Вопрос-ответ - категория Сервис, страница 410
Здравствуйте.Приобрел Renault Laguna 2.0 94 года,в бочке очень мало охлаждающей жидкости - может ли из-за этого не заводиться машина? Можно ли добавить красный антифриз STC разведенный 1:1 с дистил.водой? (залита была родная красная охлаждающая жидкость)
Здравствуйте. Необходимо использовать антифриз ELF TYPE D. Есть в наличие, стоимость его составит 116 рублей. Информации о совместимости с другими антифризами мы, к сожалению не обладаем. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.
Здравствуйте. Подскажите, какое именно масло заливается в двигатель (1,4л) нового Logan на заводе. "Дилер", у которого я покупал машину не может дать точный ответ, а я не знаю, что покупать для доливки. Вопрос, где обслуживать свой автомобиль, я уже решил, почитав Ваши ответы. Спасибо
Здравствуйте. На заводе заливается масло ELF EVOLUTION SXR 5W30.Масло есть в наличие, стоимость за 1 литр 157 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.
Скажите пожалуйста, где находится разъем для копьютерной диагностики у Рено Трафик 2003 г.в.
Благодарен Вам заранее!
С уважением, Владимир Мельников.
Украина, г. Бердичев
Здравствуйте. Данная информация предоставляется только с письменного разрешения Рено. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться к любому официальному дилеру на Украине.
С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.
Возможно ли перепрограммировать бортовой компьютер с немецкого языка на русский или английский у Рено Лагуна 94г.в.
Здравствуйте. Возможно перепрограммировать бортовой компьютер на английский язык, если в нём присутствует специальная программа. Для этого необходимо сделать диагностику. Стоимость работ составит 928 рублей. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.
Здраствуйте.Я купил Рено Симбол,сейчас хочу установить вместо магнитофона, СД-проигрователь.Возможна ли установка так что-бы при этом подрулевое управление работала и на СД.Спасибо
Здравствуйте. Возможна установка магнитолы ALPINE. Управление можно осуществлять с подрулевого джойстика, а информация будет отображаться на дисплее Вашего автомобиля. Для этого необходим переходник и интерфейс стоимостью 4350 рублей. Стоимость магнитолы от 15000 рублей, в зависимости от модели. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.
Здравствуйте! Автомобиль рено Клио bb13, появилась небольшая вибрация у приборной панели, возможно ли это исправить, сколько будет стоить и сколько займет времени, Заранее благодарен
Здравствуйте. Для определения причин появления вибрации, необходима диагностика автомобиля.
Записаться на диагностику или получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73.
С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.
Добрый день. У меня Рено меган 2 седан, 2004 г.в., пробег 7000 км. Вопрос к Вам как к профессионалам, к сожалению в Петровском автоцентре (Санкт-Петербург) вот уже на протяжении месяца неисправность обнаружить не могут. Суть вот в чем - при скорости 100-120 км в час при торможенеии идет неприятное биение рулевого колеса, при чем биение есть только при торможении, на ходу до 140-150 автомобиль идет ровно и без проблем. Диагностика была проведена 3 раза, но каждый раз мне советовали проверить балансировку, один раз чистили тормозные диски от налета (от пыли) и т.д. Балансировка в норме проверял два раза, у меня достаточный опыт вождения (более12 лет) и я уверен, что данный дефект возможен при неисправности тормозной системы (кривизна диска, люфт подшипника и пр), иначе биение ощущалось бы даже при ровной езде. Но в автоцентре упорно не желают слушать, считая что подобное поведение автомобиля - это норма (даже рекомендуют не ездить больше 100 км в час - но это же глупо) Может быть в Вашей практике такие случаи были, подскажите пожалуйста. К сожалению доставить свой автомобиль на диагностику к Вам в Москву у меня нет возможности. Заранее благодарен за ответ.
Здравствуйте. Для определения причин неисправности необходима диагностика автомобиля, стоимость данной диагностики составляет 580 рублей. Записаться на диагностику или получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73.
С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.
у меня лагуна2,пробек 68000,стала время от времени плохо заводиться(с 10-го раза),вазможно ли причина втом,что я ездил дня3-4 с горящей лампочкой(заправка),или дело в чёмто другом.,или из-за некачественого бензина?спасибо.
Здравствуйте. Для выявлениея неисправности необходимо провести диагностику, стоимость её составляет 930 руб. Дополнительная информация и запись на диагностику по тел. 73-000-73.
С уважением Гартман Михаил, сервис Рено.
Уменя меган2 пробег =38000км появился стук в передней подвеске при движении по ровной дороге является ли замена рулевых наконечников опорных подшипнтков ,шаровых опор,стоек стабилизатора или других деталей подлежаших естественному износу гарантийным случаем или все меняется за счет клиента
Здравствуйте. Гарантия не распространяется на детали подверженные естественному износу. Окончательное решение принимает инженер по гарантии на основании результатов диагностики передней подвески. За дополнительной информацией и записью на диагностику обращайтесь по телефону 73-000-73. С уважением, Гартман Михаил, сервис Рено.
при прооезде мелких ямок явно слышится стук в районе левой стойки.с третьего раза заменили опорные подшипники.стук и непонятный люфт на месте.кочки проезжает без стука.в салоне утверждают что это нормальная работа подвески.стук с явно выраженным металлическим оттенком.слышат все но не в сервисе.что делать?
Здравствуйте. Для определения неисправности необходима диагностика подвески. За дополнительной информацией и записью на диагностику обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Гартман Михаил, сервис Рено.