Major Renault Новорижский
+7 (495) 153-77-72
Major Renault Цветочный
+7 (495) 153-80-07
Заказать звонок

Вопрос-ответ - категория Сервис, страница 243

Вопрос № 13623 2009-01-09 22:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте.У меня Рено Меган2 2004г с климат контролем.Беда в том ,что зимой после прогрева в салон не поступает теплый воздух, а двигатель тем временем греется.Подскажите пожайлуста в чем беда?

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос требуется провести диагностику, так причин, а следовательно, и методов устранения, может быть много. Для записи на диагностику и ремонт мы ждем вас по адресам: 9 км Новорижского шоссе тел 22-999-44 или Цветочный проезд д4 тел.737-8998. С уважением, Роман Лизунов, сервис Рено.

Вопрос № 13604 2009-01-06 22:00:00 Категория: Сервис

Возникла проблема. Сел аккамулятор и поэтому дверь не открывается дистанционно. Как дверь можно открыть вручную? просто не могу найти куда вставлять ключ))) рено меган 2.

Добрый день, Юрий! На автомобилях Рено Меган2 Вам надо снять пластиковую накладку на личинку замка, которая расположена в правой части водительской ручки двери. Это удобно сделать штатным ключом, на этой заглушке снизу есть прорезь, вставив в которую металлическую часть ключа, Вы удалите заглушку и увидите личинку. Для записи на диагностику и ремонт мы ждем вас по адресам: 9 км Новорижского шоссе тел 22-999-44 или Цветочный проезд д4 тел.737-8998. С уважением, Роман Лизунов, сервис Рено.

Вопрос № 13603 2009-01-06 22:00:00 Категория: Сервис

подскажите пожалуста пригнали из италии рено лагуну 1 97г.в компьютер разговаривает в виде женского голоса по итальянский можно ли самому как то переключить на английский

Здравствуйте Андрей.

Самому это сделать невозможно. Но можно изменить язык с помощью диагностического прибора.

Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .

C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос № 13599 2009-01-06 22:00:00 Категория: Сервис

сел акб не понятно как открыть двери при помощи ключа

Добрый день, Олег! Жаль, вы не написали, какой у Вас автомобиль. На автомобилях Логан, Симбол, Трафик, Мастер и Кангу личинку видно, поэтому, скорее всего у вас Меган, Сценик, Лагуна или Колеос. На данных моделях Вам придется снять пластиковую накладку на личинку замка, которая расположена в правой части водительской ручки двери. Это удобно сделать штатным ключом, на этой заглушке снизу есть прорезь, вставив в которую металлическую часть ключа, Вы удалите заглушку и увидите личинку. Для записи на диагностику и ремонт мы ждем вас по адресам: 9 км Новорижского шоссе тел 22-999-44 или Цветочный проезд д4 тел.737-8998. С уважением, Роман Лизунов, сервис Рено.

Вопрос № 13596 2009-01-05 22:00:00 Категория: Сервис

здравствуйте! подскажите пожайлуста сколько будет стоить ремонт правой двери с небольшой вмятиной? и ремонт порога с водительской стороны(вмятина.)

Добрый день, Татьяна! Когда речь идет только об окрасе детали, то стоимость работ, краски и расходных материалов для окраса двери составляет 12600р. Каждый ремонт должен оцениваться мастером кузовного участка в зависимости от участка и площади ремонта. Более точную информацию Вы можете получить по телефону: 22-999-44 9км Новорижского шоссе или 737-8998 Цветочный проезд д4. С уважением, Роман Лизунов, сервис Рено.

Вопрос № 13571 2009-01-03 22:00:00 Категория: Сервис

Добрый день. В брошюрке"гид по сервисному обслуживанию" написано,что замена ГРМ и привода входит в состав ТО при пробеге 60 тыс.км.Разъесните,что бы это значило? Я как понимаю при ТО в 60т.км за это деньги не берутся?

Спасибо,жду вашего ответа.

Здравствуйте Борис. Со стоимостью замены ремней ГРМ и вспомогательного оборудования Вы можете познакомиться на http://www.service.renault.ru/straps.html# . Входит в комплекс ТО 60. http://www.service.renault.ru/prices1.html# . Для получения дополнительной информации и записи на ТО обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос № 13570 2009-01-03 22:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите стоимость первого ТО Рено Логан!

Здравствуйте Алексей. Для тарифной зоны 1. Со стоимостью ТО 15 000 км или каждый год (по достижении первого из двух пределов), проданных официальной дилерской сетью с 1 июля 2006 г. Вы можете познакомиться на http://www.service.renault.ru/popup1.html (едина для всех дилеров Renault). http://www.service.renault.ru/prices1.html# . Для записи на TO обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос № 13539 2008-12-29 22:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте!

Я приобрел автомобиль РЕНО Сценик Конквест в Мэйджор на Цветочном бульваре. На первом ТО1 (после 15000 пробега) мне поцарапали пластиковый обвес (5 элемнтов включая бампер). Но в востановлении мне отказали, ссылаясь на то, что машина была грязная (погода была соответствующая) и я расписался за то что под грязью могут быть царапины и сколы. Получается, что моя роспись дает право на неакуратное обращение с моей машиной. Меня не предупредили и после помывки - что есть царапины. Мне ответили - что эти царапины могли появиться где угодно. Вопрос в следующем. Каковы мои дальнейшие действия? Где справедливость? Прав ли Мэйджор, в том что мне отказал в востановлении повреждений?

Здравствуйте Сергей. В соответствии с правилами обслуживания клиентов СТО, Ваш автомобиль был принят по акту осмотра, в котором проставлена отметка о принятии автомобиля в грязном виде и возможном наличии скрытых повреждений кузовных деталей. Ваше согласие с данным фактом подтверждается подписью в этом документе. В сложившихся обстоятельствах, компания имеет полное право отказать Вам в устранении обнаруженных недостатков кузовных деталей. Но, так как Вы являетесь нашим постоянным клиентом, для уточнения деталей и урегулирования данного вопроса предлагаю Вам обратиться к руководителю сервисной станции на Цветочном проезде лично, либо по телефону (495) 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос № 13471 2008-12-22 22:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите примерную стоимость головки блока цилиндров Рено Логан и стоимость работ по её замене!

Здравствуйте Алексей. Стоимость запчастей: 1. Головка блока цилиндров 2. Комплект прокладок 3. Комплект ГРМ 4. Болты и другие запчасти определяются по VIN автомобиля. Стоимость работы от 25 650 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос № 13470 2008-12-21 22:00:00 Категория: Сервис

где и как сливается охлаждающая жидкость с модели "Твинго" 1995 г.в. двигатель 1,2 л

Здравствуйте Алексей.

Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать руководство по ремонту Вашего автомобиля в магазинах технической книги.

Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .

C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: