Вопрос №24561
20.11.2013
категория: Сервис
Здравствуйте , если Вы официальные дилеры рено ,кому я могу пожаловаться на некомпетентность и обдираловку в городе Воронеже якобы официальных дилеров , которые не ищут и не чинят неисправности в автомобиле?
Ответ:
Здравствуйте, Александр. По этому вопросу Вы можете обратиться в представительство Renault в России по телефону 88002008080 С уважением, Пешков Сергей.Вопрос №24552
19.11.2013
категория: Сервис
здраствуйте недавно купил рено эспас 4 уровень охлаждающей жидкости ниже минимума незнаю какая залита подскажите пожалуста
Ответ:
Добрый день, Павел! Компания Renault рекомендует заливать антифриз Glaceol RX Type D. Стоимость одного литра готового антифриза - 289 р., есть в наличии. Стоимость одного литра концентрата антифриза - 345р., есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 доб. 7359 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запчастей Renault.Вопрос №24548
18.11.2013
категория: Сервис
Не работают динамики задних дверей. Магнитолу ставил у вас. Как проверить. Машина на гарантии.
Ответ:
Здравствуйте, Андрей. Для проверки необходимо провести диагностику. Для записи в сервис на диагностику Вы можете обратиться по телефонам: 229-99-44 или 737-89-98. С уважением, ПешковВопрос №24546
18.11.2013
категория: Сервис
Здравствуйте!
Сколько будет стоить в Вашем сервисе прошивка ключа зажигания на новый Megane III 2013г? Всего имеется три ключа. Один у меня (использую постоянно для запуска двигателя), один в обходчике иммобилайзера сигнализации StarLine E90 GSM, установленной у Вас (без корпуса, корпус ключа находится у меня) и еще один ключ – новая болванка (которую собственно и надо прошить), купленная у официального дилера с завода «Рено» по VIN- номеру машины.
Ответ:
Здравствуйте, Николай. Стоимость работ составляет 1947 рублей. Записаться Вы можете по телефону: 2299944. С уважением , Пешков Сергей.Вопрос №24542
15.11.2013
категория: Сервис
Здравствуйте.
Подскажите, есть ли в машине Renault Trafic сажевый фильтр.
Год 2010. VIN: VF1FLBMB6BY365296
Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Александр. С расшифровкой VIN мы поможем при личной встрече, как только убедимся, что этот автомобиль принадлежит Вам. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №24540
13.11.2013
категория: Сервис
ЗДРАВСТВУЙТЕ АВТО РЕНО ДАСТЕР НА КРЫШКЕ КОРПУСА ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА НЕ ВИДНО НЕ КАКОГО ЛИБО КРЕПЕЖА КАК ЕГО ОТКРЫТЬ МОТОР F4R СПАСИБО
Ответ:
Здравствуйте, Игорь. Данная информация предназначена для служебного пользования и разглашению не подлежит. Для замены воздушного фильтра Вы можете обратиться к нам в сервис. (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 C уважением , Пешков Сергей.Вопрос №24538
13.11.2013
категория: Сервис
Здравствуйте маслоELF EXCELLIUM NF 5W40 ПОДХОДИТ ЛИ ДЛЯ ДВИГАТЕЛЯ F4R Рено ДАСТЕР 2 литра 4\4 СПАСИБО
Ответ:
Здравствуйте, Игорь. Класс масла ELF EXCELLIUM NF 5W40 по API SL/CF , что ниже класса рекомендованного масла ELF EVOLUTION SXR 5W40, класс которого по API SM/CF. Поэтому это масло для этого двигателя не подходит. C уважением , Пешков Сергей .Вопрос №24535
12.11.2013
категория: Сервис
ПОДХОДИТ ЛИ МАСЛО ЭКСПРЕССИОН НФ 5W40 ДЛЯ ДВИГАТЕЛЯ F4R РЕНО ДАСТЕР
Ответ:
Здравствуйте, Игорь. Рекомендованое заводом изготовителем масло в двигатель ELF evolution SXR 5w40. Информации о масле ЭКСПРЕССИОН НФ 5W40 не имеем.(495) 229-99-44,(495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей.Вопрос №24531
11.11.2013
категория: Сервис
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли поменять антифриз тип-D на Рено Логан, на антифриз HEPU G12?
Ответ:
Здравствуйте, Геннадий. Компания Renault рекомендует применять в качестве охлаждающей жидкости - антифриз Glaceol RX тип D. По поводу применения антифриза HEPU G12 информации не имеем.(495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей .Вопрос №24528
11.11.2013
категория: Сервис
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какое масло доливать (точная марка масла ELF) в Renault Fluence 2013 г.в. с двигателем 1.6 114л.с. на вариаторе CVT?