Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №23544

24.02.2013

категория: Сервис

как исчисляется первое ТО на ЛОГАН? важен ли километраж, или важно время с покупки автомобиля.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Плановое техническое обслуживание (TO) необходимо проводить при пробеге 15 000 км или 1 год эксплуатации автомобиля (что наступит раньше). Для записи на ТО, диагностику и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23541

23.02.2013

категория: Сервис

Здравствуйте.Уменя рено кангу 2, пробег7900. При запуске всегда зажиалась надпись oil level correct а сегодня загорелось oil level ooooooo не подскажете что это?заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Проверьте уровень масла. Подробно в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля стр. 4.4 . http://www.renault.ru/media/Manuals2013/att6edde4b80245424c99529c9abb98410c/Kangoo_manual_040213.pdf Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23539

23.02.2013

категория: Сервис

Добрый день! Рено сандеро 2010г. . Подскажите пожалуйста, почему при выключеном зажигании на щитке приборов, моргает красным цветом сигнальная лампа системы электронной блокировки запуска двигателя. Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Галина. Это конструктивная особенность автомобиля. Подробно в руководстве по эксплуатации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23536

22.02.2013

категория: Сервис

Здравствуйте! Сколько будет стоить установка ГБО с тороидальным баллоном на рено логан 2009 года. Оборудование ваше и интересует гарантия на работу.

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Мы установкой ГБО не занимаемся и не рекомендуем устанавливать на Logan. После установки газового оборудования, готовьтесь к ремонту двигателя. На Logan GPL применяется специальный двигатель (головка). Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23527

20.02.2013

категория: Сервис

Здравствуйте !Скажите пожалуйста есть ли в рено меган гранд сценик 2005г.в. кнопка удара и отключения бензонасоса и двигателя при аварии?И если есть где она находится? И как ее завести после аварии?

Ответ:

Здравствуйте Ян. Аварийная кнопка удара, на Вашем автомобиле не предусмотрена. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. И Вам помогут, после диагностики и осмотра автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23526

20.02.2013

категория: Сервис

Доброго дня у меня такой вопрос какие фрионом заправлять кондиционер на двигателе к4м?

Ответ:

Здравствуйте Олег. На автомобилях Renault с 1999 года, применяют хладагент R134A. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23517

19.02.2013

категория: Сервис

У меня renault kangoo 2006года подскажите как сбросить сервисный интервал

Ответ:

Здравствуйте Руслан. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. И Вам сообщат необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23512

18.02.2013

категория: Сервис

Добрый день! У меня возникла проблема с магнитолой,радио работает а дисковод нет пишет ERR CD,подскажите что это значит?! 2005год,Рено Мегане, VF1LM1BOE34056739

Ответ:

Здравствуйте Алеся. Аудиосистема Вашего автомобиля, неисправна (CD диск не проигрывает). Попробуйте другие диски, или чистящий диск. Неисправность сохраняется, замените аудиосистему. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23502

17.02.2013

категория: Сервис

Здравствуйте, интересует можно ли приехать на ТО со своим маслом которое имеет допуск рено ?? И не слечу ли я с гарантии ??

Ответ:

День добрый Артем. Гаратния может быть ограничена на неисправности, причиной которых будет является использование при ТО технических жидкостей не сертифицированных произодителем либо приобретенных вне официальной дилерской сети RENAULT. Для получения дополнительной информации, записи на сервис и по вопросам приобретения запасных частей, Вы можете обращаться по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений.

Вопрос №23501

17.02.2013

категория: Сервис

добрый день требуется сделать то 120000 км на рено меган 2 2008г vin vf1lhocoh39944083 что в него входит и сколько будет стоить а также думаю что потребуется поменять сцепление сколько это будет стоить с последнего сервиса испарился антифриз с бачка подскажите какой антифриз вы используете (обслуживался всегда на новойриге)

Ответ:

Здравствуйте Александр. Стоимость комплекс-сервиса включая замену ремней ТО 120000 км - 22698 рублей. В копплекс-сервис операция ТО 120000 км входит: замена масляного фильтра, замена масла в ДВС, замена воздушного фильтра ДВС и вентиляции салона, замена комплекта ремня ГРМ, замена ремней дополнительного оборудования и ряд диагностических процедур. Стоимость сцепления - 12360 рублей, есть в наличии; выжимной подшипник - 3891 рубль, есть в наличии. Стоимость работы по замене сцепления - 12803 рубля. Компания RENAULT предписывает применять для долива, охлаждающую жидкость GLACEOL RX (тип D), стоимость 1 литра - 289 рублей, есть в наличии. На сервисе существует предварительная запись. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.