Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №1933

20.12.2004

категория: Сервис

Сообщите пожалуйста, при замене задних тормозных колодок барабанного тормоза нужно ли откручивать гайку ступицы заднего колеса и меняется при этом сама гайка. Машина Меган, 1997 г.в. двигатель К7М720, хечбек. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Гайку нужно откручивать в обязательном порядке, иначе не получится снять тормозной барабан. Если гайка в рабочем состоянии, то менять ее не обязательно. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1931

20.12.2004

категория: Сервис

Спасибо за быстрый ответ! >>крайняя правая кнопка в ряду В этом месте у меня вообще нет кнопок, есть только 2 колесика. Что это значит? И как в моем случае отключить ARS? -- RENAULT MEGANE II,VIN: VF1LM1A0H31772328

Ответ:

Здравствуйте. Вероятно на Вашем автомобиле не установлены системы ARS и ESP,а есть только АБС,которая не отключается. Дополнительную информацию можно получить по телефону в Москве 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1929

20.12.2004

категория: Сервис

Как можно отключить ARS и ABS на моей модели Renault Megane II. А то у нас по рыхлому снегу с этой электроникой ездить невозможно. В инструкции написано, что надо нажать какую-то кнопочку - облазил всю машину - не нашел. -- RENAULT MEGANE II,VIN: VF1LM1A0H31772328

Ответ:

Здравствуйте. Кнопка отключения антипробуксовочной системы должна находиться на нижней части приборной панели слева от рулевой колонки (крайняя правая кнопка в ряду). При ее нажатии должно мигать сообщение "Антипробуксовочная система отключена" и горят контрольные лампы. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1919

16.12.2004

категория: Сервис

рено шафран невидит ключ неработает цз заблокировался двигатель.может кто знает как инсталировать ключ.98год.

Ответ:

Здравствуйте. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault c документами на автомобиль где будет VIN номер и Вам дадут конкретные рекомендации. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1910

15.12.2004

категория: Сервис

где находиться номер двигателя на Reno safran 93г. 2.2 л.

Ответ:

Здравствуйте. На Safrane с двигателем J7T номер двигателя находится, в верхней передней ( возле помпы и термостата) части блока, со стороны, где находится масляный фильтр. Номер выбивался на алюминиевой табличке и приклепывался к блоку. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1908

15.12.2004

категория: Сервис

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Вас за прекрасный толковый и полезный ресурс. У меня вопрос - Меган RXE 2000 г.в., 1,6 л, 16кл. пробег 77 тыс., стоит ли менять тормозные диски , если нет, то сколько они ходят и каковы критерии для замены? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Основным параметром, влияющим на замену, является минимальная толщина тормозных дисков, которая зависит от условий торможения, и эксплуатации автомобиля. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault, на осмотр и Вам дадут конкретные рекомендации. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1907

15.12.2004

категория: Сервис

Рено-19 1993 г.в. 1,8 л. Пару дней назад стала пропадать искра. Машина ни с того ни с сего заглохла, с тех пор заводится и едет от случая к случаю. В одном из сервисов искали-искали и ничего не нашли.Поставили диагноз - глюит копмьтер, предложили заменить и компьюте и систему впрыска. Подскажите, сколько будет стоить эта работа у вас, и может ли быть дело не в мозгах, а в чем-то еще?

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Но нахождение Вашей причины «едет от случая к случаю» возможно, только при наличии самой неисправности в процессе диагностики, Стоимость диагностики 844 руб. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1906

15.12.2004

категория: Сервис

Дополнение к вопросу про катушки зажигания Рено Сценик. Диагностика автомобиля показывает, что все системы работают нормально!

Ответ:

Здравствуйте. Если Вы имеете в виду диагностику CLIP (диагностический прибор Renault) Кроме считывания кодов ошибок запомненных или присутствующих в компьютере автомобиля (оторые не могут отразить ВСЕ неисправности ). Необходимо анализировать параметры и состояния работы компьютера автомобиля, или применять другие методы диагностики. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1905

15.12.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! На моем Рено Сценик 1,6 л 2002 г.в. в течение года вот уже два раза выходила из строя катушка зажигания (каждый раз разные). Меня интересует является ли это дефектом конкретной катушки или причина может крыться в чем то другом? Заранее благодарю за ответ!

Ответ:

Здравствуйте. Катушка зажигания может отказать по разным причинам : внутренний дефект, воздействие окружающей среды ( попадание влаги в свечные колодцы при мойке двигателя или другим путем ), отказа свечей зажигания при использовании некачественного топлива, проблемы с электропроводкой автомобиля и т. д. Конкретно сказать можно только после диагностики. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1904

14.12.2004

категория: Сервис

Добрый день! При покупке в Германии Рено Меган Сценик, двигатель К4М.., 1,6 л. приобрел ремень ГРМ, а ролик забыл. Сколько стоит докупить сам ролик и сколько стоимость работ по замене ремня ГРМ + ролик. Также подскажите стоимость диагностики КПП 5ст. на указанный автомобиль. Заранее СПАСИБО.

Ответ:

Здравствуйте. При замене ремня ГРМ необходимо менять сам ремень + два ролика, стоимость одного ролика составляет 2842 рубля, стоимость второго ролика составляет 2639 рублей. Также на данный момент есть в наличии комплект ремня ГРМ (ремень + два ролика) его стоимсоть составляет 2640 рублей. Работа по его замене составит 5273 рубля, а диагностика КПП 1055 рублей. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.