Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №1845

05.12.2004

категория: Сервис

Моей машине (рено Символ) 8 мес, пробег 20000, ТО-1 сделал в сентябре (было 15000). Нужно ли мне менять масло в двигателе, если я собрался ехать в новый год в поездку (расстояние 5000 км.)?

Ответ:

Здравствуйте. Необходимости замены масла между техническими обслуживаниями нет. Масло требуется менять при каждом техническом обслуживании. Пробег между соседними ТО должен быть не более 15000 км или раз в год. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1843

05.12.2004

категория: Сервис

Извините,в предыдущем вопросе о рычаге подвески поторопился, и не указал автомобиль.Автомобиль Рено Лагуна II.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость рычага передней подвески составляет 3675 рублей. Стоимость работ по замене составляет 2911 рублей. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1839

04.12.2004

категория: Сервис

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какова стоимость нормо часа при обслуживании Clio и сколько нормо-часов занимает регулировка зазора клапанов на двигателе E7J и регулировка света фар.

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость нормо-часа составляет 1055 рублей, стоимость работ по регулировке клапанов - 2500 рублей. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1836

04.12.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Интересует стоимость: пыльника левого наружного шруса и работы по замене; задние аммортизаторы и замена. Авто: Рено Лагуна 56L, F3R, DP0, S084007. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте.Стоимость пыльника составляет 1006 рублей,работа по замене - 2109 рублей,амортизаторы - 3517 рублей за 1 шт,замена - 1055 рублей. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1834

02.12.2004

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста, как определить, поликарбонатное стекло в фарах моего автомобиля или нет. А то для поликарбонатного надо использовать специальные лампочки. -- RENAULT MEGANE II,VIN: VF1LM1A0H31772328

Ответ:

Здравствуйте. Определить, из какого материала изготовлено стекло фары, можно визуальным осмотром. Быстрее всего на Вашем автомобиле оно поликарбонатное. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1831

01.12.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня clio 2000 года, француз. У меня такой вопрос: при включении зажигания на панели приборов кратковременно загораються лампочки ABS, SERV,STOP... Но не загораеться лампочка Check Engine. Должна ли она загораться при включении зажигания?

Ответ:

Здравствуйте. Автомобили CLIO могут комплектоваться панелями нескольких видов, алгоритм включения контрольных лампочек различный. Для конкретного ответа необходим осмотр автомобиля. Подъехать на осмотр Вы можете по адресу Волоколамское шоссе д. 93 предварительно позвонив по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1827

01.12.2004

категория: Сервис

Автомобиль Рено Меган RXE выпуска 2000г.Какие свечи рекомендует завод изготавитель для этого автомобиля.

Ответ:

Здравствуйте. Для выбора свечей необходима информация о двигателе, установленном на вашем автомобиле. Мы устанавливаем оригинальные свечи, о стоимости и наличии Вы можете узнать по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1826

30.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! У Рено Лагуна Грандтур (Универсал), модель двигателя F3PB 674, объем 1,8 vin VF1K56TGE16998455, оторвался двигатель с левой стороны (по ходу движения). Попытался восстановить не получается. Кронштейн с тремя отверстиями для крепления с КПП, в КПП всего два отверстия для крепления да и те не совпадают с отверстиями кронштейна. Подскажите чем и как крепится двигатель (КПП) с левой стороны и порядок выполнения работ

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести осмотр автомобиля, и только после осмотра мы сможем отремонтировать Ваш автомобиль. Согласно дилерского договора, мы не имеем права давать информацию по ремонту и диагностике иначе, чем с письменного разрешения представительства Renault. В продаже имеются книги по ремонту автомобилей, которые могут помочь при выполнении данной работы. Записаться на диагностику и ремонт Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1824

30.11.2004

категория: Сервис

Рено-Лагуна 94г газ/бензин в последнее время стала наблюдаться ситуация: - изредка снижаются обороты при спокойной (до 30 км/ч) езде - двигатель глохнет. Что проверить? Сервиса официального в городе нет. Ближайший крупный город Минск или Варшава.

Ответ:

Здравствуйте. Необходимо для начала посмотреть состояние свечей, высоковольтных проводов, катушки зажигания, дроссельной заслонки и если автомобиль эксплуатировался на газе то необходимо проверить состояние клапанов и газораспределительного механизма. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1823

30.11.2004

категория: Сервис

Автомобиль Рено Меган RXE выпуска 2000г.Сейчас в морозы после ночи проведенной в гараже двигатель не запускается сразу. Только после 4-5 попыток. После второго не за пуска загорается лампа "Сервис". ,которая гаснет после запуска двигателя. Подскажите, что можно посмотреть в домашних условиях?

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы подсказать вероятную причину необходимо произвести диагностику, а причин, по которым двигатель не запускается на холодную сразу множество, необходимо для начала посмотреть состояние свечей зажигания, качество бензина. Но нахождение причин затрудненного запуска на холодную в большинстве случаев возможно только при наличии самой неисправности в процессе диагностики, то есть на холодном двигателе с утра. Получить дополнительную консультацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.