Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №5277

10.04.2006

категория: Сервис

Скажите пожалуйста, можно ли у вас приобрести сервисную книгу для автомобиля рено 98 года, для записей всей истории технического обслуживания авто?

Ответ:

Добрый день. К сожалению мы не занимаемся продажей и распространением литературы. С уважением Рудак Павел Отдел технической информации Цветочный проезд дом 4,для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5276

10.04.2006

категория: Сервис

Добрый день. С весной пришли проблемы.... В Рено Лагуна 1997г. на панели приборов на датчике температуры ОЖ есть 4 больших деления шкалы значений ( Не имею ввиду ризки в самом вверху). Рабочей является вторая. При прогреве автомобиля открывается термостат, нагревается радиатор и вроде все гуд. После преодоления второй шкалы включается вентилятор и сгоняет до рабочей температуры, но.. Каждый день встав в пробку замечаю что после 10-минутного тырканья по пробкам -температура начинает ползти вверх до 3 большого деления и пытается прыгнуть дальше.... Приходится врубать печку на максимум и ехать так до выезда из пробки... Ка только выезжаешь из пробки через минуту свободной езды -температура стремительно сбрасывается до рабочей и держится так постоянно. Отсюда 2 вопроса -как решить эту проблему? и можно ли использовать машину, доводя ее до 3-го большого деления шкалы(или какая некритичная точка температуры ОЖ для работы двигателя)?

Ответ:

Добрый день. Необходимо определить точную температуру двигателя и основываясь на этих данных провести диагностику. Указатель температуры служит для примерной информации о температуре двигателя. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5272

09.04.2006

категория: Сервис

Приобрел Renault Clio 8 клапанов в 2001 году. При очередной компьютерной диагностике т.е. сегодня 10 апреля 2006 года на оборудовании Boosh в компьютере не оказалось данных по рабочему давлению в топливной системе и не смогли точно определить тип двигателя. Возможно вы сможете мне помочь.VIN автомобиля:VF1LB030525141017, технические особенности : LB03, тип автомобиля :MV632 DRAP09, код специальной комплектации : HARM01. Нужно узнать тип двигателя для проведения точной диагностики и рабочее давление в топливной системе. Заранее благодарен. Михаил.

Ответ:

Добрый день. На данном автомобиле установлен двигатель K7J? давление топлива составляет 2.5 - 3.0 бар. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5269

09.04.2006

категория: Сервис

В том то и дело, что по всем признакам датчик дождя у меня есть, а как и где в Лагуне 2 переводяться дворники в автоматический режим я найти не могу. И есть ли в датч. давления шин батарейки.

Ответ:

Добрый день. Датчик дождя работает в первом положении стеклоочистителей. Замена элементов питания в датчиках давления колес не предусматривается, необходимо заменить датчик. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5262

08.04.2006

категория: Сервис

Здравствуйте!Возможно ли сделать У ВАС диагностику АКПП с последующим ремонтом на Scenik 2000г.в.двиг.К4М

Ответ:

Добрый день. Стоимость электронной диагностики составит 912 руб, стоимость ремонта зависит от сложности неисправности. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5247

04.04.2006

категория: Сервис

Здравствуйте.Подскажите.У меня LAGUNA 1,дв.F4R.Какой емкости ставят на нее акоммулятор.Спосибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходимы данные овальной таблички. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №5245

04.04.2006

категория: Сервис

Здравствуйте. Двиг.F4RC 744 (RX4 2001 гв), пробег 78 т.км. При заведенном двиг-ле подкапывает бензин в регуляторе давления топлива (так думаю, – черная штучка с левого края рампы форсунок (если смотреть спереди на авто)). И капает прямо на генератор. Скажу сразу: t -25C, сервис за 200 км. Заводилась с трудом, пришлось крутить несколько раз. Впечатление, что в обратку не идет и выдавливает через регулятор. Может от перепадов – днем солнце, ночью до -30 – сконденсировало и замерзло. Ребята помогите советом, может рисунок какой с инструкцией на mail скинете. А, вообще, в сравнении с другими авто очень паршиво в мороз заводится.. Заранее, спасибо

Ответ:

Добрый день. Течь топлива свидетельствует о недостаточно хорошем уплотнении, которые так же могут влиять на уверенный запуск. Необходимо устранить подтекания. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт, диагностику и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5240

03.04.2006

категория: Сервис

Уважаемые господа! Через два года эксплуатации Рено Меган (2002 г.в.)1,6 л., при нажатии на педаль сцепления появилась некоторая вибрация и ощущается небольшое затруднение нажима. На сервисе сказали, что проблема решается смазкой вилки включения. Но, как показала последующая эксплуатация автомобиля это дает лишь временный эффект. Есть ли возможность радикального решения этой проблемы или просто периодически наеобходимо смызывать этот узел? С уважением Александр

Ответ:

Добрый день. Возможно получиться радикально решить вопрос методом замены некоторых часте, но точно ответить можно только после проверки механизма привода сцепления. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт, диагностику и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5238

03.04.2006

категория: Сервис

Добрый день! Рено меган 2 седан authentique, 2005 г.в. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить покраска передней двери, заднего крыла, заднего бампера и замена накладки заднего бампера. Спасибо

Ответ:

Добрый день. Покраска одного элемента в среднем обходится в 10 000 руб с учетом разборки /сборки ,покраски и расходных материалов на окраску . Работа по замене накладки заднего бампера войдет в стоимость разборки / сборки заднего бампера. С уважением, мастер кузовной станции , Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5232

02.04.2006

категория: Сервис

Здравствуйте! Меган 2,седан, 2005 г.в.,цвет темно-серый металлик, сколько будет стоить покраска заднего бампера, сколько это займет времени? Спасибо.

Ответ:

Добрый день. Покраска заднего бампера вам обойдется в 9 985 руб., займет окрас примерно 2 дня, записаться на ремонт можно на 21-22 мая. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт, диагностику и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57