Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №13057

18.11.2008

категория: Сервис

У меня Рено Меган2 1.4 2005 года пробег 58000 т.км. При каком пробеге нужно менять ГРМ, и сколько это стоит?

Ответ:

Здравствуйте Денис. Ремень ГРМ вместе с ремнём доплнительного оборудования подлежат замене при пробеге 60 000 км или 4 года эксплуатации (что наступит раньше). Стоимость Вы можете узнать на http://www.service.renault.ru/straps.html#. В сервис Вы можете обратиться : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №13055

18.11.2008

категория: Сервис

Машина Рено Символ 2004г.в., к сожалению сервисная книжка утеряна: Какое масло заливать в двигатель, через какой пробег необходима замена? Какая тормозная жидкость рекомендуется, особенности и периодичность замены? Охлаждающая жидкость, что рекомендуется? Какая рекомендуется жидкость гидроусилителя руля, периодичность замены?

Ответ:

Здравствуйте Роман. В двигатель Вашего автомобиля залито масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 ACEA:AS/BS API:SL/CF.Замена масла каждые 15000 км пробега или 1 год эксплуатации , в зависимости от того , что наступит раньше.Тормозная жидкость ELF FRELUB 650 DOT 4. Замена через 90 000 км или через 3 года. Охлаждающая жидкость Glaceol RX фирмы ELF. Замена через 90 000 км или через 3 года. Жидкость для ГУР ELF RENAULTMATIC D2 . Предназначена на весь срок эксплуатации автомобиля. Более подробно о техническом обслуживании Вы можете узнать на http://www.service.renault.ru/. Также Вы сможете заказать у нас брошюру "Руководство по техническому обслуживанию". Её стоимость 91 рубль , срок заказа 3 рабочих дня. Вы можете обратиться к нам для записи на техническое обслуживание, ремонт и по вопросу приобретения запчастей по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №13053

18.11.2008

категория: Сервис

Рено меган Сценик 1998г. При повороте ключа зажигания лампочка иммобилайзера начинает мигать, машина на заводится. На автоцентре при помощи компьютера стирают ошибку езжу дальше. Потом все повтаряется вновь. (5 раз в течении года, зимой чаще)Предлагают менять комутационный блок.Подскажите Ваше решение.

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Для того чтобы принять решение нужно провести диагностику Вашего автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №13038

17.11.2008

категория: Сервис

Какое масло следует заливать в двигатель Сциник 1999 года?

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Для двигателя автомобиля Renault Scenic рекомендуется масло класса ACEA A3. или API SJ, SL, SM, Вязкостью SAE 0W30--- 5W50. Производство ELF. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №13013

15.11.2008

категория: Сервис

подскажите пожалуйста,периодически в сырую погоду раздаётся свист из под капота ,когда машина прогревается свист проходит.что это такое и чем чревато? СПАСИБО

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Приезжайте, после диагностики получите ответ на Ваш вопрос. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.

Вопрос №13008

15.11.2008

категория: Сервис

Где находится номер двигателя на рено премиум 400,420

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. У нас нет информации по грузовым автомобилям Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №13006

15.11.2008

категория: Сервис

Здравствуйте у меня Лагуна 2,заправил полный бак на заправке и после этого она не завелась(карточку вставляеш нажемаеш старт и не чего не происходит)

Ответ:

Здравствуйте Игорь. По Вашему описанию невозможно определить причину неисправности. Вы можете вызвать нашу техническую помощь по телефону 730-07-47. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №13003

14.11.2008

категория: Сервис

Подскажите, где находится салонный фильтр на рено меган2 1.4 с кондиционером, как подобраться

Ответ:

Здравствуйте Никита. Салонный фильтр находится за перчаточным ящиком, снизу. Информацию о замене не предоставляем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.

Вопрос №13002

14.11.2008

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Рено-Логан 2005 года, обслуживаюсь у Вас. Возникла одна проблема буквально сегодня (15.11.2008г) при поездке по МКАД - хотел посмотреть суточный пробег, -компьютер показывакет 0.0 км, хотя накануне показания были 89.5км (перед поездкой значение были обнулены). Все остальные режимы компьютер отображает, только показания средней скорости всязи с нулевым показателем суточного пробега не точные.

Ответ:

Здравствуйте Ринат. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить неисправность. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.

Вопрос №12997

13.11.2008

категория: Сервис

рено лагуна 1995 бензин отказал эмобилайзер как узнать код через vin.

Ответ:

Здравствуйте. Провести диагностику и узнать код иммобилайзера Вы можете у нас. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .