Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №6057

01.08.2006

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста можно ли у Вас заказать дубликат ключа зажигания (Рено 19)? Если можно, то сколько стоит и в какие сроки изготавливается? Какие мои действия? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для определения стоимости и наличия запчастей, необходимы данные овальной таблички. За дополнительной информации обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №6053

01.08.2006

категория: Сервис

Подскажите, пожалуйста: "Сколько будет стоить ремонт(замена) стояночного (ручного) тормоза на рено меган 2. Спасибо.

Ответ:

Добрый день. Укажите пожалуйста подробней какой элемент системы необходимо менять и VIN кода автомобиля. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6049

31.07.2006

категория: Сервис

Добрый день, господа! Есть два вопроса: первый:сколько стоит у Вас заменить задний сальник коленвала Рено-Сценик, 2002г.в., 1,6л, 16кл., двиг. К4МА700; второй: после полного севиса на 120тыс. у официального дилера двигатель начал передёргиваться на хол.ходу, а в хол.состоянии заводится почти на 3-х цилиндрах. Компьют. диагностика показывает, что все хорошо, стендовая диагностика свечей ничего не дала, визуальный осмотр катушек ничего не прояснил. Вчем может быть дело? Спасибо. Борис.

Ответ:

Добрый день. Причин данной неисправности может быть очень много, например брак свечи зажтгания, низкая компрессия двигателя, определить действительную причину неисправности можно только после диагностики. Стоимость замены заднего сальника коленвала составит 8 800 рублей. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6048

31.07.2006

категория: Сервис

Добрый день! Приобрел недавно а/м Рено Лагуна 1,6 16 кл. Новый. Тип двигателя K4M5716. Подскажите пожалуйста "оптимальные" условия обкатки? Какие обороты можно "давать" двигателю? С какой скоростью перемещаться? И после какого пробега нужно (или не нужно) поменять масло? При покупке мне обозначили "не более 4000 оборотов" и "не выше 120 км/ч". Строго следовал этим правилам на протяжении 1700 км. А потом услышал другие мнения. Боюсь, не запорол ли я двигатель этими четырьмя тысячами? и какие возможны последствия?

Ответ:

Добрый день. Полные условия эксплуатации автомобиля описаны в гарантийной и книжке по эксплуатации. Первая замена масла по регламенту необходима через 15000 км пробега или год эксплуатации. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6043

31.07.2006

категория: Сервис

здравствуйте! рено клио символ 2001 - при отпускании педали сцепления раздается щелчок Можно ли поправить это самостоятельно Заранее спасибо

Ответ:

Добрый день. Данную неисправность можно устранить самостоятельно, при наличии определенного опыта и квалификации. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6039

30.07.2006

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите, плиз, как определить тип коробки-автомата. У меня сценис 2,0 99 г.в., режимы автомата (D, R и т.д.) отображаются на табло на тахометре. Там же есть три значка (снежинка, D3 и еще маленьний рисунок АКПП c надписью auto).

Ответ:

Добрый день. Тип АКПП можно определить с помощью VIN кода и данных с овальной таблички. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6038

30.07.2006

категория: Сервис

Как фиксируется коленвал при выставлении зажигания и бьет ли клапана при обрыве ремня тип двигателя:К4МА700, V-1,6 16кл

Ответ:

Добрый день. Все опрерации связанные с метекми ГРМ, проводяться с помощью спец.инструмента. При обрыве ремня клапаны как правило повреждаются. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6037

30.07.2006

категория: Сервис

Добрый день, господа! У меня вопрос простой: 1. Двигатель на холодную заводится на трёх цилиндрах, а в прогретом состоянии работает с передёргиванием (периодическим вздрагиванием) укажите, пожалуйста возможную причину. Компьютерная диагностика показывает, что все в норме; свечи проверены на стенде, тоже в норме, визуальный осмотр катушек ничего не дал. Перед этим был проведён полный сервис на 120тыс. у официального дилера. Диагностика проводилась там же. Автомобиль Рено-Сценик 1,6л; 16клап., 2002г.в.,двиг.К4М. И ещё: укажите Вашу стоимость замены заднего сальника коленвала. Спасибо. С уважением, Борис.

Ответ:

Добрый день. Причин данной неисправности может быть очень много, например брак свечи зажтгания, низкая компрессия двигателя, определить действительную причину неисправности можно только после диагностики. Стоимость замены заднего сальника коленвала составит 8 800 рублей. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6036

29.07.2006

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста сколько будет стоить замена ремня ГРМ на SCENIK-MEGANE 1.6 двигатель к4ма7

Ответ:

Добрый день. Стоимость работ по замене ремня ГРМ составит 4 400 руб. стоимость самого ремня и расходных материалов можно определить при наличии VIN кода и данных с овальной таблички. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6025

26.07.2006

категория: Сервис

Ремонтируются ли задние амортизаторы на РЕНО ЛАГУНА

Ответ:

Добрый день. По технологии производителя, задние амортизаторы не ремонируются. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57