Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №15448

06.12.2009

категория: Сервис

Сработал ЭБУ подушек безопасности, сам по себе (авто стояло на стоянке, двигатель заглушен), что могло послужить причиной срабатывания? И как это могло повлиять на запуск автомобиля?

Ответ:

Здравствуйте Антон. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику Вы сможете по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15445

06.12.2009

категория: Сервис

как установить время на автомобиле рено меган-2 2005 года дизель

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Кнопками, расположенными на дисплее (зависит от комплектации), устанавливается точное время. Получить дополнительную информацию Вы сможете по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15438

04.12.2009

категория: Сервис

Рено Колеос 2008 года. До первого сервиса осталось 1500 км. Находится в Эвенкии. Ближайший сервисный центр Рено в Красноярске за 1200 км по зимнику. Не поступает топливо. Машина заводится на 5 секунд и глохнет. Через 3-4 попытки опять заводится на 5 секунд и глохнет. Как поменять топливный фильтр?. До сервиса как то надо доехать.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Официально в России продавались автомобили Рено Колеос с бензиновыми двигателями. Топливный фильтр у них расположен в баке вместе с модулем топливного насоса. Для его снятия необходим специальный инструмент. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15437

04.12.2009

категория: Сервис

Scenic проблема с запуском не всегда срабатывает стартер! В Чем проблема подскажите?

Ответ:

Здравствуйте Иван. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику , желательно наличие неисправности на момент диагностики. Приезжайте, попробуем разобраться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15432

03.12.2009

категория: Сервис

Рено Сценик 2,0/16V,2001г.двиг."F4R"(C746) Произвёл комп.диагностику.Неисправность - "потенциометр дросельной заслонки"(throttle potentiometer circuit; motorized throttle control).Сервесмены меняют только в сборе с дросселем (ориг.).Дорого!Возможно ли заменить только потенциометр самому для рещения проблемы? Подскажите,аналог какой фирмы лучше,артик.номер,стоимость? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Потенциометр отдельно от дроссельной заслонки не деталируется. Информацией о взаимозаменяемости запасных частей мы не располагаем. Для определения стоимости дроссельной заслонки на Ваш автомобиль нужен VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15431

03.12.2009

категория: Сервис

какой угол впрыска на рено мажор 385

Ответ:

Здравствуйте Олег. Информацией по ремонту и эксплуатации мы располагаем только на легковые автомобили, которые поставляются и поставлялись в Россию официально. На грузовые автомобили Renault мы к сожалению информации не имеем. С уважением Пешков Сергей , отдел технической информации т.229-99-44.

Вопрос №15429

02.12.2009

категория: Сервис

охлаждающая жидкость в рено меган 2

Ответ:

Здравствуйте. Для автомобилей семейства Renault рекомендован к использованию антифриз марки ELF Glaceol RX Type D. Эта охлаждающая жидкость гарантированно подходит к системам охлаждения автомобилей Рено. Стоимость 1 литра составляет 317 рублей. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15427

02.12.2009

категория: Сервис

Добрый вечер. Недавно поменяли амортизаторы заднии на рено меган 2001 г , появился стук в задней части автомобиля. Подскажите в чём проблема?

Ответ:

Здравствуйте Светлана. Назвать Вам причину стука в задней части автомобиля мы сможем после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15423

02.12.2009

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста возможно ли заменить ремень ГРМ на Рено Меган 1998г.в. двигатель 1.4 E7J в гаражных условиях без спецприбора для проверки натяжения ремня.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Чтобы заменить ремень ГРМ необходим специальный инструмент. По технологии Renault вместе с ремнём ГРМ необходимо заменить ролики ремня ГРМ , болт шкива коленчатого вала , ремень вспомогательного оборудования и ролики ремня вспомогательного оборудования. Рекомендую Вам для замены ремней обратиться к нам в сервис. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15416

30.11.2009

категория: Сервис

свистит левая передняя колодка,в чем проблема.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. По этому вопросу Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Только после диагностики мы сможем назвать Вам причину постороннего звука (свиста). Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .