Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №1239

27.07.2004

категория: Сервис

У меня Лагуна 99 г.в. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить у вас диагностика амортизаторов? И в случае замены, сколько у вас стоят амортизаторы и их замена на данную машину?

Ответ:

Здравствуйте. Для точного определения стоимости амортизаторов и их замены необходим VIN машины, а так же точная информация, о том замена и диагностика каких амортизаторов требуется, задних или передних. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1238

27.07.2004

категория: Сервис

нашел на сайте акцию "Замена охлождающей жидкости с промывка системы со скидкой!", сколько это будет стоить для рено-19? а то мне надо жидкость менять, до этого полетела прокладка ГБЦ.

Ответ:

Здравствуйте. Данная акция, к сожалению, закончилась в мае месяце. Сегодня у нас работает акция по диагностике автомобиля - диагностическая линия и диагностика ходовой стоят в комплексе как диагностика подвески. Уточнить акцию и записаться Вы можете уточнить по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1237

27.07.2004

категория: Сервис

Забыл, двигатель C2J7/90R. Добрый день, как можно узнать модель карбюратора установленового в рено-19 98г. турка? VIN: VF1L53H05TR627413. Я слышал что на отечественных 9-ках стоят такие-же, можете подвердить или опровергнуть или дать какую-нибудь информацию по этому поводу. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению модель карбюратора не возможно установить по VINу автомобиля. Его модель указывается на самом карбюраторе. Информацией о моделях карбюраторов устанавливаемых на отечественные автомобили, мы не располагаем. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1236

27.07.2004

категория: Сервис

Добрый день, как можно узнать модель карбюратора установленового в рено-19 98г. турка? VIN: VF1L53H05TR627413. Я слышал что на отечественных стоят такие-же, можете подвердить или опровергнуть или дать какую-нибудь информацию по этому поводу. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению модель карбюратора не возможно установить по VINу автомобиля. Его модель указывается на самом карбюраторе. Информацией о моделях карбюраторов устанавливаемых на отечественные автомобили, мы не располагаем. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1233

26.07.2004

категория: Сервис

Здравствуйте!Вопрос:где находится сливная пробка ОЖ на двигателе F3N?

Ответ:

Здравствуйте. На данном двигателе нет сливной пробки. Слив антифриза происходит через отсоединение нижнего патрубка радиатора системы охлаждения. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1230

26.07.2004

категория: Сервис

Здраствуйте! Машина клио символ, особых проблем нет, посли ТО 15т,прошел 3т, появились постаронни звуки и мне кажется что машина стала вяло разгонятся, хочу пройти вне плановую (полную)диагностику, сколько будет стоить такая проверка. Зарание спосибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте. Диагностика ходовой части стоит 520 руб., электронная диагностика двигателя 826 руб. В случае, если Ваш автомобиль на гарантии и выявленные дефекты будут признаны гарантийными, то диагностика будет бесплатной. Записаться на диагностику Вы можете по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1228

25.07.2004

категория: Сервис

Собираюсь купить подержанную Renault 19 1999 года выпуска. Очень хочется пройти максимально полную диагностику перед покупкой и получить информацию о реальном состоянии машины. Что Вы можете предложить для диагностики, что в нее входит и конечно стоимость работ тоже хочется знать. Спасибо заранее.

Ответ:

Здравствуйте. Комплексная диагностика автомобиля, включающая в себя диагностика электронных систем, диагностику ходовой части и проверку амортизаторов, тормозной системы и увода колес на стенде стоит 1800 руб. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1223

24.07.2004

категория: Сервис

Добрый день! Я уже задавал вопрос по поводу того, что глохнет двигатель и загорается лампа (зиг заг нарисован - неисправна электронная система). ВЫ посоветовали провести диагностику АКПП. Но, я хотел бы добавить, что на холостом она работает, до тех пор пока обороты не выйдут на 500 об. Может быть ли проблема в бензонасосе, в самом бензине (хоть я и заправляюсь 95). При 500 об. возникает небольшая "дрожь" машины, а потом загорается лампочка и выключается двигатель. Может проблема не в АКПП?! Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Двигатель начинает работать не равномерно, поскольку обороты холостого хода слишком малы. Лампа загорается в тот момент, когда двигатель глохнет - это нормально, поскольку лампа должна гаснуть только после того, как двигатель начнет работать. В вашем случае необходима диагностика, поскольку ни один квалифицированный и дорожащий своей репутацией доктор (а механик тот же доктор, только лечит автомобили) не поставит диагноз по телефону, если он не уверен в диагнозе на 100%. В вашем случае только перечисление возможных направлений поиска может занять не одну страницу. Так что поиск проблемы необходимо начинать с диагностики. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1220

24.07.2004

категория: Сервис

После ДТП направляют на ремонт к Вам. Сколько готовить денег на замену правого пер.крыла, ремонт прав. пер.двери и лев.пер.двери, замену накладки прав.пер.двери (молдинга) на Рено Меган 2004г.вып. VIN-VF1LMBOH31021095. И каковы будут сроки ремонта?

Ответ:

Добрый день. Для точного определния стоимости восстановительного ремонта необходимо произвести осмотр автомобиля на станции. По всем инетерсующим вопросам можете обращаться по телефону 73-000-73. С уважением мастер кузовной станции, Алексей.

Вопрос №1218

24.07.2004

категория: Сервис

Собираюсь приобрести Megan II Sedan. Насколько достаточен двигатель 1,4л.? Хватает ли его при включенном кондиционере?

Ответ:

Здравствуйте. Данная комплектация рассчитана на этот объем двигателя. Но каждая комплектация и объем двигателя рассчитан на различные категории водителей и стили вождения. Данный автомобиль вряд ли будет самым первым стартовать со светофора, но у него другое назначение. Он должен доставить Вас до места с минимальным расходом топлива, следовательно, не на самой высокой скорости. С уважением сервис менеджер Левых Олег.