Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №13858

26.01.2009

категория: Сервис

рено логан часто перегорает ближний свет.за последние 20тысяч 3 комплекта.спасибо

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №13853

25.01.2009

категория: Сервис

У меня Рено Меган II 1.6 2008 года. С начала покупки лампа check engine гаснет после запуска двигателя не сразу, а через секунды 3-4. Service и Stop не горят. Это нормально ? Спасибо за ответ

Ответ:

Здравствуйте Денис. Эти лампы должны загораться при запуске двигателя и гаснуть через несколько секунд ( что как раз и происходит на Вашем автомобиле).Подробнее описано в Руководстве по эксплуатации и обслуживанию автомобиля нка стр. 1.53. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №13851

25.01.2009

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите стоимость замены ремня ГРМ, охл.жидкости и тормозной жидкости на Renault Clio II 2003 года, 1.4 16v. С АБС. И сколько это по времени? Скидка на первый визит будет действовать в плюс к скидке на обслуживание автомобиля старше 5 лет? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Существует комплекс-сервис по замене ремней .Сумма по замене ремней на Ваш автомобиль с учётом работ и запасных частей будет составлять 12099 рублей. Скидки на комплекс-сервис не распространяются.Стоимость замены тормозной жидкости составляет 1980 рублей работа плюс 548 рублей тормозная жидкость. Стоимость замены антифриза составляет 1594 рубля работа плюс 1890 рублей антифриз.Скидки не суммируются , выбирается наибольшая скидка. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №13825

23.01.2009

категория: Сервис

Здраствуйте! Перестала работать электронная панель приборов на Рено-Сценик2,2003г.в. Где находится предохранитель электропитания панели

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Блок предохранителей расположен в салоне, в левой нижней части приборной панели. Предохранитель (COUPE CONSO, 20 А) щитка приборов, аудиосистемы и др. потребителей четвертый снизу. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №13821

23.01.2009

категория: Сервис

Уважаемый Major-Auto! Скажите пожалуйста, как можно восстановить коды разблокировки радио и доступа к фукции диагностики на моём автомобиле Renault Megane Scenic декабрь 1999 года выпуска и какие документы для этого необходимы. Если это платно, то сообщите стоимость услуг и куда можно с этим вопросом обратиться. Мой контактный телефон 8(3462)344352 (дом.), 89044721204 (сот.) С уважением Саватеев С.Н. г. Сургут.

Ответ:

Здравствуйте Сергей Николаевич. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством.Со списком официальных дилеров Renault Вы можете ознакомиться на сайте http://www.renault.ru/ru/dealers/. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №13801

21.01.2009

категория: Сервис

При покупке в автосалоне на Меган екстрим была установлена сигнализация Шерхан 5. Через неделю эксплуатации начались отказы автозапуска. На панели бортового компьютера периодически появлялась надпись "замените батарейку карты (ключа)" Как добраться до обходчика иммобилайзера не повредив панель. Уверен, причина отказа в этом. Ближайший автосалон находится за 300 км. Затраты на бензин + обслуживание в салоне - накладно. Где можно найти какие-нибудь фотки, картинки или хоть какие-то советы по снятию передней панели. Согласитесь, ведь замена батарейки не сложная операция? А в салоне 1 час работы специалиста выйдет в копеечку!!!

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Предоставить необходимую Вам информацию (разъяснения) мы можем только при наличии автомобиля на станции. Необходимо убедиться, что этот автомобиль принадлежит Вам. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №13792

21.01.2009

категория: Сервис

Добрый день!У меня Рено Мастер 2001г.в.двиг. G9T722 из-за форсунки прогорел поршень и соответственно капремонт,двигатель собрали но диагностика выдает ошибку Р1808.Допустим коленвал можно установить в ВМТ а как правильно установить шестерню ТНВД ведь датчик распредвала находится на ней и нет никаких меток.Лвигатель не удается запустить,а ближайший авторизованный сервис в 350 км от нас

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №13771

20.01.2009

категория: Сервис

Возможно ли поставить на Рено Логан электростеклоподьемники, и сколько это будет стоить?

Ответ:

Здравствуйте. Да , возможна установка фирмы SPAL. Стоимость вместе с работой установки на две двери составляет 14203 рубля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №13760

20.01.2009

категория: Сервис

Здравствуйте!Как заменит лампы ближнего света?Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Александр. Мы не знаем какой у Вас автомобиль.Замена ламп описана в руководстве по эксплуатациии и обслуживанию автомобиля. Если Вас что-то затрудняет самостоятельно заменить лампы ближнего света - наш сервис с удовольствием Вам их заменит. Записаться сможете по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №13755

19.01.2009

категория: Сервис

здравствуйте! приближается время прохождения 1-го ТО.Но на бампере с левой стороны есть трещина. смогу ли я пройти ТО без ремонта этой трещины? и сколько будет стоить ТО? Модель RENAULT LOGAN 2008 года 1,4

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Стоимость ТО для Выашего автомобиля составляет 5299 рублей. По времени примерно 3- 4 часа (приемка, мойка (бесплатно) программа TO, отдача). Трещина на заднем бампере ни коим образом не влияет на прохождение технического обслуживания. Для записи на ТО обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .