Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №26300

04.06.2018

категория: Сервис

Здравствуйте. Слышал, что Nissan проводил перепрошивку вариатора JF015e под новое масло NS-3. Есть ли новая прошивка для Renault Fluence H4m CVT, VIN - VF1LZL70T48520080. Какое масло залито с завода в мой Рено?

Ответ:

Здравствууйте, Алексей. Новой прошивки для Renault Fluence H4m CVT нет. В коробку передач данного автомобиля залито масло ELF MATIC CVT. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26297

29.05.2018

категория: Сервис

Здравствуйте!Можно ли заливать трансмисионное масло elf75w80 в задний редуктор дстера?

Ответ:

Здравствуйте, Юрий. В задний мост заливается масло TRANSELF UNIVERSAL FE 80W90. О применении в заднем мосту масла elf75w80 информации не имеем. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26296

29.05.2018

категория: Сервис

Здравствуйте. Сколько стоит замена торм задних дисков на Рено сценик 1,6 2006 года выпуска? И стоимость оригинальных з/ч.

Ответ:

Здравствуйте Иван. Стоимость замены задних тормозных колодок 2250 рублей с учетом скидки 25% по году автомобиля. Для определения стоимости задних тормозных колодок, необходим VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26286

20.05.2018

категория: Сервис

Здравствуйте.Можно ли установить ГБО на Рено дастер с двигателем 1.6 114л.с? по ПТС двигатель H4MD438

Ответ:

Здравствуйте Александр. Мы установкой ГБО не занимаемся и не рекомендуем устанавливать на Duster. После установки газового оборудования, готовьтесь к ремонту двигателя. На Duster GPL применяется специальный двигатель (головка). Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26282

14.05.2018

категория: Сервис

Добрый день.скажите, в Рено Сандеро c двигателем К4М рекомендуются масла Elf А1.А2. А3 и А5. Какое лучше заливать? Пробег 50 тысяч.км.эксплуатация нормальная практически без пробок и двигатель больше 4000 об. не кручу. elf sxr5w30 или sxr 5w40 . Спасибо.эксплуатация Белоруссия.

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Для бензинового двигателя К4М Renault Sandero используйте моторные масла спецификации (одобрения) RN0700 (Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями) , при отсутствии, масла спецификации ACEA A3, ACEA A5. Вязкость SAE 0W30--- 15W50 зависит от среднегодовой температуры. Для Беларуси SAE 5W30 - 5W40. Рекомендуется использовать масла компании ELF. Получить дополнительную информацию Вы сможете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26267

28.09.2017

категория: Сервис

Пожалуйста подскажите как добавить (прикрепить) к моему вопросу файл.например скриншот. Или дайте адрес Вашей почты,т.к. почти любое почтовое приложение позволяет прикрепить к письму дополнительный файл.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Добавлять , прикреплять файлы разделе : Вопрос-ответ не возможно. По ссылке, http://www.major-renault.ru/about/contacts/ Вы сможете выбрать E-mail: территории, куда Вы хотите обратиться. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26266

28.09.2017

категория: Сервис

Пожалуйста подскажите как добавить (прикрепить) к моему вопросу файл.например скриншот. Или дайте адрес Вашей почты,т.к. почти любое почтовое приложение позволяет прикрепить к письму дополнительный файл.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Добавлять , прикреплять файлы разделе : Вопрос-ответ не возможно. По ссылке, http://www.major-renault.ru/about/contacts/ Вы сможете выбрать E-mail: территории, куда Вы хотите обратиться. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26265

27.09.2017

категория: Сервис

Уточните пожалуйста код детали 60 01 549 910 на Рено Логан Наклейка двери, является разовой или нет. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Владимир. 60 01 549 910 на Рено Логан наклейка двери, является одноразовой. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26258

26.09.2017

категория: Сервис

Вопрос ,Рено дастер2 2016г дизель 1,5 dci 4+4 vin X7LHSRDDG56492353 куплен в автосалоне Автомир ООО АНИАВТО г Краснодар ,ул.Ростовское шоссе 22,б. Пробег18000км,од при то 1 заменил масло в двигателе марки ELF SXR 5w40. При моем обрашении на горячую линию рено мне было сказано,что в мой автомобиль завод рекомедует мосло ELF FULL TECH FE 5 w30,имеет ли право ОД нарушать рекомендации завода? На мое устное обрашение к оф диллеру ответ неполучен.С ув.Юрий Александрович.

Ответ:

Здравствуйте, Юрий Александрович. Официальный дилер должен придерживаться рекомендаций завода. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26252

17.09.2017

категория: Сервис

Здравствуйте,машина Рено Логан 2 14г.в.,меня интересует подкрашивающий карандаш для ремонта мелких сколов. Подскажите пожалуйста его каталожный номер,цену и наличие. ВИН X7L4SRAV451919988

Ответ:

Здравствуйте, Вячеслав. Стоимость подкрашивающего карандаша 1033,91 рублей, есть в наличии в автосалоне на Новорижском шоссе. Каталожные номера запасных частей мы не предоставляем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман, отдел запасных частей Рено.