Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №22658

25.09.2012

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Рено Конгу дизель 2007 года выпуска. Иногда после запуска двигателя у меня зажигается и не гаснет сигнальная лампа предпускового подогрева и неисправностей электронных систем и сигнальная лампа SERV. Может это быть связано с неисправностью подогрева, т.к. мне недавно меняли щетки на электромоторе и сказали, что они износились.

Ответ:

Здравствуйте Надежда. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации (консультации) без диагностики и осмотра автомобиля. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22653

24.09.2012

категория: Сервис

В каких случаях ваша компания предоставляет подменный автомобиль на время ремонта автомобиля в вашем сервисе (Цветочный проезд)? Куда и с чем необходимо обратиться для получения подменного автомобиля?

Ответ:

Екатерина, здравствуйте. Вы не сказали, о каком ремонте идет речь. Мы готовы предоставить Вам прокатный автомобиль на время ремонта за Ваш счет. Подробнее по условиям проката, ценам и наличию а/м на интересующие Вас даты можно уточнить по тел. 730-6333. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений

Вопрос №22645

23.09.2012

категория: Сервис

89200755186 здравствуйте сколько будет стоить ремонт рулевой рейки на рено кангоо 2003 года турбо дизель 1.5 с установкой насоса и бочка

Ответ:

Здравствуйте, Никита. Для определения стоимости и наличия запасных частей необходим вин номер автомобиля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №22640

22.09.2012

категория: Сервис

Сколько стоит ТО на логан пробег 60000тыс VIN X7LLSRAAH8H136691

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Стоимость ТО-60000 км. для Вашего автомобиля - 12098 руб. (запасные части, расходные материалы+работа). На техническое обслуживание ведётся предварительная запись. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №22638

21.09.2012

категория: Сервис

Выскочила пару раз сообщения, что нужно долить масло, щас больше не выскакивает, так вот вопрос нужно ехать в сервис доливать?На щупе показывает чуть меньше половины масло. До Т.О осталось 3 месяца, ТО пробег 13.000.

Ответ:

Здравствуйте Антонио. Проверяйте уровень масла в двигателе периодически, по меньшей мере перед каждой длительной поездкой, чтобы избежать повреждения двигателя. При быстром или повторяющемся снижении уровня обратитесь на сервисную станцию компании производителя. Для записи на диагностику, ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22634

20.09.2012

категория: Сервис

скажите пожалуйста.хочу поменять антифриз на рено канко оъем 1.2литра.сколько мне нужно антифриза?

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. Для ответа на Ваш вопрос необходим VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22608

17.09.2012

категория: Сервис

При нажатие на педаль тормоза,не всегда срабатывают все три стоп сигнала.Лампы и предохранители в норме.

Ответ:

Здравстуйте. По этому поводу Вам необходимо обратиться в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22597

16.09.2012

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить ТО на MEGANE-3 2010 года, VIN -VF1BZARO544312773, ПРОБЕГ 60000 км?

Ответ:

Здравствукйте, Наталья. Стоимость данного ТО составляет 23600 рублей. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22596

16.09.2012

категория: Сервис

Рено Логан.Залил штатную магнитолу кофе. Перестала функционировать, кнопки не работают, дисплей горит, но не показывает никакой буквенной информации. Насколько серьезна данная проблема и в что делать в таких случаях?

Ответ:

Здравствуйте, Вадим. В этом случае необходимо заменить магнитолу. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22568

12.09.2012

категория: Сервис

рено дастер завис топливомер шкала находится в одном положении даже если бак полный

Ответ:

Здравствуйте, Игорь. Попробуйте сначала обнулить показания бортового компьютера. Если всё останется без изменений, то Вы можете записаться на диагностику в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .