располагаем. Для определения стоимости дроссельной заслонки на Ваш автомобиль нужен VIN автомобиля. Чтобы точно убедиться в нём проблема или нет , нужно провести диагностику. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15658

12.01.2010

категория: Сервис

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста для чего нужен бачок находящийся сразу за радиатором и что туда заливается?Рено Меган с двигателем:K4JC7 50DO99909

Ответ:

Здравствуйте Денис. Для ответа на Ваш вопрос нужен VIN Вашего автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15649

11.01.2010

категория: Сервис

ПОДСКАЖИТЕ! У МЕНЯ РЕНО-ТРАФИК 1.9 ТУРБО ДИЗЕЛЬ УШЛО МАСЛО В ГЛУШИТЕЛЬ ЧТО ЭТО? И СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ У ВАС ОТРЕМОНТИРОВАТЬ.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Назвать причину и стоимость ремонта мы сможем только после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15648

10.01.2010

категория: Сервис

почему не небирает обороты?

Ответ:

Здравствуйте Рустам. Дать ответ на Ваш вопрос мы сможем после диагностики автомобиля. Для записи на диагностику, обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15646

10.01.2010

категория: Сервис

Скажите пожадуйста какое масло залито в гидроусилитель руля на Symbol 2008г. выпуска. Зарание спасибо

Ответ:

Здравствуйте Влад. Для Renault Simbol рекомендуется, жидкость ГУР ELF RENAULTMATIC D2 или Mobil ATF 220. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15645

10.01.2010

категория: Сервис

Renault Kangoo 1.5 dCi 8кл.-каковы зазоры при регулировке клапанов?

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению , данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора, разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15644

09.01.2010

категория: Сервис

Здавствуйте, у меня автомобиль Рено Кангу 2003г., подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить полная диагностика автомобиля без ремонта?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Стоимость комплексной диагностики данного автомобиля составляет 3875 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .