Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №3211

07.07.2005

категория: Сервис

Добрый день. Купил поддержанный Клио 2 98лс. пробег 50т.км. Хотелось бы узнать могу я при этом пробеге пройти ТО 60 000 с заменой ремня ГРМ. Сколько это будет стоить, и что туда входит?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Существует Сервисная программа Renault , подробно с официальными ценами на сервисное обслуживание и перечень сервисных операций, входящих в ТО можно посмотреть на http://www.service.renault.ru/about/. Получить дополнительную информацию и записаться на ТО Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3208

07.07.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Меган2 2004 г в пробег 11500 км обнаружена неисправность опорного подшипника левого колеса. На складе предприятия этой детали нет.(Машина на гарантии). Будет через месяц. Вопрос 1. Можно ли ездить с данной неисправностью. Сколько км можно проехать в условиях города без ущерба для других деталей подвески или кузова. Износ подшипника в начальной стадии. Вопрос 2. Производитель уже исправил этот недостаток? Если да, то как "новые" подшипники отличаются от "старых". Вопрос 3. Обязательно ли ломать пластамасовую накладку, закрывающую верхнюю опору амортизатора при замене опорного подшипника?

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Ваш автомобиль на гарантии, обратитесь к ближайшему дилеру Renault, и Вам дадут конкретные рекомендации. Вся информация по диагностике и ремонту является собственностью компании Renault, и мы можем предоставить ее только с письменного разрешения представительства. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3206

07.07.2005

категория: Сервис

Добрый день! У меня такая проблема: Автомобиль Клио 2 1.4 16V 2001г.в. Вчера заправил машину на ЛукОил, во время заправки обратил внимание на странный запах бензина, дале, отметил небольшое ухудшение динамики машины, сегодня (спустя 40км после заправки), двигатель вдруг затроил. Случилось это на даче в 100 км от ближайшего сервиса Рено... Вчем может быть проблеиа? Можно ли как то попытаться решить эту проблему самостоятельно? Сколько стоит диагностика и во сколько может вылится ремонт?

Ответ:

Здравствуйте Василий. Делать заключения, основываясь на данных, предоставленных Вами, по меньшей мере, некорректно. Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики, стоимость 860 рублей. Стоимость ремонта можно определить после диагностики. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3205

06.07.2005

категория: Сервис

Помогите!!! НЕ могу завести Reno megane scenic 1998 года 1.9 турбодизель.На табло висит неисправность электроники.Не работает электронный газ. HELP my !!!

Ответ:

Здравствуйте . Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Невозможно по Вашему описанию выявить причину. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3203

06.07.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Машина Клио Символ 2001г. Сколько будет стоить замена (с работой и з/ч) 1. Комплект фильтров (кроме маслянного) 2. Линза противотуманной фары (штатная)

Ответ:

Здраствуйте.Фильтр топливный - 368 рублей, воздушный - 381 рубль, противотуманная фара - 1900 рублей. Стоимость всей работы составит 1044 рубля. С уважением, Зенин Сергей отдел запчастей Рено.

Вопрос №3202

06.07.2005

категория: Сервис

Здравтвуйте! Скажите пожалуйста, сколько у Вас будет стоить сход-развал всех колес для форда фокус американца 2001 года?

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению мы не располагаем данной информацией. Свой вопрос Вы можете задать на сайте www.major-ford.ru. Дополнительная информация по тел. 737-46-00. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3200

05.07.2005

категория: Сервис

Имеется проблема Рено Кангу 2000г.09 месяц 1.9 дизель в одном из брелоков иммобилайзер не работает(только управляет центральным замком) другой полностю функционален. можно ли восстановить работоспособность обеих брелоков., тоесть я так думаю по новому связать блок управления и иммобилайзер. Буду признателен за ответ.

Ответ:

Здравствуйте Сергей . Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Невозможно по Вашему описанию выявить причину. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3199

05.07.2005

категория: Сервис

Добрый день! Машина Renault Clio, 1999 года, VIN VF1BBOFOF20859660, двигатель D7FG726-F028953. Вопрос: необходимо покрасить и заменить переднее левое крыло. Крыло уже купил. Сколько стоят работы?

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость работ по замене и окраске составляет 8120 рублей. Записаться на ремонт или получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №3196

05.07.2005

категория: Сервис

Сценик 2 2004г.в.Куплен новым в марте.На пробеге 5990км бортовой компьютер выдал сообщение о необходимости замены масла. Но в серв. книге указан интервал 15000 км. Так надо менять или это ошибка. Спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте Антон. Ознакомьтесь с руководством по эксплуатации стр. 1.60. или обратитесь к ближайшему дилеру Renault, и Вам дадут конкретные рекомендации. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3192

05.07.2005

категория: Сервис

Здраствуйте! Какое масло залито в АКПП Renault Megane 1997 и через какое время его менять заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. В автоматическую трансмиссию фирма производитель рекомендует заливать масло MOBIL DEXTRON III. Время между заменой масло АКПП не регламентировано. Записаться на сервис или получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.