Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №3016

05.06.2005

категория: Сервис

У меня Вольво-440 1992 г.в., двигатель от Рено, АКПП, помогите расшифровать вин XLBX185ENC289260, больше всего интересует какая трансмиссия установлена (некоторые говорят что родная вольвовская, другие что от рено). Если честно то сам я думаю, что нито ни другое. Хотелось бы узнать ваше мнение как специалистов. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Денис. Извините, мы занимаемся ремонтом RENAULT. Информацией, какая трансмиссия устанавливалась, в автомобили VOLVO не располагаем. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться www.majorcars.ru/faq.html. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3001

04.06.2005

категория: Сервис

Прогрев минуту машину, включаю акпп, в этот момент включения раздается скрежет. Если немного поездить и опять попытаться включить акпп то скрежета может и не быть

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Делать заключения, заочно не видя неисправности некорректно.Согласно дилерского договора мы можем предоставить информацию по диагностике и ремонту только с письменного разрешения компании Renault. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault, и Вам помогут решить вашу проблему. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением Бокий Алескей,отдел запчастей Рено.

Вопрос №2991

01.06.2005

категория: Сервис

Форд Скорпион,коробка автомат А4LD.Подтекает передний сальник гидротрансформатора.Меняю третий раз,выдерживает 6-8 тысяч.Люфта в гидротрансформаторе нет.Шейка в идеальном состоянии.Сапун чистый.Снятые сальники эластичные.Основная утечка на больших скоростях,около 50гр. на 200км.Какие могут быть причины? Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте. Извините, мы занимаемся ремонтом RENAULT. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2989

01.06.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Где именно можно посмотреть номер двигателя на Авто Renault Clio Symbol 2000 года выпуска, объем - 1.4?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий . Номер двигателя находится на отливе размером примерно 4 на 8 см посредине блока со стороны маховика. Гравировка выбита не очень сильно, необходимо ветошью с WD-40 аккуратно удалить ржавчину. Применение механических средств (наждачная бумага) не желательно. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2984

31.05.2005

категория: Сервис

Добрый день! Автомобиль Renault Megan II Sedan, 2004г выпуска. После замены по гарантии главного цилиндра сцепления ушел свободный ход педали сцепления (влючается в самом начале хода педали). В процессе эксплуатации автомобиля свободный ход стал изменяться. Сейчас сцепление уже включается при среднем положении по ходу педали. Скажите пожалуйста, есть ли в этом автомобиле автоматическая регулировка свободного хода педали сцепления или это неисправность и надо снова регулировать свободный ход. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. На Renault Megan II Sedan, автоматическая регулировка свободного хода педали сцепления. Делать заключения, основываясь на данных, предоставленных Вами, по меньшей мере, некорректно. Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2980

31.05.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Машина Меган II Седан. Сколько по времени занимает регулировка света правой фары и будел ли происходить демонтаж каких-либо деталей для выполнения этой работы? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Регулировка света фар производится для двух фар одновременно. Время необходимое для регулировки от 30 минут, без демонтажа каких-либо деталей, на исправном автомобиле. Получить дополнительную консультацию и записаться на регулировку света фар Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2979

31.05.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Появился тонкий писк или свист от погружного бензонасоса. Я сменил топливный фильтр, снял бак и осмотрел сам насос, слегка почистил на нем сеточку-фильтр. Включил на несколько секунд насос на открытом воздухе, он работал без посторонних звуков. На несколько дней свист прекратился и потом появился снова. Скажите пожалуйста, какие могут быть возможные причины и последствия, способы устранения?

Ответ:

Здравствуйте Ярослав. Включение на несколько секунд топливного насоса на открытом воздухе ЗАПРЕЩЕНО. Топливный насос охлаждается, и смазывается топливом. Последствия- отказ топливного насоса .Способ устранения- замена топливного насоса. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2975

30.05.2005

категория: Сервис

Можно ли ставить двухконтактные свечи на clio 1.4 16v? Это хуже или лучше чем обычные?

Ответ:

Здравствуйте Валерий. При проведении ТО мы используем двух контактные, оригинальные свечи. Узнать стоимость, получить дополнительную консультацию и записаться на ТО Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2974

30.05.2005

категория: Сервис

на РЕНО Клио 2001 года вдруг пропал звуковой сигнал. Во сколько обойдется устранение у Вас?

Ответ:

Здравствуйте Олег. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Стоимость предварительной диагностики составляет 530 руб. только после этого можно узнать стоимость ремонта. Это может быть проводка, кнопка, или звуковой сигнал и так далее. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий

Вопрос №2973

30.05.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Какое масло надо доливать в ГУР на Символ 2004 г.в.? В руководстве по эксплуатации на 2-й стр. обложки в графе ГУР написано, что Renaultmatic D2. А в желтой книжке "Гарантия и сервис" (где гарантийный сертификат) - на 3-й стр. обложки в графе ГУР стоит Renaultmatic D3 и ELFMATIC G3. Мой продавец (официальный дилер) ответить не смог!!! - сказал только, что эти масла несовместимы. Если это так, то в какой-то из книжек явная ошибка...

Ответ:

Здравствуйте Сергей. В ГУР используется масло ELF RENAULTMATIC D2 или MOBIL ATF 220. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий