Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №6068

04.08.2006

категория: Сервис

где находится салонный фильтр в лауне 2 2002г.в.?,спасибо!!!

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Салонный фильтр территориально расположен за бардачком. С Уважением Валявко Сергей (Сервис Renault).

Вопрос №6067

03.08.2006

категория: Сервис

Здравствуйте. Автомобиль Renault Megane Scenic 2000 г. двигатель К4М при обрыве ремня ГРМ клапаны головки будут погнуты? И еще вопрос: имеются ли, в двигателе К4М, балансировочные валы?

Ответ:

Здравствуйте Василий. При обрыве ремня ГРМ, компоненты газораспределительного механизма повреждаются. Балансирные валы в данном двигателе не используются. С Уважением Рудак Павел (Отдел технической информации).

Вопрос №6065

03.08.2006

категория: Сервис

Добрый день! У меня Рено Меган (фаза 2), случайно при парковке поцарапал уголок заднего бампера. Сам бампер цел.Скажите пожалуйста, выполняется ли подкраска бампера или нужно произвести полную перекраску бампера. И сколько (приблизительно) стоит подкраска/перекраска. С уважением. Александр

Ответ:

Здравствуйте. Производится полная покраска бампера. Ориентировочная стоимость работ составляет 8250 рублей, для определения окончательной стоимости работ необходим осмотр автомобиля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №6062

02.08.2006

категория: Сервис

Владелец Рено Лагуна, 2003 г, интересует вопрос: Сколько раз для ремонта можно снимать подрамник двигателя (люльку передней подвески)? Рассчитываю, на квалифицированный ответ специалиста.

Ответ:

Добрый день. К сожолению производитель не нормирует количество снятий - установки данного узла. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6061

01.08.2006

категория: Сервис

Продолжение вопроса про ручной тормоз от 2.08.06. Честно говоря, не знаю какая часть, но стояночный тормоз не работает, потомучто его "сожгли", т.е. рычаг просто имеет холостой ход.

Ответ:

Добрый день. Для определения методов и стоимости исправления или ремонта, необходимо сначала провести диагностику тормозной системы и по результатам определяться со стоимость. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6057

01.08.2006

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста можно ли у Вас заказать дубликат ключа зажигания (Рено 19)? Если можно, то сколько стоит и в какие сроки изготавливается? Какие мои действия? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для определения стоимости и наличия запчастей, необходимы данные овальной таблички. За дополнительной информации обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №6053

01.08.2006

категория: Сервис

Подскажите, пожалуйста: "Сколько будет стоить ремонт(замена) стояночного (ручного) тормоза на рено меган 2. Спасибо.

Ответ:

Добрый день. Укажите пожалуйста подробней какой элемент системы необходимо менять и VIN кода автомобиля. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6049

31.07.2006

категория: Сервис

Добрый день, господа! Есть два вопроса: первый:сколько стоит у Вас заменить задний сальник коленвала Рено-Сценик, 2002г.в., 1,6л, 16кл., двиг. К4МА700; второй: после полного севиса на 120тыс. у официального дилера двигатель начал передёргиваться на хол.ходу, а в хол.состоянии заводится почти на 3-х цилиндрах. Компьют. диагностика показывает, что все хорошо, стендовая диагностика свечей ничего не дала, визуальный осмотр катушек ничего не прояснил. Вчем может быть дело? Спасибо. Борис.

Ответ:

Добрый день. Причин данной неисправности может быть очень много, например брак свечи зажтгания, низкая компрессия двигателя, определить действительную причину неисправности можно только после диагностики. Стоимость замены заднего сальника коленвала составит 8 800 рублей. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6048

31.07.2006

категория: Сервис

Добрый день! Приобрел недавно а/м Рено Лагуна 1,6 16 кл. Новый. Тип двигателя K4M5716. Подскажите пожалуйста "оптимальные" условия обкатки? Какие обороты можно "давать" двигателю? С какой скоростью перемещаться? И после какого пробега нужно (или не нужно) поменять масло? При покупке мне обозначили "не более 4000 оборотов" и "не выше 120 км/ч". Строго следовал этим правилам на протяжении 1700 км. А потом услышал другие мнения. Боюсь, не запорол ли я двигатель этими четырьмя тысячами? и какие возможны последствия?

Ответ:

Добрый день. Полные условия эксплуатации автомобиля описаны в гарантийной и книжке по эксплуатации. Первая замена масла по регламенту необходима через 15000 км пробега или год эксплуатации. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6043

31.07.2006

категория: Сервис

здравствуйте! рено клио символ 2001 - при отпускании педали сцепления раздается щелчок Можно ли поправить это самостоятельно Заранее спасибо

Ответ:

Добрый день. Данную неисправность можно устранить самостоятельно, при наличии определенного опыта и квалификации. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57