Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №10211

29.03.2008

категория: Сервис

Сколько приблизительно стоит покраска заднего крыла и задней двнри на рено симбол (темно-серый металлик)

Ответ:

Здравствуйте Олег. Ориентировочная стоимость окраски указанных деталей составит 20000р. Для более точной оценки стоимости ремонта необходим осмотр автомобиля специалистом кузовной станции. Записаться на ремонт можно по телефону 737-82-57, доб. 250. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4.

Вопрос №10209

28.03.2008

категория: Сервис

Добрый день! Входит ли в ТО-2(30000) промывка инжектора? С какой периодичное лучше ее проводить? И сколько это стоит? Машина Меган-2. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Роман. В программу TO -2 промывка инжектора не входит. В целях профилактики промывку можно делать после 30 000 км или мере необходимости, при отклонениях в роботе двигателя, из-за некачественного топлива. Стоимость работы 2 063 рубля, стоимость расходных материалов от 600 рублей. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №10197

27.03.2008

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста когда сошел с конвейера (дата производства) Рено Сценик VF1JA0N0518615725. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Павел. Данной информацией мы не обладаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №10192

27.03.2008

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда сошел с конвейера автомобиль Рено Сценик VIN VF1JA0N0518615725. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Павел. Данной информацией мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №10168

25.03.2008

категория: Сервис

Добрый день, подскажите можно ли поставить проигрыватель размером 2 DIN в рено меган 2. Если да то какой посоветуете. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. В Megane II возможно установить, аудиосистему размером 2 DIN. Выбор на Ваше усмотрение. Но возникает проблема, переходную рамку необходимо изготавливать, и подгонять к конкретной аудиосистеме. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №10163

25.03.2008

категория: Сервис

Здравствуйте! 16.03.08.на Цветочном приобрёл Логан "Престиж". В сервисной книжке не указаны маркировки заливаемых жидкостей: масло в дв., охлаж., гидроусилитель, омыватель. Сообщите, пожалуста.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для Renault Logan используйте: 1. Моторные масла категории ACEA A1, ACEA A2, ACEA A3, ACEA A5, при их отсутствии масла категории API SJ, API SL или API SM. Вязкостью SAE 0W30--- 15W50, зависит от среднегодовой температуры. Подробно в книжке: Обслуживание автомобиля, раздел МОТОРНОЕ МАСЛО. Рекомендуется использовать масла компании ELF. 2. Охлаждающую жидкость GLACEOL RX (тип D). 3. Жидкость для ГУР ELF RENAULTMATIC D2 или Mobil ATF 220. 4. В омыватель любую сертифицированную жидкость для лобовых стёкол. Получить дополнительную информацию, Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №10132

23.03.2008

категория: Сервис

Машина Scenic II 2.0 2005г/в. В 2006 году у вас менял лобовое стекло. Через два месяца оно потекло в салон. Приезжал к вам, переклеили. Это был ноябрь 2006 года. Летом 2007 обнаружил воду в вещевом ящике под пассажирском ковриком. Все высушил. В этом году прочистили мне дренаж. Но не помогло. В ящике полно воды. Есть подозрение, что эта проблема из-за плохо приклеенного лобового стекла. Что мне теперь делать?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Для определения причины, и принятия решения необходим осмотр автомобиля. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №10125

23.03.2008

категория: Сервис

Доброго вам времени суток!!! Рено Кангу 1,5DCi не отключается вентилятор печки сразу после отключения, через какой-то промежуток времени отключится (время всегда разное от 10 мин до 3 часов) . И перестал регулироваться корректор фар в минусовую сторону. Заранее благодарен!!! А машина превосходная.

Ответ:

Здравствуйте Кирилл. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой и ремонтом автомобилей по переписке. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №10115

22.03.2008

категория: Сервис

Недавно приобрел Рено Меган 2 хэтчбек 2004 г.в,подскажите,пожалуйста как долго роботает ключ-карта(и есть ли какой-либо срок работы вообще)т.к. ключик у меня один, а второй делать довольно накладно.Заранее благодарен за ответ!!

Ответ:

Здравствуйте Игорь. При приобретении автомобиля с одной ключ-картой, необходимо обратиться к ближайшему дилеру, для исключения (проверки) других карт. Срок службы карты не регламентируется. Элемент питания рассчитан на срок 2 года. Подробно руководство по эксплуатации стр. 5.24. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №10080

20.03.2008

категория: Сервис

Какое масло нужно заливать в двигатель после 160000 пробега -синтетику или полусинтетику? Машина Вел Сатис, дизель.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Компания RENAULT предписывает применять для долива, а также для замены на Renault Vel Satis с дизельными двигателями, моторное масло класс качества по ACEA B4. Для двигателей G9T с противосажевым фильтром используйте только масло класса вязкости 5W40 (или 0W40 в зависимости от наружной температуры). Для двигателей P9X, без противосажевого фильтра используйте только масло класса вязкости 5W40 (или 0W30, 0W40 в зависимости от температуры окружающего воздуха). Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.