Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №3191

05.07.2005

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня Megan2 2004г, пробег с марта 2005-12000км.При торможении на скорости примерно от 160км/ч до 80км/ч идет вибрация на руль и на кузов.В сервисе отбалансировал колеса- вибрация на руле уменьшилась, но не пропала.Грешу на передние тормозные диски. Можно-ли их как-нибудь проверить,а если их заменить, то поможет-ли это? Или что-то другое.Что мне делать?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Ваш автомобиль на гарантии, обратитесь к ближайшему дилеру Renault, и Вам дадут конкретные рекомендации. Мы не предоставляем информацию по диагностике и ремонту. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3187

04.07.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите, осуществляется ли у Вас в сервисе мойка двигателя, если да, то какова стоимость (Renault Clio), и даете ли Вы к-л гарантию (вижу множенство отзывов о том, что после мойки двигателя выявляется некорректная его работа либо другие дефекты)? Хотелось бы отбратиться к специалистам.

Ответ:

Здравствуйте. На сегодняшний день Мы данную работу не производим. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3185

04.07.2005

категория: Сервис

Добрый день Интересует вопрос - Рено Меган 2 седан, 2004 г.в., в комплектации АУТЕНТИК. Возможна ли окраска пластиковых вставок на переднем и заднем бампере, а также на дверях автомобиля в цвет кузова (черный металлик). Если да то сколько это будет стоить. И второй вопрос - возможно ли изменить систему электропривода стеклоподъемников, чтобы при заглушенном двигателе автомобиля их можно было-бы хотя-бы закрыть (Загулишил двигатель, окна открыты - чтобы закрыть необходимо заводить двигатель снова - крайне неудобно) С уважением, Александр

Ответ:

Здравствуйте Александр. Окраска пластиковых вставок возможна, примерная стоимость 10 000 рублей. Мы сможем сделать, при выключенном зажигании закрытие стекол. Получить дополнительную информацию и записаться на ремонт Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3165

30.06.2005

категория: Сервис

Здравствуйте.Рено Символ,какая марка АКПП установлена на машине и через какое время меняют в ней масло.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. На Рено Символ устанавливаются АКПП DP0. Масло в неё заливается на весь срок службы. Дополнительная информация по тел. 73-000-73. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3158

29.06.2005

категория: Сервис

Подскажите как регулировать сцепление на Renault Nagnum, или где в интернете есть такая информация.

Ответ:

Здравствуйте.Согласно дилерского договора мы можем предоставить информацию по диагностике и ремонту только с письменного разрешения компании Renault. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault, и Вам помогут решить вашу проблему. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением Бокий Алексей,отдел запчастей Рено.

Вопрос №3154

29.06.2005

категория: Сервис

Здравствуйте.Рено Символ,что за кнопочка на сигнализации под лампочкой в салоне машины,из инструкции ничего не понял.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Герман. Панель (светодиод и кнопка) используется для программирования системы и для отключения системы с помощью секретного персонального кода. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3150

29.06.2005

категория: Сервис

Подскажите координаты фирменных техстанций РЕНО в Москве?

Ответ:

Зравствуйте.Всю интересующую Вас информацию Вы можете посмотреть на сайте:www.renault.ru.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей,отдел запчастей Рено.

Вопрос №3148

29.06.2005

категория: Сервис

Сколько стоит опорный подшипник на правую переднюю стойку на Меган 2 и работа по его замене?

Ответ:

Здравствуйте.Опорные подшибники меняются парами.Стоимость одного подшибника составит 4156 рублей.Есть в наличие.Стоимость работ по замене составит 3220 рублей.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей,отдел запчастей Рено.

Вопрос №3146

29.06.2005

категория: Сервис

Доброе утро! Простой вопрос о Renault Symbol. Первый раз задумался , какое давление должно быть в колесах (передних и задних) ? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Денис. Полная информация о давлении в колесах находится в инструкции по эксплуатации автомобиля страница 0.04. Двигатель 1,4 8кл, размер шин 175/70 R13 при нормальной эксплуатации: передние 2,2, задние 2,0. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3139

28.06.2005

категория: Сервис

Есть такая проблема, неделю на автомобиле не ездил, он в гараже стоял. Приехал, аккумулятор сел. Подзарядил с другого и поехал. Сразу же почувствовал, что руль ведёт себя как-то странно. На большой скорости (80 и выше)- нормально, отпускаешь, едет прямо. А на малой, когда какие-нибудь кочки объезжаешь руль дёргает в сторону. В общем, кажется как будто он легче что ли стал. Съездил бы к дилеру, но мне до него почти тысячу километров. Скажите хотя бы примерно что может быть, чтобы знать на какую сумму при ремонте рассчитывать. Авто-Меган 2.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий . Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Невозможно по Вашему описанию выявить причину. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.