Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №1258

03.08.2004

категория: Сервис

Машина Рено Лагуна 1. 1995 г.в. Дизель 2,2л. Двигатель G8T. В настоящий момент пробег составляет 106700км. Когда была произведена замена ГРМ не знаю. В связи с этим-вопросы: 1)можно ли как то визуально или по звуку определить подошло ли время замены ремня ГРМ и роликов;2) сколько будет стоить замена ремня ГРМ, роликов у Вас с Вашими запчастями. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Определить визуально или по другим признакам необходимость замены ремня можно только в том случае, если уже есть механические повреждения, видимые не вооруженным взглядом. Если Вы не знаете, пробег, на котором производилась замена ремня и роликов, то мы рекомендуем выполнить данную процедуру немедленно, поскольку обрыв ремня обернется очень серьезным ремонтом двигателя или его заменой. Стоимость ремня с роликами на заказ 1 день составляет 4500 руб. Мы выполнить работы по замене ремня на Вашем автомобиле не сможем, поскольку дизельные машины официально в Россию не поставляются, и мы не располагаем всем необходимым оборудованием для замены ремня ГРМ на данном моторе. Уточнить стоимость ремня вы можете по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег

Вопрос №1257

02.08.2004

категория: Сервис

Прошу сообщить стоимость замены лобового стекла (работа+новое стекло)на Megane II (VIN VF1BM1B0H30239043)

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость лобового стекла примерно 15000 тысяч рублей. Стоимость вклейки 3100 рублей. Стоимость уплотнителя лобового стекла 1328 рублей. С уважением Новицкий Cергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №1256

02.08.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Нужно-ли снимать периодически клемму аккумулятора чтобы обнулить компютер и что при этом происходит?

Ответ:

Здравствуйте. Из Вашего письма мы не знаем модель Вашего автомобиля. Но для любой модели нет необходимости и это не предусмотрено ни каким регламентом. При этом может потеряться код авто магнитолы. Если на Вашем автомобиле есть неисправность, то ни какое снятие клеммы не поможет отремонтировать неисправность и после снятия клеммы неисправность все равно останется. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1252

01.08.2004

категория: Сервис

Машина Рено Кангу Эксперсс в прогретом состоянии в жаркую погоду глохнет. Перезапустив ключем зажигания машину снова едет некоторое время и глохнет. Датчик температуры показывает норму, машина не перегревается, в автосалоне Рено в г.Екатеринбурге причину выявить не могут, по их рекомендации заменил: фильтр Т.О., свечи, высоковольтные провода, датчик температуры на блоке двигателя, был замер давления в рампе, проверен бензонасос, причина не найдена. Помоги разобраться!

Ответ:

Здравствуйте. Сказать что либо определенное без диагностики автомобиля невозможно. Самая большая сложность при диагностике Вашего дефекта - он не постоянен. Карта поиска данной неисправности занимает не одну страницу. В Екатеринбурге работают два официальных дилера Renault, которые в случаях трудной диагностики могут обратиться непосредственно в службу технической помощи представительства. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1243

28.07.2004

категория: Сервис

здравствуйте. я хочу поставить на рено меган(купе) диски. не знаю какие подходят(расстояния между болтами крепленя колеса). не подскажите размеры?

Ответ:

Здравствуйте. Если на автомобиле установленны диски R14 то, размеры 5,5j14 вылет 36. Если установленны диски R15 то, размеры 6j15 вылет 36. С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №1241

28.07.2004

категория: Сервис

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли какая-либо возможность снять бензонанос самому, и как, если да. Автомобиль - Clio2. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для снятия бензонасоса на Вашем автомобиле специальный съемник. Если у Вас есть данный съемник, и вы обладаете навыками авто слесаря (когда либо выполняли подобные операции на других автомобилях с подобными бензонасосами) то возможно. В противном случае лучше обратится к ближайшему официальному дилеру. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1240

28.07.2004

категория: Сервис

Добрый день! Можно ли собственными силами проверить состояние сеточки бензонасоса на предмет загрязнения или давление и производительность бензонасоса. Если да, то как. Автомобиль - Clio2. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Эту операцию можно произвести при наличии: 1 Монометра 2 Спец. съемника. С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №1239

27.07.2004

категория: Сервис

У меня Лагуна 99 г.в. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить у вас диагностика амортизаторов? И в случае замены, сколько у вас стоят амортизаторы и их замена на данную машину?

Ответ:

Здравствуйте. Для точного определения стоимости амортизаторов и их замены необходим VIN машины, а так же точная информация, о том замена и диагностика каких амортизаторов требуется, задних или передних. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1238

27.07.2004

категория: Сервис

нашел на сайте акцию "Замена охлождающей жидкости с промывка системы со скидкой!", сколько это будет стоить для рено-19? а то мне надо жидкость менять, до этого полетела прокладка ГБЦ.

Ответ:

Здравствуйте. Данная акция, к сожалению, закончилась в мае месяце. Сегодня у нас работает акция по диагностике автомобиля - диагностическая линия и диагностика ходовой стоят в комплексе как диагностика подвески. Уточнить акцию и записаться Вы можете уточнить по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1237

27.07.2004

категория: Сервис

Забыл, двигатель C2J7/90R. Добрый день, как можно узнать модель карбюратора установленового в рено-19 98г. турка? VIN: VF1L53H05TR627413. Я слышал что на отечественных 9-ках стоят такие-же, можете подвердить или опровергнуть или дать какую-нибудь информацию по этому поводу. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению модель карбюратора не возможно установить по VINу автомобиля. Его модель указывается на самом карбюраторе. Информацией о моделях карбюраторов устанавливаемых на отечественные автомобили, мы не располагаем. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.