Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №22745

08.10.2012

категория: Сервис

рено флюенс куплен в сентябре 2012 г пробег 235 км уровень асла в двигателе выше верхней отметки щупа на 5 мм подскажите пожалуста мои действия 8 903 787 10 76

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Для корректировки уровня масла, Вы можете обратиться к ближайшему официальному дилеру, или приехать к нам. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22743

08.10.2012

категория: Сервис

Здравствуйте. Хочу приобрести Рено Эспас 2л дизель АККП, хотел бы узнать на что следует обратить внимание при покупке именно этой модели авто. Также если можно прошу помочь расшифровать VIN: VF17K04DC39890601 Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Олег. При покупке нужно обратить прежде всего на состояние автомобиля. Для этого можно провести диагностику у нас в сервисе. Расшифровку VIN не предоставляем. Эта информация для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22742

08.10.2012

категория: Сервис

Здравствуйте. Хочу приобрести Рено Эспас 2л дизель АККП, хотел бы узнать на что следует обратить внимание при покупке именно этой модели авто. Также если можно прошу помочь расшифровать VIN: VF17K04DC39890601

Ответ:

Здравствуйте, Олег. При покупке нужно обратить прежде всего на состояние автомобиля. Для этого можно провести диагностику у нас в сервисе. Расшифровку VIN не предоставляем. Эта информация для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22741

08.10.2012

категория: Сервис

на мегане-2 высвечивается надпись revision a prevoir,что она означает 89136338514

Ответ:

Здравствуйте, Вадим. В переводе это означает "Пробег до очередного технического обслуживания", рядом с сообщением должа быть цифра, означающая сколько километров осталось до ТО. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22740

08.10.2012

категория: Сервис

Добрый день. Сегодня утром мой Renault Fluence 1.6 мех не завелся. Горит лампочка check engine и мигает зеленая стрелка вниз. Что это значит

Ответ:

Здравствуйте, Евгений. Для поиска данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22739

07.10.2012

категория: Сервис

У меня рено флюенс. Загорелась лампочка"ключ" и не тухнет. После того как отпускаю педаль газа, в движении, через примерно 5 сек. пропискивает двойной сигнал и загараются еще две лампочки (с лева и с право от нее) и примерно через 10-15 сек. тухнут и так постоянно.

Ответ:

Здравствуйте, Денис. Для поиска данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22735

06.10.2012

категория: Сервис

Какие должны быть обороты двигателя у Сандеро 1.4 на холостом ходу.Машина 2012 года.

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Заданные обороты двигателя узнать точно можно с помощью диагностического прибора.Там же можно увидеть замеренные обороты, тем самым можно анализировать отклонения от заданных оборотов. В зависимости от программного обеспечения они могут отличаться.Тахометр на щитке приборов,при работе исправного двигателя на холостом ходу показывает посередине между 0 и 1000 об/мин. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22730

05.10.2012

категория: Сервис

Добрый вечер. У меня такая проблема. Автомобиль Renault Scenic II 2007г в. 1,5 турбодизель 106л. с. Когда я ехал внезапно загорелась ошибка panne du freinage и был звуковой сигнал, требующий остановится. Я поставил машину на стоянку и через час собрался ехать в сервис, когда выжал педаль сцепления, то она провалилась в пол и не возвратилась. Причем та же ошибка горит до сих пор. Что это может быть?

Ответ:

Здравствуйте Степан. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после осмотра получите конкретный ответ на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22728

05.10.2012

категория: Сервис

что входит во 2 то рено логан 2010 и сколько стоит

Ответ:

Здравствуйте Александр . Стоимость ТО 2 (Комплекс Сервис 15, 30, 45, 75, 105) для автомобилей с бензиновым двигателем. Тарифная зона 1 Logan/Sandero 1,4/1,6 8 кл 6 399 рублей. Logan/Sandero 1,6 16 кл 6 599 рублей. Подробно http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/regular-technical-service/ С перечнем производимых работ, Вы сможете ознакомиться ПРОГРАММА КОМПЛЕКС-СЕРВИСА "РЕГУЛЯРНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ" http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/index.jsp Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22726

05.10.2012

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы шиномонтаж делаете на цветочном? Авто рено сандеро

Ответ:

Здравствуйте Максим. Стоимость шиномонтажа 2832 рубля, возможны скидки. Записаться на шиномонтаж и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.