Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №3291

23.07.2005

категория: Сервис

Здравствуйте!Подскажите, я живу в республике Беларусь, возможно ли там восстановить код к магнитоле от Рено Меган? Или Вам сделать запрос по e-mail?Могу выслать отсканированую копию документа(тот же тех.паспорт, например),и Vin номер автомобиля.Заранее Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Для получения кода магнитолы обратитесь к ближайшему дилеру Рено в Беларусии. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3288

21.07.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Такая проблема: Пригнали мне Рено-Меган,буквально через 3 дня после получения автомобиля снял клемы с аккумулятора, и магнитола перешла в режим "Code"(магнитола Philips, на лицевой панели никаких номеров модели нет, без собственного дисплея).Поспрашивал у знакомых-говорят что к инструкциям к этим магнитолам идут вкладыши с кодом для разблокирования.Но у меня этого листка нет!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, что бы узнать код? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Эта услуга бесплатна, Вам необходимо подъехать к нам по адресу: Волоколамское шоссе д.93а. Для этого необходим полный Vin-номер автомобиля и документ, подтверждающий что Вы его владелец(техпаспорт, ген. доверенность и т.д.)Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей отдел запчастей Рено.

Вопрос №3284

20.07.2005

категория: Сервис

Здравствуйте, Рено Меган 2 CFE16 115R3, экспрессион, подскажите как можно определить стоит ли "пыльный" фильтр салона в моём авто. Если нет, то сколько стоит он и его установка. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Олег. Фильтр системы вентиляции салона находится за вещевым ящиком. Наличие зависит от комплектации http://www.renault.ru/cars./ Уточнить можно при осмотре. Стоимость фильтра 915 рублей, установки 430 рублей. Получить дополнительную информацию и записаться на осмотр Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3282

20.07.2005

категория: Сервис

Здравсвуйте. Подскажите, пожалуйста, демонтируются ли поводки "дворников" при замене лобового стекла на Рено Меган 2 седан, или они просто отводятся в сторону. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Вся информация по диагностике и ремонту является собственностью компании Renault, и мы можем предоставить ее только с письменного разрешения представительства. Получить дополнительную информацию и записаться на ремонт Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3272

17.07.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Необходимо ли производить мойку двигателя? Если да, то с какой периодичностью?

Ответ:

Здравствуйте Вадим. Внешнюю мойку двигателя производят по мере загрязнения, при условии, что эту мойку произведут профессионалы, исключив возможность попадания воды внутрь двигателя, в электрические и электронные приборы, коробки реле, места электроконтактов. Кроме того полезна внешняя мойка радиатора, что улучшает теплообмен двигателя. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3268

16.07.2005

категория: Сервис

Здравстуйте! У меня Рено Сафран 1998 год , Дв. N7QH710 . Какой бензин предпочтителен: 95 или 98? Сколько стоит: 1. ремень ГРМ, через сколько км замена его; 2.полная диагостика машины

Ответ:

Здравстуйте.Заводом изготовителем рекомендован 95 бензин.Стоимость комплекта ГРМ составит 6108 рублей,есть в наличие.Работа по замене 5365 рублей.Полная диагностика автомобиля стоит 2150 рублей.Получить дополнительную информацию и записаться на ремонтВы можете по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей,отдел запчастей Рено.

Вопрос №3254

13.07.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Рассудите, пожалуйста: фирма Renault рекомендует заливать масло ELF, а официальный дилер льет масло SHELL. На вопрос "почему" они отвечают, что Renault рекомендует, но не запрещает. "Полуофициальные" сервисы льют бочковой ELF. Кому верить? И где можно купить настоящий ELF в канистрах, и сколько он может стоить? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Рекомендованное моторное масло ELF, данное масло Вы можете приобрести у нас в компании Major-Auto, мы располагаемся по адресу Волоколамское шоссе д 93А. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №3253

13.07.2005

категория: Сервис

Да и еще по поводу замены лобового стекла на Лагуне - а сколько по времени это займет?

Ответ:

Добрый день! Ориентировочно время замены составляет 12 часов, это необходимо для того что бы клей успел высохнуть. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей

Вопрос №3251

13.07.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Сколько будет стоить замена лобового стекла на Renault Laguna 2?

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость работ по замене лобового стекла составляет 3219 рублей. Ориентировочная стоимость лобового стекла (без обогрева) составляет 17000 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №3248

12.07.2005

категория: Сервис

Автомобиль рено меган 2 седан 1,6 , возможна ли установка круиз-контроля ? стоимость ?

Ответ:

Здравствуйте.К сожалению данная операция не возможна.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей,отдел запчастей Рено.