Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №646

05.03.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, не вредно ли (или желательно ли) использовать различные присадки для двигателя, радиатора, трансмиссии в машине Renault Laguna 2.0. 1995 года выпуска. Какая из фирм производителей присадок лучше подходит? Заранее благодарен!

Ответ:

Здравствуйте Алексей. В Вашем автомобиле применяются смазочные материалы и жидкости фирмы Elf. Согласно утвержденным нормам компании Renault использование присадок не рекомендуется.

Вопрос №640

03.03.2004

категория: Сервис

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить замена своей помпы (купленной в другом месте) на автомобиле Renault Twingo ?

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость замены зависит от мотора, технического оснащения и года выпуска автомобиля, от 1900р. до 6500р.

Вопрос №639

03.03.2004

категория: Сервис

Доброго времени суток! Подскажите, где может быть неисправность: на автомобиле рено-19 1997г.в. передний стеклоочиститель не работает в режимах "пульсирующий" и "медленный", при переключениях слышен щелчок срабатывания реле, в режиме "быстрый" - работает. С чем это может быть связано?..

Ответ:

Здравствуйте. В вашем случае необходимо произвести диагностику в специализированном сервисе, так как причин достаточно много (предохранитель, реле, моторчик и т.д.). Запись производится по тел. 730-00-73.

Вопрос №638

03.03.2004

категория: Сервис

У меня Рено-Символ 2002 г. Хочу поставить литые диски. Мне все говорят, что нужны 5,5J14, и резина 175/65R14. Можно ли ставить диски 6J14 и резину 185????

Ответ:

Здравствуйте. Мы не рекомендуем устанавливать диски 6J14, так как они выходят за рамки установленных размеров для вашего автомобиля.

Вопрос №637

03.03.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Сколько стоит замена сцепления у Вас на Рено-19 (дв.1,4 л.)

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Стоимость работ по замене сцепления в нашем сервисе 4125-4500 рублей (а/м с ГУР) R19 Европа.

Вопрос №635

03.03.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Помогите определить параметры радиатора кондиционера ( длина, высота, ширина и т. д.) чтобы не ошибится с подбором аналога. Автомобиль Лагуна, 99 год вып. VIN VF1K56G0520763333, номер двигателя: K4MF720D095661. На какие осбенности необходимо обратить внимание при подборе аналога.(сечение, растояние между входными отверстиями и т.д.)

Ответ:

Здравствуйте. Согласно условий работы официального дилера Renault замена радиатора производиться по каталожному номеру детали. Информация о размерах радиатора находиться только у завода изготовителя и является внутренней закрытой информацией. С уважением СЕРВИС.

Вопрос №631

02.03.2004

категория: Сервис

Здравствуйте. Спасибо большое за предыдущий ответ. Еще один вопрос. Рено-19, 1998 г.в.,без гидроусилителя. Пробег 108 т.км. Появился стук в рулевой рейке (на сход-развале сказали непосредственно в самом зацеплении). Кто говорит надо менять, кто говорит что лучше рейку сделать. Проконсультируйте, пожалуйста по данному вопросу и в ценовом варианте тоже. С уважением.

Ответ:

Здравствуйте. Рено рекомендует замену рулевой рейки стоимостью 13т.р., работа по замене + сход развал = 2400р.

Вопрос №630

01.03.2004

категория: Сервис

После ремонта на Вашем сервисе автомобиль словно ожил, улучшилась динамика и управление, уменьшился шум и стук, тормоза стали чувствительней. Но при дневном свете, будучи у себя дома за 300км от Москвы я увидел, что боковая часть спинки заднего кресла измазана какой-то скользкой и черной массой со следами от пальцев и очень расстроился...

Ответ:

Здравствуйте, Евгений. Администрация заранее приносит Вам свои извинения и приглашает Вас приехать к нам для того, что бы исправить нашу оплошность. В любом случае если не трудно перезвоните, пожалуйста, лично мне. С уважением директор сервиса Левых Олег.

Вопрос №628

01.03.2004

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Рено-19 1998 г.в. холодный двигатель очень долго запускается (как-будто бензин уходит из поплавковой камеры). Замена свечей и в/в проводов ничего не дала. с уважением, Евгений.

Ответ:

Здравствуйте, Евгений. Карбюратор Рено 19 имеет клапан разбалансировки поплавковой камеры, поэтому при длительной стоянке (2-3 дня) бензин действительно испаряется. Поэтому в этом случае необходима более длительная работа стартера (но не более 15-20 секунд за 1 раз). В противном случае требуется ремонт карбюратора стоимостью порядка 3000 руб. С уважением СЕРВИС.

Вопрос №626

28.02.2004

категория: Сервис

Добрый день! Где у Рено Меган Сценик указывается VIN? У предней правой двери (как показано в имеющейся книжке-инструкции на французском языке :-(( ) ничего нет. Как его найти и что он должен собой представлять? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. На сцениках после 99г.в. vin выбит на водосточной канавке около заливной горловины бачка стеклоомывателя. А выглядит как семнадцатизначный код начинающийся как правило VF1JA0....