Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №1690

05.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте.Необходимо ли при замене ремня ГРМ менять натяжные ролики и сколько их на 8-ми клапанном двигателе. Ремень нужно менять только по пробегу или по сроку тоже.

Ответ:

Здравствуйте. При замене ремня ГРМ, ролики меняются обязательно. Ремень меняется через каждые 60000 км пробега. Для того чтобы опредилить количество роликов на Вашем автомобиле необходим VIN или модель двигателя. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №1689

05.11.2004

категория: Сервис

Подойдёт для Рено символ данная резина? Резина зимняя Bridgestone Blizzak LM 18 (R13, 175, 70) Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Такой размер резины является штатным, соответственно резина с таким размером подходит к Вашему автомобилю, фирма изготовитель значения не имеет. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1683

04.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте. Для меня вопрос скрипа сцепления на "Символе" тоже очень актуален (начинает скрипеть даже в незначительных пробках). Сколько стоит решить этот вопрос и сколько времени это может занять? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Определение стоимости и времени ремонта возможно только после первичной диагностики. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. С уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1682

03.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите какую резину лючше установить на лето, машина Меган Классик 2000г/в.Сейчас стоит зимняя Мишлен 175/70 R14, могу ли поставить 180 или 185?

Ответ:

Здравствуйте. Можно установить 185/65 или 185/60 R14. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1681

03.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите какую резину лючше установить на лето, машина Меган Классик 2000г/в.Сейчас стоит зимняя Мишлен 175/70 R14, могу ли поставить 180 или 185?

Ответ:

Здравствуйте. Можно установить 185/65 или 185/60 R14. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1679

03.11.2004

категория: Сервис

Можно ли устанавливать на Рено Меган RXE выпуска 2000г зимнюю резину размером 185х65R15? Летняя стоит 195х50R15.Ставить шипованную или нет?

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению, на данный автомобиль резина 185/65 R15 не устанавливается,т.к. она будет задевать колесные арки. Рекомендуется ставить 185/60 R15. Шины такого типоразмера поставляются только нешипованные. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1677

03.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, стоимость каталитического нейтрализатора и работы по его замене на "Символ" (июнь, 2002г.в.). Также интересует время поставки. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость каталитического нейтрализатора для 8-ми клапанного двигателя составит 22380 рублей,для 16-ти клапанного - 40220 рублей. Доставка в течении одного рабочего дня. Работа по замене - 2000 рублей. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1676

02.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Менял резину и обнаружил, что с переди внутриния часть протектера изношена сильнее чем внешния. Обычно в таком случае говорят о необходимости выполнения работ по развалу-схождению. Как вы считаете можно ли в моем случае с помощью этой операции устранить проблему. Если да, то сколько у Вас это стоит. Если нет, то в чем на Ваш взгляд причина и как ее можно устранить своими силами.Автомобиль Рено-Лагуна 99 г.в. дв.1,6, пробег 110 тыс. км.

Ответ:

Здравствуйте. Для начала необходима проверка углов установки колес. Именно нарушение данных углов в большинстве случаев и является причиной не равномерного износа колес. А углы установки колес зависят от геометрии кузова и состояния деталей ходовой части. Начать необходимо с диагностики. Записаться на диагностику Вы можете по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1675

02.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Дайте ориентир моторесурса на основные элементы (двигатель, кузов) автомобиля Рено-Лагуна 99 г.в. дв. 1,6.

Ответ:

Здравствуйте. Данными по ресурсу мы не располагаем, поскольку такие технические не требуются для ремонта. И во многом ресурс зависит от обслуживания и условий эксплуатации. Есть автомобили с проблемами через 100000 км, и есть машины в хорошем состоянии при пробеге более 300000 км. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1674

02.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня автомобиль Рено-Лагуна 99 года, двиг.1,6 универсал. В эксплуатации уже 1,5 года. И все это время не дает покоя проблема с омывателем стекол. Дело в том, что если использовать режим подачи воды на лобовое стекло, а потом на заднее, то на лобовое стекло вода больше не поступает и подача осуществляется только на заднее. После стуков по бачку омывателя иногда удается решить проблему с подачей воды на лобовое стекло, но только до попытки подать воду на зад.Пару раз приходилось снимать бачек и разбирать клапан который регулирует подачу воды на перед и зад.Подскажите может нужно использовать какуюто спец. жидкость чтобы было нечто вроде смазывания клапана или его нужно одназначно менять. Если да то сколько это стоит. И продается ли отдельно. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для понятия того, каким образом и какими средствами можно устранить данную проблему - необходима диагностика. Записаться на диагностику Вы можете по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.