Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №743

02.04.2004

категория: Сервис

К вопросу о сцеплении и диагностики ходовой, машина Рено-19 Европа (Турция 1998г.) Ремонт/замена узла "педаль сцепления - тросик к КП". На сколько расчитывать $? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Педаль в сборе 2380р., трос 1100р., работа по замене 740р. С уважением Владимир, отдел запчастей РЕНО.

Вопрос №742

01.04.2004

категория: Сервис

К вопросу о сцеплении и диагностики ходовой, забыл сказать,что машина Рено-19 Европа (Турция 1998г.)

Ответ:

Здравствуйте. 1.Диагностика ходовой стоит от 518 рублей. 2.Сцепление не регулируемо, чтобы выяснить в чем проблема, необходимо произвести диагностику, стоимость которой от 518 рублей. тел: 7300073 С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №740

01.04.2004

категория: Сервис

Здравствуйте, скажите 1. сколько у вас стоит диагностика ходовой 2. с чем может быть связано - (не знаю почему, но случается в холодную погоду - ниже 0 гр.) нажимая на педаль сцепления она, иногда, как-бы обрывается до пола и там остается, приходится ее рукой обратно поднимать, нейтралку при этом включить не могу. Все это происходит во время движения при переключении 1-2-3 передач. Пытался сам выяснить понял, что проблема где-то в соединении троса с педалью. Вобщем менять или можно подкрутить? А то боязно стало ездить. Бул случай на перекрестке - стою выжал сцепление а оно хрусь... машина вперед... хорошо тормоз держал.

Ответ:

Здравствуйте. 1.Диагностика ходовой стоит от 518 рублей. 2.Сцепление не регулируемо, чтобы выяснить в чем проблема, необходимо произвести диагностику, стоимость которой от 518 рублей. тел: 7300073 С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №730

30.03.2004

категория: Сервис

Добрый день. На моем Символе 2002 года наблюдается неприятная особенность - на хорошо прогревшейся машине (например, при движении в пробке) педаль сцепления начинает поскрипывать при нажатии, при этом она двигается небольшими рывками (и при отпускании тоже). Чем дольше происходит движение в "пробочном" режиме, тем сильнее становятся рывки и скрип(как будто металл о резину, или металл о металл без смазки). В процессе нормального движения (машина остывает) этот эффект ослабляется и исчезает. Знаю, что необходима диагностики, но подскажите что примерно может быть за неисправность (во что выльется по деньгам) и сколько стоит сама диагностика?

Ответ:

Здравствуйте. При данных симптомах это может быть трос привода сцепления, а так же корзина сцепления. Не исключен выход из строя троса, который в результате не плавного включения привел к выходу из строя комплекта сцепления. Встречаются и другие неисправности. Для точного определения неисправности необходима диагностика, после которой только возможно определить неисправность. Более подробная информация по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №725

29.03.2004

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой тип АКПП может стоять на RENAULT LAGUNA 94г.RT 2.0 и как правильно ее эксплуатировать.

Ответ:

Здравствуйте. Тип коробки AD4, ресурс 250000км. Никаких особенностей в эксплуатации нет. Следите за отсутствием течи масла. Масло и фильтр подлежат замене каждые 30-40тыс.км. С уважением Владимир, отдел запчастей Рено.

Вопрос №723

29.03.2004

категория: Сервис

Здравствуйте, не могли бы Вы подсказать.RENAULT LAGUNA 94г. АКПП при включении задней передачи начинает движение при оборотах двигателя 1800.

Ответ:

Здравствуйте. Для начала необходимо сделать электронную диагностику. Стоимость диагностики 516 руб. Для диагностики необходимо записаться по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №720

29.03.2004

категория: Сервис

Загорается лампочка serve при движении задним ходом что сказывается на технитеческие характеристики АКПП при выключении зажигания потухает

Ответ:

Здравствуйте. Для определения неисправности необходимо сделать диагностику. Компьютерная диагностика АКПП будет стоить 516 руб. Записаться на ремонт и получить дополнительную консультацию можно по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №715

27.03.2004

категория: Сервис

Здравствуйте. Три года назад купил Лагуну 1994г/в. Через некоторое время заметил, что у машины довольно низная посадка (относительно других машин этой марки). "Умные люди" подсказали, что дело в торсионах и их всегото надо переставить на один шлиц, что и было сделано. На получившийся резурьтат (машину задрало по небеса)было грустно смотреть. Пришлось ставить "свежую 99г." заднюю балку в сборе с торсионами. После этого машина прошла 150т.км. и похоже беда повторяется. Можно ли сделать какие то регулировки или нужно опять менять балку? И во что это обойдется?

Ответ:

Здравствуйте. При повороте торсионов на один шлиц высота увеличивается незначительно и вполне допустима (2 шлица сильно поднимают автомобиль), операция стоит 4900р. Если менять торсионы, то их цена по 4900р. за шт. задние и по 6100р. за штуку передние, операция по замене 4900р. С уважением Владимир, отдел запчастей РЕНО.

Вопрос №714

27.03.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Лагуна 94г полной комплектации. При включении габаритных огней компьютер подаёт сигнал и говорит (на немецком языке) о неисправности в бортовой электрической сети. Данная проблема осталась и после "обнуления" компьютера. В РТДСе, где проводилась эта операция, вразумительного ответа не дали. При появившейся возможности, на некоторое время, на машину ставилась панель приборов с англо-язычным компьютером. Он тоже выдал эту неисправность и добавил, что то про 40Вт. Были проверины все приборы которые включаются при включении габаритных огней, они работают. Лампочки тоже все работают и соответствуют номиналу. Может дело в приборной панели или в машине существуют какие то осветительные (электро) приборы, о которых мы не знаем и они не работают. Можете Вы нам что то посоветовать? Или нужно делать диагностику данной неисправности? Сколько это будет стоить? Зарание спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению, определить неисправность по данному описанию невозможно. Диагностика стоит 520р., предварительная запись по телефону 7300073. С уважением Владимир, отдел запчастей РЕНО.

Вопрос №711

24.03.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Рено Символ 2003г пробег 2000 км. Заметил отчетливый стук исходящий из передней части автомобиля (видимо из подвески как с правой , так и с левой стороны). Данный стук хорошо слышен при езде на небольшой скорости (очень хорошо слышно когда преодолеваеш припятствие в виде лежачего полицейского) и только после того как на автомобиле проедеш некоторое расстояние (при выезде из гаража никаких стуков не наблюдается). На сервис я ездил, но там мне только подтвердили наличие данного стука но про его происхождение ничего не сказали и соответственно устранить не смогли. Что это может быть? Спасибо. Что это может

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Говорить о неисправности не видя автомобиль и не проводя диагностики сложно.Необходима диагностика ходовой части автомобиля. Стоимость диагностики в нашем сервисе 518 рублей. тел:7300073 С уважение Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.