Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №6128

21.08.2006

категория: Сервис

надо установить 310 алпайн вместе с CDчейнджером.Как?

Ответ:

Добрый день. Для установки данного оборудования Вы можете обратиться на нашу станцию.С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6126

20.08.2006

категория: Сервис

Добрый день. Если можите помогите разрешить следующую проблему. У меня Вел-сатис 2003 года, пробег 98000 км при переключение с задней скорости на драйв происходит толчек, он же получается при снижение скорости в районе 60 - 50 км в час и оборотах в районе 1500. Эта же ситуация повторяется когда долго стоишь в пробке или на перекрестке правда увязать это с оборотами работы двигателя не могу. Диагностика показала, что все в норме. Нужна рекомендация профи

Ответ:

Добрый день. К сожалению однозначно определить неисправность без диагностики и осмотра нельзя. В качестве профилактики можно заменить масло в АКПП. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6124

20.08.2006

категория: Сервис

Рено Велсатис 2003 года пробег 98000. При включении задней передачи а потом D ощущается толчек, так же он присутствует при преходе на пониженную передачу при сбрасывании скорости в районе 1500 -1400 оборотов и скорости 50-60 км в час. Так же во время длительной остановки в пробке неожиданно присходит резкий толчек. Какова причина происходящего и что необходимо сделать. Зарание большое спасибо.

Ответ:

Добрый день. К сожалению однозначно определить неисправность без диагностики и осмотра нельзя. В качестве профилактики можно заменить масло в АКПП. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6123

20.08.2006

категория: Сервис

Добрый день. Собрался в отпуск на машине (Клио 2 1.4 16V), загнал машину на диагностику подвески в СТК (СПб), порекомендавали заменить передние стойки, в остальном, говорят - нормально. Стойки заменил, поехал, на трассе сломалась левая задняя пружина (нижний виток), пружина встала нормально, поехал дальшее, через несколько сот километров точно так же ломается вторая (именно в том же самом месте), сейчас в новоросийске заказал 2 новые пружины. но хотелось бы знать что стало причиной сломанных пружин, что еще следует заменить? (пробег около 76000 км). Зараннее спасибо.

Ответ:

Добрый день. К сожалению мы не можем предположить причин данной поломки. Для определения возможных неисправностей связанных с поломкой пружины необходим осмотр и диагностика автомобиля. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6121

18.08.2006

категория: Сервис

Есть ли в двигателе Kangoo 1.9D 2000г./в. так называема проблема "встречи клапанов" при обрыве ремня ГРМ?

Ответ:

Добрый день. Как правило, на данном давигателе, при обрыве ремня ГРМ, происходит повреждение клапанов. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6119

17.08.2006

категория: Сервис

Здравствуйте! Блок иммобилайзера Renault Symbol 1.4 Expression имеет вывод для управления охранной сигнализацией. Какова логика работы и электрические параметры сигнала на этом выводе?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Иммобилайзер выдаёт кодированный сигнал на блок сигнализации для идентификации. После проверки правильности этого сигнала блок сигнализации выдаёт свой цифровой сигнал на модуль двигателя для разрешения запуска. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.

Вопрос №6116

16.08.2006

категория: Сервис

Как понять лампочку D3 на приборной панели, если у меня механическая коробка? РеноМеганКласик 1998г двигун-K7M

Ответ:

Здравствуйте Александр. Мы не предоставляем информацию напрямую связанную с ремонтом автомобиля. С Уважением Фалилеев Валерий (Отдел технической информации).

Вопрос №6115

16.08.2006

категория: Сервис

А/м Scenic. Во время запуска иногда появляется страшный скрежет. Возможно,что это фазорегулятор,но на сервисе сказали: "Приезжайте, если услышим, то заменим,а если нет, то ничего менять не будем".Что делать???

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Для диагностики действительно требуется проявление данного скрежета.Для этого требуется оставить автомобиль на ночь.Диагностика проводится утром на холодном двигателе,как правило звук проявляется.После чего принимается решение о замене необходимых деталей. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.

Вопрос №6107

15.08.2006

категория: Сервис

добрый день, help plz переодически не заводится автомобить Renault Symbol 2002г происходит как правило цтром и вечером симптомы - отсутсвуют просто прокручиваешь ключ и ноль реакции - не звуков ничего. имобилайзер гаснет, всё как обычно в норме но не заводится. объездил кучу станций никто ничего сказать не может хелп плиз.

Ответ:

Здравствуйте Антон. С данной неисправностью на автомобиле необходимо делать диагностику. Так как много факторов могут приводить к данной неисправности, и желательно оставить автомобиль на ночь, чтобы производить диагностику в момент холодного пуска. Более точную информацию, Вы можете получить по тел. 7378998. С уважением Курманситов Булат. Сервис Renault.

Вопрос №6106

15.08.2006

категория: Сервис

Добрый день. Имеется автомобиль Рено Символ 16V, 2003г.в., пробег 95000. На горячий двигатель стал заводиться со 2 а иногда и с 3 раза. Стартер крутит но не схватывает. Грешу на бензонасос, может компрессию надо измерить. Сколько будет стоить у вас диагностика такой неполадки. И каковы сроки выполнения диагностики (надо ли записываться, сколько потом ждать), т.к. автомобилем пользуюсь каждый день. Заранее благодарю за ответ.

Ответ:

Здравствуйте Денис. Диагностика данной неисправности стоит 880рублей. Весь ремонт производится по записи.Более точную информацию ,Вы можете получить по тел. 7378998. С уважением Курманситов Булат. Сервис Renault.