Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №2522

30.03.2005

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите сколько стоит у вас затонировать Renault Megane II седан?

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость тонировки -6840 рублей. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2516

29.03.2005

категория: Сервис

Здравствуйте ! Какой объем жидкости можно залить в бачок омывателя стекла Symbol 16V выпуска 2004 г. ?

Ответ:

Здравствуйте. Объем бачка омывателя зависит от того, укомплектован ли автомобиль омывателем фар, ориентировочно объем бачка около 5 литров. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №2512

28.03.2005

категория: Сервис

Добрый вечер. Машина - второй меган седан 2004 г. Поймал камень в лобовое стекло. В результате - внутренняя раковина в стекле диаметром около 1 сантиметра. Какие работы предусмотрены в таких случаях на сервисах Рено, локальная проклейка или полная замена стекла? Какова стоимость различных вариантов ремонта включая работу и материалы? (машина на гарантии и полностью застрахована) Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте. В данном случае необходима замена лобового стекла. Стоимость замены с запчастями ориентировочно составит 15500 рублей. Для более точного ответа необходим ВИН-код автомобиля и данные овальной таблички. Дополнительную информацию можно получить по телефону 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2508

28.03.2005

категория: Сервис

Здравствуйте.хотелось бы узнать сколько стоит замена масла в АКПП на лагуне-1.коробка дп-о.ну и фильтра соответственно.если не трудно цену на работу и расходники раздельно.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. В АКПП DP0 фильтр меняется при полной разборке коробки передач, мы эту работу не делаем. Масло, заливается на весь срок эксплуатации, и меняется только при ремонте АКПП. При замене масла необходимо 4литра, стоимость масла 1140 рублей, если коробка сухая 6литров, стоимость масла 1710 рублей. Стоимость работ по замене масла 2110 рублей. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2506

28.03.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите пожста сколько будет стоит сделать новую звукоизоляцию или что-то типа того для автомобиля renault megane 1999 года выпуска (отдельно стоимость запчасти и установка) В последнее время шум в салоне стал прямо-таки невыносим, а тряпочка, которая приделана к низу крышки переднего бампера совсем потеряла форму и плохо держится.

Ответ:

Здравствуйте. Для определения происхождения посторонних шумов необходимо произвести диагностику и осмотр Вашего автомобиля, и только после этого мы можем дать рекомендации. Стоимость диагностики 530 рублей. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2497

27.03.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Какие диски порекомендуете для Рено меган 99 года хб и какие шины? Можно ли установить 16 или 17 дюймовые и низкопрофильную резину?

Ответ:

Здравствуйте. Рекомендованный размер шин 185/60/15. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2496

27.03.2005

категория: Сервис

Здравствуйте, скажите пожалуйста:1. Какое масло заливается в рено символ 2004 г.в. (август) Знаю что Elf? но какое точно? 2. Сколько стоят дефлекторы на окна на символ и сколько их установка? 3. Сколько стоит поменять масло+фильтр при пробеге около 2000-3000 тыс км.Желательно стоимость указать отдельно работу и запчасти(масло и фильтр)

Ответ:

Здравствуйте. 1. Elf excellium LDX, api sl/cf 5W40. 2. Стоимость дефлекторов составляет 2163 рубля, стоимость установки составляет 844 рубля. 3. Стоимость масла составляет 1083 рубля (4л), стоимость фильтра 167 рублей, стоимость шайбы под сливную пробку 21 рубль, стоимость работ составляет 530 рублей. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2493

27.03.2005

категория: Сервис

Кстати, до того как я приехал к Вам на ТО 45000км, таких проблем не наблюдалось! (((

Ответ:

Здравствуйте. Заданные Вами вопросы противоречат: «Делал у Вас в сервисе ТО 45000км, просил обратить внимание на посвистывание ремня ГРМ», «Кстати, до того как я приехал к Вам на ТО 45000км, таких проблем не наблюдалось!» Для обнаружения неисправности необходимо оставить автомобиль, для проявления неисправности во время диагностики. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2492

27.03.2005

категория: Сервис

Рено симбол 2002г пробег 47300км. Делал у Вас в сервисе То 45000км, просил обратить внимание на посвистывание ремня ГРМ, мастер сказал что все в порядке и ничего не надо делать, а посвистывание по мере прогрева проподало!!! Теперь на данный момент посвистывание есть даже на прогретом движке, слышно во время движения на малых оборотах, при увеличении оборотов - оно пропадает! Сегодня утром посвистывание было на холодную потом исчезло - во время движения не наблюдалось! Но на работу я ехал в менее интенсивном режиме! Обычно езжу очень быстро с интенсивным набором скорости! Может в этом причина (хотя не факт) Вчем может Быть проблема с ГРМ (а может ролик, свистит?) Как проверить самому натяжения ремня---какое усилие надо применить и насколько он должен прогибаться? В Заранее Вам благодарен! P.S. Только очень прошу, ответьте мне просто и почеловечески, не хотелось бы читать такую фразу! "Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику можно по телефону 73-000-73"

Ответ:

Здравствуйте. Делать заключения, основываясь на данных, предоставленных Вами, по меньшей мере, некорректно. По вашим словам проблема проявляется не всегда. Практически у любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. К примеру, «посвистывание было на холодную потом исчезло», может быть от ремня ГРМ, ремня привода генератора, ГУР, компрессора кондиционера, натяжных роликов, и так далее. Для обнаружения посвистывания необходимо проявление неисправности во время диагностики. Согласно дилерского договора мы можем предоставить информацию по диагностике и ремонту только с письменного разрешения компании Renault. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2484

25.03.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли долить в ГУ РЕНО Меган (1996г. выпуска двигатель K7M 1,6-бензин) масло Mobil ATF Multipurpose (GM DEXRON-III) и какое моторное масло лучше Elf 10W40 или 5W40? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. В системе ГУР используется масло стандарта Dexron-2 (например, Mobil ATF-220). Какое моторное масло марки Elf использовать из перечисленных, зависит только от Вашего желания и возможностей. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.