Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №26426

02.12.2018

категория: Сервис

Здравствуйте, можно ли у вас установить на автомобиль автозапуск , авто Сандеро степвей 113 л.с. Сколько займёт времени и денег . ?

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Стоимость установки сигнализации (Scher-Khan Mobicar 1) с автозапуском, будет составлять 30841 руб. Время установки - 7 часов. Если на Вашем авто уже установлена сигнализация, то возможность реализации автозапуска и стоимость расходных материалов рассматриваются индивидуально к каждой модели. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Демиденко Дмитрий, отдел запчастей Renault

Вопрос №26425

30.11.2018

категория: Сервис

Здравствуйте. При прохождении очередного ТО (машина на гарантии) нам отключили функцию автозапуск. Теперь требуют оплатить 2000 руб. за то, чтобы заново включить эту функцию. Какое имели право отключать функцию без согласия автовладельца и какое имеют право требовать оплату за исправление своих же неправомерных действий с автомобилем?

Ответ:

Здравствуйте Светлана. Мы не занимаемся урегулированием спорных ситуаций. Если у Вас не работает автозапуск . Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26423

30.11.2018

категория: Сервис

Скажите пожалуйста, вы делаете техосмотр в дополнение к плановому ТО - т.е выдаете диагностическую карту для ОСАГО?

Ответ:

Здравствуйте Галина. Да делаем, стоимость карты тех осмотра 1000 рублей. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26422

29.11.2018

категория: Сервис

Добрый день. Подскажите стоимость ТО1 для автомобиля Renault Sandero Stepway 2017 г. в. Двигатель 1.6 16 клап.

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Стоимость ТО для Вашего автомобиля составляет 9100 рублей. Записаться на ТО вы можете по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26418

22.11.2018

категория: Сервис

Здравствуйте. Интересует стоимость работ по регулировке сход- развала,автомобиль Рено каптур 1,6 передний привод.

Ответ:

Здравствуйте Вячеслав. Стоимость работ по регулировке сход- развала для Renault Kaptur 3 600 рублей. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26417

21.11.2018

категория: Сервис

Добрый день! Рено эспейс4 2009 года. Недавно её купил, хочу провести полную диагностику. Интересует стоимость этой услуги! Двигатель m9r.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Стоимость комплексной диагностики для Вашего автомобиля 7 800 рублей. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26413

20.11.2018

категория: Сервис

Не поставлены заглушки в пороги и не отрегулирована замененая дверь - стёрла уплотнитель

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Для урегулирования вопроса,обратитесь пожалуйста в кузовную станцию, которая так некачественно произвела ремонт. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26404

07.11.2018

категория: Сервис

При минусовых температурах долго не включается R-link2. Это неисправность?

Ответ:

Здравствуйте Вадим. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации (консультации) без диагностики и осмотра автомобиля. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26399

30.10.2018

категория: Сервис

День добрый. Ситуация такая: когда я завожу холодную машину (renault megane 1,4 1999г. вин. VF1BAOW0520759727), то обороты двигателя делаются 2 тыс и держатся так до тех пор, пока не откроется термостат и только когда прогреется большой круг,обороты начинают падать. Длится это около 10-15 мин, с условием,что еще не зима!Сейчас погода +7 , обороты еще больше - 2,5 тыс. Если я начинаю движение на непрогретом двигателе, обороты начинают прыгать волнообразно с амплитудой в 1 секунду. В чем может быть причина? Термостат поменяли, стало чуть лучше, но не намного. Заранее благодарю.

Ответ:

Здравствуйте, Евгения. Для поиска причины данной неисправности, необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26395

23.10.2018

категория: Сервис

Есть двигатель к4м 812D на нем нет маховика и метки для его установки. Как правильно установить маховик? RENO MEGAN 2 VIN-VF1KM1B0H38846108

Ответ:

Сергей, добрый день. Отверстия под крепление маховика смещены. Маховик ставится в одном положении. В другом Вы никак его не поставите. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .