Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №1940

21.12.2004

категория: Сервис

Спасибо за ответ по поводу развал-схождения, попробую методом проб и ошибок. Прошу ответить на еще несколько вопросов: 1. Cтоимость заднего стекла для Renault Megane II Sedane 2. Из какого металла (оцинкованного, обычного) сделаны кронштейны для фиксации передних фар, крыльев, подкрылок. 3. Существуют ли специальные крепления для переднего фартука 4.Какие средства порекомендуете для защиты лакокрасочного слоя, необходимо ли регулярно мыть днище автомобиля

Ответ:

Здравствуйте. 1. Стоимость заднего стекла-12913 рублей. 2. Металл оцинкованный 3. Существуют только оригинальные крепления, которые установлены на автомобиле. О существовании других информацией не располагаем. 4. Обязательных рекомендаций по защите лакокрасочного покрытия и мойке днища не предусмотрено. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1937

20.12.2004

категория: Сервис

Почему в Лагуне 2 части кузова расположенные под приборной панелью не защищены от коррозии.При этом антикоррозионная гарантия 6 лет.

Ответ:

Здравствуйте. Части кузова расположенные под приборной панелью не защищены от коррозии, по причине того, что металл из которого они изготовлены обладает достаточной антикоррозионной стойкостью. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1935

20.12.2004

категория: Сервис

Подскажите пожалуйства, у меня Рено Меган 2 Седан. После небольшой аварии есть подозрение на нарушение положения задних колес. Насколько я знаю у задней подвески развал - схождение не регулируется. Не могли бы вы сообщить допуски на задние колеса, то я побывал в двух сервисах (г.Екатеринбург) и у них разные данные в компьютере. В зависимости от результатов мне нужно либо оставить как есть, либо мерить кузов и заказывать балку заднего моста. Заранее признателен за ответ.

Ответ:

Здрвствуйте. Данная информация не подлежит распространению без письменного разрешения представительства Renault В России. Для решения проблемы нужно обратиться к ближайшему официальному дилеру. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1934

20.12.2004

категория: Сервис

Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить левый рычаг очистителя ветрового стекла на Лагуну I?

Ответ:

Здравствуйте. Если имеется ввиду рычаг, который приводит в действие поводки стеклоочистителя, то 2 рычага поставляются в паре, их стоимость составляет 1702 рубля. Если имеется ввиду сам поводок(на который крепится щетка), его стоимость составляет 2148 рублей. Обе детали на заказ в течени одного рабочего дня. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1933

20.12.2004

категория: Сервис

Сообщите пожалуйста, при замене задних тормозных колодок барабанного тормоза нужно ли откручивать гайку ступицы заднего колеса и меняется при этом сама гайка. Машина Меган, 1997 г.в. двигатель К7М720, хечбек. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Гайку нужно откручивать в обязательном порядке, иначе не получится снять тормозной барабан. Если гайка в рабочем состоянии, то менять ее не обязательно. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1931

20.12.2004

категория: Сервис

Спасибо за быстрый ответ! >>крайняя правая кнопка в ряду В этом месте у меня вообще нет кнопок, есть только 2 колесика. Что это значит? И как в моем случае отключить ARS? -- RENAULT MEGANE II,VIN: VF1LM1A0H31772328

Ответ:

Здравствуйте. Вероятно на Вашем автомобиле не установлены системы ARS и ESP,а есть только АБС,которая не отключается. Дополнительную информацию можно получить по телефону в Москве 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1929

20.12.2004

категория: Сервис

Как можно отключить ARS и ABS на моей модели Renault Megane II. А то у нас по рыхлому снегу с этой электроникой ездить невозможно. В инструкции написано, что надо нажать какую-то кнопочку - облазил всю машину - не нашел. -- RENAULT MEGANE II,VIN: VF1LM1A0H31772328

Ответ:

Здравствуйте. Кнопка отключения антипробуксовочной системы должна находиться на нижней части приборной панели слева от рулевой колонки (крайняя правая кнопка в ряду). При ее нажатии должно мигать сообщение "Антипробуксовочная система отключена" и горят контрольные лампы. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1919

16.12.2004

категория: Сервис

рено шафран невидит ключ неработает цз заблокировался двигатель.может кто знает как инсталировать ключ.98год.

Ответ:

Здравствуйте. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault c документами на автомобиль где будет VIN номер и Вам дадут конкретные рекомендации. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1910

15.12.2004

категория: Сервис

где находиться номер двигателя на Reno safran 93г. 2.2 л.

Ответ:

Здравствуйте. На Safrane с двигателем J7T номер двигателя находится, в верхней передней ( возле помпы и термостата) части блока, со стороны, где находится масляный фильтр. Номер выбивался на алюминиевой табличке и приклепывался к блоку. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1908

15.12.2004

категория: Сервис

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Вас за прекрасный толковый и полезный ресурс. У меня вопрос - Меган RXE 2000 г.в., 1,6 л, 16кл. пробег 77 тыс., стоит ли менять тормозные диски , если нет, то сколько они ходят и каковы критерии для замены? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Основным параметром, влияющим на замену, является минимальная толщина тормозных дисков, которая зависит от условий торможения, и эксплуатации автомобиля. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault, на осмотр и Вам дадут конкретные рекомендации. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.