Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №4633

25.01.2006

категория: Сервис

Добрый день. При вводе кода магнитолы на РЕНО-СИМВОЛ после неправильного ввода первой цифры на экране появилось сообщение "ERROR". При повторном включении вместо сообщения "CODE" пишет "ERROR". Что можно сделать? Магнитола кассетная с джойстиком под рулем. Спасибо.

Ответ:

Добрый день Сергей. Вам необходимо подождать 30-40 минут и повторить попытку. После каждого неправильного ввода кода время ожидания будет увеличиваться. С уважением технический координатор Валерий Мельник

Вопрос №4626

25.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте. Во сколько обойдется замена маслосъемных колпачков клапанов на Рено-19, двигатель C2J? и требуется ли при этом снятие головки блока цилиндров?

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость маслосъёмного колпачка 113 рублей. Стоимость работы по их замене составит 11800 рублей. Вся информация по ремонту и обслуживанию автомобилей является собственностью компании Renault , и мы можем предоставить ее только с письменного разрешения представительства. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4625

25.01.2006

категория: Сервис

Странно а у нас замена ГРМ производится после пробега 120 000 км, это что на машины идущие в Россию ставят некачественные ремни,думаю что нет, так какого ...(черта)занижают их ресурс в два раза? Ну ладно свечи занижены с 60 на 30 т.км в связи с качеством бензина, а ремни то почему?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Нормативы пробега между ТО и список операций в него входящих разрабатывается производителем. Вы можете с ними подробно ознакомиться на http://www.service.renault.ru/service/ Данными почему нормативы именно такие мы не располагаем. С уважением инженер отдела гарантии Миронов Максим

Вопрос №4624

25.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте,подскажите пожалуйста где находится на Рено Меган 2, предохранитель моторчика стеклоомывателя лобового стекла.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Денис. Предохранитель омывателя лобового стекла, общий с предохранителем магнитолы. Находится в салоне, 15А второй сверху. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4616

24.01.2006

категория: Сервис

Добрый день!Скажите пожалуйста есть ли необходимость периодической регулировки привода сцепления или эта регулировка происходит автоматически.Автомобиль Symbol EX 14.

Ответ:

Здравствуйте. На Symbol автоматическая регулировка свободного хода педали сцепления. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4614

24.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте !!! На Рено Символ от 2004 г.в. двиг. 1,4 - 75 л.с. Если рвётся ремень ГРМ это опасно как на Жигулях (гнёт клапана и т.д. ) или всё более комфортабельно, если да, то на сколько рассчитан ремень ГРМ по факту, а не по документам. (60000 км.) Заранее благодарен, Андрей Алексеевич

Ответ:

Здравствуйте Андрей Алексеевич. При обрыве ремня ГРМ высока вероятность деформации клапанов. Для исключения последующего ремонта двигателя, замена ремня ГРМ необходима при пробеге автомобиля 60000 км. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4613

24.01.2006

категория: Сервис

Сколько стоит замена лобавого стекла на Renault scenic 2.Само стекло и работа?

Ответ:

Здравствуйте Данила. Для точного определения стоимости и наличия стекла необходим VIN- код автомобиля, а также данные с овальной таблички. Ориентировочная стоимость стекла составляет 9463 рубля, стоимость замены- 3540 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4607

23.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте, у меня renault clio и на нем стоит заводской аккумулятор 12V 50Ah 600A. Можно ли его поменять на более мощный и до каких пределов ?

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Можно установить 60Ah, если подходят геометрические размеры. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4602

22.01.2006

категория: Сервис

Сел аккумулятор. Подсоединил другой проводами не отсоединяя первого от клемм. Теперь стартер не крутит а только слышны щелчки. Что случилось?

Ответ:

Здравствуйте Роман. Выяснить причину неисправности можно только в условиях сервиса, при наличии неисправности во время диагностики. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4601

22.01.2006

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Megane Classic с МКПП и двигателем К4М. (VIN VF1LA04B521833352) На диагностике мне сказали, что надо заменить сальники выбора скоростей и правого ШРУСа. Во сколько мне обойдется такой ремонт? И еще вопрос: Какова периодичность замены масла в коробке передач и ее заправочный объем? С уважением, Татьяна.

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Стоимость ремонта: работа 19000 рублей, запчасти 800 рублей, масло 1200 рублей. Заправочный объем 3,4 литра, масло заливается на весь срок эксплуатации, но меняется при ремонте. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.