Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №22032

29.05.2012

категория: Сервис

добрый вечер , но по моиму в 3 лагуне обем масла в двигателе 4.5 литра

Ответ:

Здравствуйте Геннадий. В связи с тем что, Laguna III с двигателем K9K в Россию не поставляется. Для конкретного ответа необходим VIN автомобиля. Средняя заправочная емкость системы смазки (доводится до нормы по масло измерительному щупу) 4,5 литра. Для Laguna III с двигателем K9K выпущенные до 28.05.08 г. Применяйте масло спецификации ACEA C3 или RN 0720 . После RN 0710 Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями. Вязкость масла по SAE (например, 5W40) подбирается по средне - годичной температуре эксплуатации автомобиля. Для исключения дальнейших недоразумений, масла, рекомендуется приобретать у дилера. Получить дополнительную информацию, записаться на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22028

29.05.2012

категория: Сервис

как читать маркировку стратера Рено логан 2007 г.в., 1,6 двиг., Стратер 8 200 584 664 /J7 06/ 12V MOOOT45171ZT

Ответ:

Здравствуйте Эрдни. К сожалению, данная информация предназначена для служебного пользования и, согласно дилерского договора, разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22025

29.05.2012

категория: Сервис

подскажите рено лагуна 3 двигатель к9к сколько литров мосло входит при замене. и какое лудше подойдет ельф 5-30 5-40.

Ответ:

Добрый день, Геннадий. В двигателе K9K применяется масло Elf Solaris DPF 5W-30, заправочный объем 7,40 литра. Стоимость 1 литра 831 рубль, есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запчастей Renault.

Вопрос №22005

26.05.2012

категория: Сервис

Здраствуйте!Неподскажете какой объем фреона в граммах в кондиционере рено симбол 2003 г. VIN-VF1LB03C52973896

Ответ:

Здравствуйте Максим. Для заправки в систему кондиционирования Sуmbol 2003 года, необходим хладагент R-134а 660±35 грамм. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22003

26.05.2012

категория: Сервис

Есть ли возможность преобрести двигатель F3R или F4R? Цена на двигатели? Машина АЗЛК-214145 с двигателем F3R (Двигатель умер! Пробег 250 000). Есть ли возможность замеры двигателя в Ваших сервисах?

Ответ:

Здравствуйте, Кирилл. Для автомобиля АЗЛК-214145 для замены вышедшего из строя предусмотрен только двигатель F3R, его стоимость - 275666 рублей, срок заказа - 1 месяц, для заказа необходимо внести предоплату от 70%. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №21996

25.05.2012

категория: Сервис

Здравствуйте! Автомобиль прошел 15000 км., требуется гарантийное обслуживание, не было возможности выехать заблаговременно( живу далеко от сервисного центра), и сейчас бортовой компьютер заблокировал движение автомобиля, что делать? Нужно срочно!!!

Ответ:

Здравствуйте Александр. 1. Гарантийного обслуживания, не существует. 2. Бортовой компьютер не может заблокировать движение. 3. Вам необходимо обратиться к ближайшему дилеру Renault. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №21983

23.05.2012

категория: Сервис

Сколько стоит первое то на Сандере и что в него входит, включая материалы?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Программа и стоимость Технического обслуживания вашего автомобиля зависит от региона, типа двигателя, уровня комплектации. Стоимость: Тарифная зона 1 Logan/Sandero 1,4/1,6 8 кл 6 399 рублей. Logan/Sandero 1,6 16 кл 6 599 рублей. Logan/Sandero 1,4/1,6 8 кл с кондиционером 7 399 рублей. Logan/Sandero 1,6 16 кл с кондиционером 7 599 рублей. Подробно http://www.service.renault.ru/popup1.html С перечнем производимых работ, Вы сможете ознакомиться ПРОГРАММА КОМПЛЕКС-СЕРВИСА "РЕГУЛЯРНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ" http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/index.jsp Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №21981

23.05.2012

категория: Сервис

Здравствуйте.Сколько стоит у вас проверка и регулировка схождения колес на sandero?

Ответ:

Здравствуйте. Андрей. Стоимость составляет 2744 рубля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21979

22.05.2012

категория: Сервис

добрый день. в недано преобретенном рено эспейс 4 2.2 (2003 г.в.) обнаружилась проблема с абс и есп. проблема в том, что когда едешь до 100 км.ч значек есп пытаеться включиться - моргает, но только догоняешь до 100 км.ч и выше сразу загорается абс, есп и сервис... слышал что проблема модет быть в неправильно установленных дисках или резине. так ли это? спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. Чтобы это определить - необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21978

22.05.2012

категория: Сервис

какое масло заливается в коробку передач механическую

Ответ:

Здравствуйте, Михаил. Механических коробок передач большое количество. Поэтому, чтобы узнать ёмкость масла конкретной КПП - Вы можете обратиться в сервис.Нужен VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .