Вопрос №6574
21.11.2006
категория: Сервис
Купил Рено Логан. Сейчас обкатываю. В сервисной книжке ТО-1 только через 15 000 км. Дилер советует раньше ТО-1 масло не менять. Но ведь детали движка прирабатываются. Куда же деваются продукта приработки? Или их нет?
Ответ:
Здравствуйте Олег Алексеевич. Продукты износа, возникающие при работе двигателя, оседают в масленом фильтре. Объёма фильтра хватает для работы двигателя 15 000 км. Производить замену масла, при меньшем пробеге не запрещается. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №6567
19.11.2006
категория: Сервис
Подскажите, пожалуйста, стоимость замены рулевой рейки и сопутствующих работ. А/м Рено Меган-1 Классик
VIN VF1LA04B528944152
LA04 R321472
E2 NAN913 SAN513
NV603 DRAP22 HARN01
39/ BOCK NRTN
Ответ:
Добрый день, Владимир. Стоимость рулевой рейки 35479 рублей, стоимость работ 8250 рублей. За дополнительной информацией Вы можете обратиться по телефону (495) 7378998. С уважением, Жуков Олег, отдел запасных частей Рено.Вопрос №6565
18.11.2006
категория: Сервис
Сколько будет стоить ТО 60000 км.Автомобиль Рено Симбол AU14 VIN X7LLBO3C53R617291
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Со стоимостью и программой ТО 60000км. Вы можете познакомиться на http://www.service.renault.ru/to06.html (едина для всех дилеров Renault). С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №6561
18.11.2006
категория: Сервис
Добрый день !У меня меган-классик 1,2001г.в.дв.1,4 16 кл.VIN VF1LA0W0E25132638.При проезде неровностей появился стук в передней подвеске.При диагностике на фирменном сервисе была выявлена необходимость замены втудок стабилизатора поперечной устойчивости.Вопрос:возможно-ли появление стуков при износе этих втулок?По опыту эксплуатации а/м Рено,похожий звук требовал замены передних стоек.И подскажите,пожалуйста,стоимость втулок стабилизатора с их заменой.Заранее благодарен,Андрей.
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Появление стуков, при проезде неровностей в передней подвеске возможно (конкретно после диагностики) : при износе втулок ( 4 штуки) стабилизатора поперечной устойчивости, а также износе шаровых опор, амортизаторов, сайлен-блоков, и так далее. Стоимость втулок: 1. Средних - 448 рублей за 1штуку. 2. Крайних 462 рубля за 1штуку. Стоимость замены 4 втулок 1357 рублей ( при замене втулок, возможны дополнительные слесарные работы, и новые крепежные элементы (болты). С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №6553
15.11.2006
категория: Сервис
Здраствуйте
У меня разболталась ручка механической коробки передач на Лагуне 1 b56b коробка jb3 ,какие элементы подлежат замене ,ручка коробки передач в сборе и кожух ручки,или чтото одно из них.Просто мне не понятна роль кожуха на просмотренных мною иллюстрациях подвержен ли он износу?Какова стоимость работ и стоимость запасных частей
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой, и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Для определения стоимости запасных частей необходим VIN автомобиля, данные с овальной таблички и конкретно какая деталь вам необходима. Для определения стоимости работ, необходимо знать какие работы будут проводиться на Вашем автомобиле. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №6552
15.11.2006
категория: Сервис
Здраствуйте
У меня разболталась ручка механической коробки передач на Лагуне 1 ,какие элементы подлежат замене ,ручка коробки передач в сборе и кожух ручки,или чтото одно из них.Просто мне не понятна роль кожуха на просмотренных мною иллюстрациях подвержен ли он износу?Какова стоимость работ и стоимость запасных частей
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой, и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Для определения стоимости запасных частей необходим VIN автомобиля, данные с овальной таблички и конкретно какая деталь вам необходима. Для определения стоимости работ, необходимо знать какие работы будут проводиться на Вашем автомобиле. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №6549
15.11.2006
категория: Сервис
Добрый день!
У меня а/м Рено Симбол (самая простейшая комплектация). С тонкостями по техническим наворотам я не знакома, поэтому рассказать что еще у меня в машине есть не могу. Помогите, пожалйуста, моей проблеме: у меня печка работает только если я ее включаю в 4-ое положение на регулировке уровня обдува. Но так она нагревается, а обдува не идет в 1-ом, 2-ом, 3-ей положении.
С уважением, к Вашей работе.
Ответ:
Здравствуйте Яна. По вашему описанию, одной из причин когда «печка работает только в 4-ом положении регулятора уровня обдува» является неисправность, резистора отопителя. Конкретно определить причину неисправности можно после диагностики автомобиля. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №6546
14.11.2006
категория: Сервис
Скажите, пожалуйста, что означает регулярное загорание желтой лампы с символом АКПП на Рено Сценик I?
Иногда она гаснет самостоятельно и иногда приходится глушить и заново заводить двигатель?
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Загорание желтой лампы с символом АКПП, указывает на наличие неисправности АКПП. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №6539
13.11.2006
категория: Сервис
Я снимал акуммулятор и тперь просит код
Ответ:
Здравствуйте Буянто. Для определения кода магнитолы, Вам необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру Рено, с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.Вопрос №6537
12.11.2006
категория: Сервис
На двигателе Renault Symbol объём 1,4 л,выпуск 2003 г.-Турция, номер двигателя отсутствует..,хотя в ПТС обозначен.Подскажите может такая проблема не у меня одного и что делать.Заранее благодарен.