Вопрос №22846
21.10.2012
категория: Сервис
Здравствуйте, подскажите какой допускается перепробег для прохождения ТО-1. Спасибо.
89031020137
Ответ:
Здравствуйте, Вячеслав. Для прохождения ТО допускается перепробег не более 500 км. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №22845
21.10.2012
категория: Сервис
Здравствуйте, рено лагуна 3
поменял масло - как обнулить ошибку? до следующей замены масла?
Ответ:
Здравствуйте, Михаил. Чтобы обнулить необходимо нажать кнопку сброса примерно на десять секунд , до появления непрерывной индикации пробега до очередного ТО. Если не получится, то Вы можете обратиться в сервис. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №22841
20.10.2012
категория: Сервис
Установка предпускового подогрева двигателя СеверсМ1 на Рено Канго 1,9Д 2000год двигатель F8Q или посоветуйте какой нибудь другой жидкостной подогреватель
Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Информации о предпусковых подогевателях СеверсМ1 не имеем. Обратитесь к дистрибьютеру СеверсМ1.Мы можем посоветовать другой подогреватель - Webasto. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №22828
20.10.2012
категория: Сервис
какой обьём масла нужно в МКПП Renault Scenic 2002
Ответ:
Здравствуйте Олег. Для ответа на Ваш вопрос необходим, VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №22825
19.10.2012
категория: Сервис
Здравствуйте.
В сентябре 2012 года я приобрел автомобиль Renault Logan 2011 года выпуска(апрель). Сейчас пробег автомобиля составляет ~8000 км. Поскольку в сервисной книжке указана периодичность ТО-1 в 15000 км (или 1 год), я хочу узнать, не сняли ли меня с гарантии? Спасибо.
Ответ:
Добрый день Илья. Дата начала гарантии - это дата продажи официальным дилером автомобиля первому покупателю. Эта дата указывается в сервисной и гарантийной книжках. Соответственно приехать на плановое ТО Вы должны через 15000км или через год от даты указанной в сервисной, гарантийной книжках. Для получения дополнительной информации, записи на сервис и по вопросам приобретения запасных частей, Вы можете обращаться по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений. С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений.Вопрос №22816
18.10.2012
категория: Сервис
Здравствуйте скажите пожалуйста можно использовать присадки кастрол TDI дальше не помню авто рено лагуна 2 DCI 1,9
Ответ:
Здравствуйте, Денис. Renault рекомендует масла и технические жидкости ELF. О присадках Castrol информации не имеем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №22812
18.10.2012
категория: Сервис
Добрый день! У меня рено сценик МКПП. Вышла из строя панель приборов, приобрела б\у от рено сценик АКПП. В результате на данный момент на панели горит ошибка из-за несовпадения, километраж не соответствует действительности. Можно ли у вас исправить данные ошибки?
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Не на всех панелях приборов можно изменить тип коробки передач. Километраж, сохранённый в панели приборов изменить нельзя. Чтобы точно ответить на Ваш вопрос об изменении типа КПП, необходимо записаться в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №22811
18.10.2012
категория: Сервис
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько стоит ТО-1 (15000 км). Автомобиль рено логан, двигатель1,6 без кондиционера. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Олег. Если двигатель 1.6 (8кл) 84л.с. стоимость ТО-1 составляет 6399руб. (запчасти и работы). Если двигатель 1.6 (16кл) 102л.с. стоимость ТО-1 сотавляет 6599руб. (запчасти и работа). Подробную информацию можно уточнить на сайте www.renault.ru в разделе сервис и аксессуары. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №22799
15.10.2012
категория: Сервис
Добрый день! Недавно купила 6- летний Рено Симбол. После недели езды перестал заводится.Сотрудники автосервиса сказали, что нет искры. Причины не знают. Что делать?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Привозите автомобиль к нам в сервис на диагностику. Стоимость диагностики составляет 1510 рублей. По результатам диагностики будет известно, что неисправно и сколько будет стоит это отремонтировать. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №22798
15.10.2012
категория: Сервис
сколько антифриза надо залить при смене помпы