Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №4601

23.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Megane Classic с МКПП и двигателем К4М. (VIN VF1LA04B521833352) На диагностике мне сказали, что надо заменить сальники выбора скоростей и правого ШРУСа. Во сколько мне обойдется такой ремонт? И еще вопрос: Какова периодичность замены масла в коробке передач и ее заправочный объем? С уважением, Татьяна.

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Стоимость ремонта: работа 19000 рублей, запчасти 800 рублей, масло 1200 рублей. Заправочный объем 3,4 литра, масло заливается на весь срок эксплуатации, но меняется при ремонте. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4600

23.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте, автомобиль Clio 2 vin b13, с коробкой автомат, кондиционером, высветился значек auto с нарисованой кпп, машина едет тупо как будто на ручнике, чтобы это могло значит, и кстати сколько стоит коробка на мою машину. Заранее благодарен

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Выяснить причину неисправности можно только в условиях сервиса, при наличии неисправности во время диагностики. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4593

23.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте, обладаю купе DA0G 98 года, 2 литра. При заводе машины на морозе поворачиваю ключ зажигания - начинает мигать лампа неисправности электроприборов, однако если довернуть ключ стратер крутит, машина заводится без проблем, через пару секунд работы мигание прекращается. На теплом двигателе при заводе не мигает. Глюк ли это электросистемы или стоит пройти диагностику?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Выяснить причину неисправности можно только в условиях сервиса, при наличии неисправности во время диагностики. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4592

22.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте, у меня Рено Лагуна 2, дв-ль F4P. В 20-и градусный мороз машина легко завелась, и после 5-и мин-го прогрева я поехал. Но стрелка темпиратуры двигателя без остановки, по мере его прогрева, дошла до верхней отметки, а отопитель гнал холодный воздух. Вентилятор охлаждения включился вовремя, но толку не было. Пришлось заглушить двигатель. Уровень антифриза в норме. Подскажите пож., что может быть, серьезна ли проблема и стоимость работ по её решению, или просто надо подождать более теплой погоды.

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Выяснить причину неисправности можно только в условиях сервиса, при наличии неисправности во время диагностики. Необходима проверка системы охлаждения. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4589

22.01.2006

категория: Сервис

Не могу завести свой Сценик 98г. С утра пришел завелась прекрасно, заехал на заправку - заправился, потом поехал в магазин, естественно заглушил машину, выхожу, пытаюсь завести, а она не заводиться и при этом постоянно моргает лампочка эмобилайзера. Скинул клему аккумулятора - завелась и сразу заглохла. Подскажите пожалуйста причину и возможно ли отключение эмобилайзера.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. К сожалению, выяснить причину неисправности можно только в условиях сервиса. Отключение иммобилайзера не возможно. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4587

22.01.2006

категория: Сервис

Где находится номер рамы модели Рено Меган Сценик - 1,6-минивэн, 1997 г.

Ответ:

Здравствуйте. Кузов автомобиля Рено Меган-Сценик несущий, следовательно рама на нём отсутствует. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4585

22.01.2006

категория: Сервис

Добрый день!!! Уменя плохо заводится машина утром при низких темпиратурах, а недавно совсем не завелась. Пришлось тянуть на сервис, там все посмотрели и неисправности в машине не нашли, сказали что бензин низкого качества поэтому машина не звелась сразу, а так как я долго пытался ее завести то залило свечи. в общем в сервисе ее завели и я уехал, а еще мне посоветовали налить в бак грам сто чистого спирта, для того чтобы вытянуло всю воду и грязь из бака. Я хотел бы посоветоваться свами по поводу спирта. у меня рено меган 2.

Ответ:

Здравствуйте. В принципе совет не оптимальный, но вполне действенный. Вода в бензине не растворяется, зато растворяется в спирте, в итоге получится однородная смесь горючих материалов. Но лучше воспользоваться специальными присадками, которые продаются в магазинах автозапчастей. С уваженем технический координатор Валерий Мельник

Вопрос №4583

22.01.2006

категория: Сервис

Подскажите, пожалуйста, как меняется салонный фильтр. Я нахожусь в Брянске и не хочется из-за этой мелочи ехать в Москву. Все говорят не сложно, но я хотел бы услышать от Вас, как от специалистов высокой квалификации. Спасибо!

Ответ:

Зраствуйте Артур. Трудностей замена салонного фильтра не представляет, но какой у Вас автомобиль? С уважением технический координатор Валерий Мельник

Вопрос №4581

21.01.2006

категория: Сервис

Доброго времени суток. Возникла проблема. Имеется Renault Laguna 2 (на гарантии). Ударил мороз -30 и она перестала заводиться. Эвакуатором отогнали в сервисный центр, они ее сделали, завелась, но я настоял чтобы она день постояла на улице у них. Вечером у них завести не удалось. Так называемые мастера сказали, что не знают в чем проблема. Надеюсь на вашу помощь. Прошу ответить на e-mail, т.к. выход на сайт у меня ограничен. Заранее спасибо. С уважением, Максим.

Ответ:

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходимо сделать диагностику. За дополнительной информацией и записью на диагностику обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4577

21.01.2006

категория: Сервис

Подскажите пожалуста. Разрядился аккумулятор на Рено Меган 2. С пульта двери не открываются. Механический замок тоже не работает. Что делать, как открыть машину или капот?

Ответ:

Здравствуйте Кирилл . Просто позвоните по телефону 730-07-47 и сообщите Ваше местонахождение. http://www.major-auto.ru/templates/News.asp?ID=172 Наша техпомощь поможет открыть Ваш автомобиль бесплатно. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.