Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №4683

31.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте. У меня Лагуна-2 2004г. При температуре наружного воздуха ниже -30 во время движения становится очень тугой педаль сцепления. После кратковременной остановки и работающем двигателе педаль становится мягче. У меня вопрос. Можно ли применить тормозную жидкость DOT 5.1 для борьбы с этой проблемой.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Компанией Renault одобрены к применению на автомобиле Laguna II тормозная жидкость DOT4 и тормозная жидкость DOT4 пониженной вязкости ( рекомендуется для эксплуатации автомобиля при низких окружающих температурах ). C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4682

30.01.2006

категория: Сервис

Добрый день. Скажите, при каком пробеге надо делать промывку инжектора. Какие "операции" входят в промывку инжектора. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Денис. В целях профилактики промывку можно делать после 30 000. По мере необходимости, при отклонениях в роботе двигателя из-за некачественного топлива. 1. Промывка топливных форсунок на автомобиле. 2.Замена свечей.3. Замена топливного фильтра. 4. Промывка дроссельной заслонки и клапана холостого хода.5. Компьютерная диагностика. Стоимость работы с расходными материалами 6000 рублей. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4679

30.01.2006

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите пожалуйста,что входит в промывку инжектора! Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Михаил. 1. Промывка топливных форсунок на автомобиле. 2.Замена свечей.3. Замена топливного фильтра. 4. Промывка дроссельной заслонки и клапана холостого хода.5. Компьютерная диагностика. Стоимость работы с расходными материалами 6000 рублей. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4675

29.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте! Не подскажите, где на моём мегане 2 находятся предохранители? спасибо VIN VF1LM1B0H34253479

Ответ:

Здравствуйте. В салоне автомобиля предохранители расположены, за декоративной накладкой слева от рулевой колонки, подробно ознакомиться Вы можете в инструкции по эксплуатации автомобиля страница 5.19. Для замены предохранителей в моторном отсеке (стр. 5.20) обратитесь, на сервисную станцию. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4663

28.01.2006

категория: Сервис

Являюсь гражданином Украины,там же приобрел РЕНО СЦЕНИК 2 2005 г.в.В даный момент по работе нахожусь вМоскве.После морозов завел автомобиль,прогрел,тронулся с места и,проехав 300м у меня загорелся датчик "низкое давление масла",заглушил автомобиль и завел обратно,сигнальная лампа исчезла,в новь то же получилось через пять дней,посоветуйте что мне делать.Зарание спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Роман. Делать заключения, основываясь на данных, предоставленных Вами, по меньшей мере некорректно. Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №4662

28.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте, купил новый рено Symbol 1.4 8 клап. МКПП 2005 г. при первом самостаятельном открытии капота вешел маленький казус,вместо ручки капота дернул под рулем за какую то фишку и она у меня вытащилась, хотел поставить обратно, но там оказалось два входых разьема. Пробывал завести машину - завелась.Потом воткнул в первый разьем все работает, но через некоторое время обнаружил что не стрелочка бензина всегда на нуле. Вопрос: на что влияет ета фишка и где она должна стоять?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Под рулем, и панелью приборов, много разъёмов. Снизу, возле ручки открытия капота на черном блоке есть два разъёма, перепутать их невозможно. При неисправности автомобиля обратитесь к дилеру Renault. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4660

28.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста кокое моторное масло залито в двигатель 1,6 Рено Сценик 2005 г.в. (меня интересует вязкость). Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. На заводе заливается масло SAE 5W-30. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4658

28.01.2006

категория: Сервис

Доброго времени суток. Я знаю, что вы рекомендуете масло ELF. Подскажите, какое именно масло нужно заливатьв двигатель (вязкость и пр. , т.е. полное название) зимой(-30) и летом (полное название). Рено Символ 2003,1.4, 16V.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. RENAULT предписывает применять для долива, а также для замены моторные масла по нормам ACEA A3, ACEA A5 или масла нормы API SJ, API SL, вязкость масла по SAE 0W40, 5W40- 5W50. ELF EXCELLIUM 5W40, ELF EVOLUTION 5W30. Вы также можете использовать масла и других фирм, которым вы доверяете, с похожей вязкостью и качеством. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4656

27.01.2006

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить замена однотонального звукового сигнала на двухтональный на Рено Сценик 2005 г.в.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Внесением изменений в конструкцию автомобиля мы не занимаемся. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4646

26.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте ! Извините , 3350 это стоимость одной пружины ? И можно ли их менять по одной ? "Символ"2003 г. Спасибо .

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Стоимость указана за одну пружину. По одной их менять не рекомендуется. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.