Вопрос №14752
02.07.2009
категория: Сервис
Добрый день.У меня Меган 2, был у Вас на ТО на Цветочном. По мимо То мне предложили заменить колодки и диски за наличный расчет. Мяня интересут вопрос я приехал к официальному диллер или в ара сервис? А как же гарантия на работы? Вследующий раз 100 раз подумаю обращаться ли к Вам.
Менеджер Голубев Дмитрий.
Ответ:
Здравствуйте Михаил. В стоимость ТО не входит, замена колодок и дисков. Подробно ознакомиться с перечнем сервисных операций, входящих в состав плановых ТО Вы можете. http://www.service.renault.ru/prices1.html#. С предоставляемой гарантией Вы можете ознакомиться http://www.renault.ru/ru/aftersales/guarantee/ . Получить дополнительную информацию, записаться на ТО Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №14749
01.07.2009
категория: Сервис
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить замена подшипника компрессора на кондиционере на Рено Меган 2 ?
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Компрессор кондиционера не деталируется . В случае выхода из строя подшипника шкива компрессора следует заменить компрессор в сборе. Для определения его стоимости необходим VIN Вашего автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №14747
30.06.2009
категория: Сервис
Можно ли заказать дубликат ключа с чипом для иммобилайзера для Рено Клио 1997 г. Какие сроки и стоимость. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Игорь. Для определения стоимости ключа зажигания необходим идентификационный номер (VIN-код) автомобиля. Срок заказа ключа составит 1 месяц, для заказа необходимо внести предоплату от 70% и предоставить документ, удостоверяющий право владения автомобилем. Также потребуется программация нового ключа зажигания, стоимость этой операции - 1280 руб. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено.Вопрос №14745
30.06.2009
категория: Сервис
после обкатки тех.осмотр у вас проходят.
Ответ:
Здравствуйте Павел. У нас Вы можете провести плановое техническое обслуживание. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №14744
30.06.2009
категория: Сервис
у менгя лагуна 1994.не отключается иммобилайзер!что мне делать!
Ответ:
Здравствуйте Александр. По Вашему случаю необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №14741
29.06.2009
категория: Сервис
здравствуйте.у меня рено эспейс 2003г.создаётся большое давление в гиравлическом насосе,из-за которого выталкиваеи боковую крышку со штопорным кольцом.что можно сделать?
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Если Вы имеете ввиду насос гидроусилителя рулевого управления , то он ремонту не подлежит. При неисправности его нужно заменить. Также по технологии Renault при замене насоса ГУР нужно заменить ремень доп. оборудования. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №14740
29.06.2009
категория: Сервис
Как снять барабан и заменить задние колодки на рено логан?
Ответ:
Здравствуйте Ильяс. Барабан снимается специальным съёмником. Вы можете записаться к нам в сервис на замену задних колодок. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №14735
27.06.2009
категория: Сервис
добрый день. у меня рено логан появилось биение рулевого колеса при скорости 40км/ч в лево вправо
Ответ:
Здравствуйте Александр. Необходимо проверить: Балансировку, затяжку колёс. Произвести диагностику и осмотр, подшипников и т.д. Только после диагностики и осмотра автомобиля Мы сможем ответить, на Ваш вопрос. Записаться на диагностику Вы можете по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №14733
27.06.2009
категория: Сервис
Здравствуйте!У меня Логан 2006г.выпуска.На крыше в районе водостока обнаружил трещины лакокрасочного покрытия.Является ли устранение данного дефекта у официального дилера бесплатным,гарантия закончилась?
Ответ:
Здравствуйте Юрий. Получить подробный ответ на Ваш вопрос Вы можете http://www.renault.ru/ru/contacts/ Горячая линия Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 — бесплатно по всей России; (495) 775-48-48 — Москва. Для записи на диагностику, ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №14732
27.06.2009
категория: Сервис
здравствуйте.На рено меган сценик 1.9 дти двигатель F9Q 734 резко пропала тяга но бывает очень редко появляется не надолго предполажительно дело в электронике. зарание спасибо