Вопрос-ответ - категория Сервис, страница 43
Я недавно приобрел у Вас автомобиль Рено Дастер, необходимо ли делать так называемое нулевое ТО, при пробеге 3000км, или имеет смысл ездить до ТО-1, потому что о ТО-0 очень противоречивая информация. Спасибо.
Здравствуйте Сергей. Первая замена масла (ТО) рекомендуется (предусмотрена) при пробеге 15000 км или 1 год эксплуатации автомобиля (что наступит раньше). С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Renault Megan 3 2010 год 1.5 дизель 6-ти ст. роботизированная коробка EDC. Vin: VF1KZ090E43885805 . Прблемы с коробкой. Необходимо перепрограммировать блок управления коробкой. Есть ли у вас такая возможность?
Здравствуйте, Валерий. Возможность перепрограммировать есть, но сначала необходимо убедиться , что проблема с коробкой именно в этом, и перепрограммирование решит данную проблему. Для этого сначала необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Renault Megan 3 2010 год 1.5 дизель 6-ти ст. роботизированная коробка EDC. Vin: VF1KZ090E43885805 . Прблемы с коробкой. Необходимо перепрограммировать блок управления коробкой. Есть ли у вас такая возможность?
Здравствуйте, Валерий.
Возможность перепрограммировать есть, но сначала необходимо убедиться , что проблема с коробкой именно в этом, и перепрограммирование решит данную проблему.
Для этого сначала необходимо провести диагностику.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Купил Рено Дастер с пробегом 17 тыс. Обратил внимание, что при движении прямо руль смотрит чуть влево. В сервисе (не у официального дилера) сделали сход-развал, руль стал чуть вправо. Но предупредили,что три колеса в зеленой зоне, а правое переднее имеет положительный развал +1 градус и на Дастере регулировка не предусмотрена. Так ли это? Возможно ли в вашем сервисе исправить развал и сколько это будет стоить?
Здравствуйте, Сергей.
Сначала необходимо провести диагностику ходовой части. Стоимость диагностики составляет 1092 рубля. Стоимость сход развала составляет 3275рублей.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Рено symbol При запуске двигатель набирает большие обороты и тут же глохнет. Если работать педалью газа, авто движется/ но работа двигателя неровная и при это не работают тормоза(гидроусилитель) авто 2005 года (vin) VF-1LB03C53405808
Здравствуйте, Игорь.
Для определения причины данной неисправности,необходимо провести диагностику.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Здравствуйте. В My-Renault указываются акции, например, 30% скидка при замене ремня ГРМ. Но в сервис-центре мне сказали, что Major Auto не участвует в акциях (я приехал делать ежегодное ТО).
Можно ли узнать, Major Auto не участвует в акциях, описываемых в My-Renault вообще? Или это относится только к некоторым предложениям?
Здравствуйте, Сергей.
Акции выпускает представительство.ДЦ выбирает какие акции поддерживать.Подробно можно узнать на сайте или у мастера консультанта.
С уважением, Кузьмин Игорь, руководитель сервиса.
Добрый день меня зовут Михаил. У меня автомобиль Renault Logan Expression 1.6 МКП5 (VIN:X7LLSRABH9H241413) 2009 г.в. Данные (овальная табличка):LS0B,H235859,E1,SAN913,COLT02,TEKNA,DRAP07,HARM02,TLRUSS,ADFK,NRTV Интересует Стоимость работ по замене з/ч (при условии замены сцепления): "Внутренний пыльник LH привода", "Сальник коленвала (задний)"
Здравствуйте, Михаил.
Стоимость работ по замене внутреннего пыльника привода составляет 4370 рублей.
стоимость работ по замене заднего сальника коленвала составляет 17900 рублей.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
как устранить сервисный значёк а\м рено флюенс 1.6 2011г.
Здравствуйте, Стас.
Чтобы обнулить показания пробега до очередной замены масла, нажмите и удерживайте приблизительно 10 секунд одну из кнопок обнуления показаний- до непрерывного высвечивания показазаний пробега до предстоящей очередной замены масла. Руководство по эксплуатации стр. 1,58
За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.
Добрый день меня зовут Михаил. У меня автомобиль Renault Logan Expression 1.6 МКП5 (VIN:X7LLSRABH9H241413) 2009 г.в. Данные (овальная табличка):LS0B,H235859,E1,SAN913,COLT02,TEKNA,DRAP07,HARM02,TLRUSS,ADFK,NRTV
Интересует Cтоимость з/ч + Стоимость работ по их замене:
"Внутренний пыльник LH привода",
"Сальник коленвала (задний)"
Сколько стоит услуга "Полировка + жидкое стекло".
Здравствуйте, Михаил.
Стомимость внутреннего пыльника привода составляет 2240 рублей, стоимость работ по замене составляет 3930 рублей. Задний сальник коленвала стоит 742 рубля, стоимость работ по замен составляет 17500 рублей. Стоимость услуги "Полировка + жидкое стекло"14824 рубля.
За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.
Здравствуйте...! Появилась проблема при запуске прогретого двигателя... На холодную с пол оборота заводится, когда спокойная манера езды, не выше 3x100 на тахометре на каждой передаче, тоже заводится без проблем... Как только стрелка тахометра достигает 4x100 или выше на каждой передаче, то двигатель, после того, как его заглушу, не заводится... В чем может быть проблема и обращались ли с данной проблемой вообще... Renault Logan 1.4 2006г... С заранее благодарю...!
Здравствуйте, Евгений.
Для поиска данной неисправности необходимо провести диагностику.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .